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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - Technology


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# 보안 케이스 관리

# 보안 케이스 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

보안 케이스 관리 위협 헌팅에 참여하는 보안 분석가가 자신의 환경에서 의심스러운 활동에 대한 정보를 수집할 수 있는 수단을 제공합니다. 보안 인시던트, 옵저버블, CI 및 영향을 받는 사용자와 같은 케이스 관련 기록을 케이스에 추가하여 광범위하고 구체적인 분석을 수행할 수 있습니다.

기록 및 관련 정보를 쉽게 탐색할 수 있는 기능을 통해 분석가는 표적 캠페인, 지능형 지속 위협 등에 직면해 있는지 평가할 수 있습니다.

보안 케이스는 , 보안 인시던트 응답위협 인텔리전스등 인스턴스보안 케이스 관리의 다양한 소스에서 생성할 수 있습니다. 구성 항목 \[cmdb.ci\] 및 사용자 \[sys.user\] 테이블에서 각각 구성 항목 및 영향을 받는 사용자로부터 케이스를 만들 수도 있습니다. 케이스를 생성한 후 이러한 각 소스를 사용하여 기존 케이스에 귀중한 분석 자원을 추가할 수도 있습니다.

각 보안 케이스는 헤더 섹션, 추가 케이스 세부 정보가 포함된 섹션, 특정 위협을 식별하고 처리하기 위한 논거를 작성하는 데 도움이 되는 기록 컬렉션이 포함된 케이스 아티팩트 섹션의 세 가지 메인 섹션으로 구성됩니다.

## 케이스 헤더

그림 1. 케이스 헤더 섹션

케이스 헤더는 보안 케이스를 식별하고 분류하는 데 사용되는 기본 정보를 제공합니다. 케이스 번호에는 SECC 접두사가 사용됩니다.

## 추가 케이스 상세 정보

그림 2. 추가 케이스 상세 정보 섹션

추가 케이스 상세 정보 섹션은 현재 상태, 케이스에 대해 기록된 작업 메모 및 활동을 포함하여 케이스에 대해 이미 수행된 분석과 관련된 정보를 제공합니다.

## 케이스 아티팩트

그림 3. 케이스 아티팩트 섹션

케이스 아티팩트 섹션은 보안 케이스에 포함된 정보의 일련의 탭을 제공합니다.

각 탭의 콘텐츠 내에서 검색을 수행할 수 있습니다. 이미 안전한 것으로 평가되었거나 조사에 가치가 없는 특정 기록을 제외할 수도 있습니다. 제외된 기록은 삭제되지 않지만 보기에서 숨겨집니다. 필요한 경우 제외된 기록을 보고 다시 추가할 수 있습니다.  
각 탭 내에서 추가 상세 정보 아이콘을 클릭하여 선택한 기록에 대한 관련 정보를 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 구성 항목 탭을 클릭하여 구성 항목 탐색기를 보고 특정 CI에 대한 추가 상세 정보를 클릭하면 해당 CI와 관련된 인시던트, 취약한 항목 및 주석을 볼 수 있습니다. 그림 4. 케이스 아티팩트 - 관련 상세 정보  
기록을 선택하고 케이스 관련 아티팩트에 대한 주석 달기 버튼을 클릭하여 기록에 주석을 추가할 수도 있습니다. 주석은 각 분석가가 특정 아티팩트에 대해 작성할 수 있는 메모입니다. 그림 5. 보안 주석  
분석가가 케이스를 검토하는 데 사용할 수 있는 다른 도구는 다음과 같습니다.

* [케이스의 옵저버블에 대한 사이팅 검색 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ioktdgXm~IwzqFiH9JMZDg "사이팅 검색 기능을 사용하여 옵저버블을 검색하여 발생 빈도를 확인할 수 있습니다. 각 발생은 사이팅으로 간주됩니다. 선택한 일수 또는 날짜 범위 내의 사이팅 수로 검색을 제한할 수 있습니다.")
* [보안 아티팩트 검색](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9zhSu~xtsJND_~fzrU8yvA "보안 아티팩트 목록에서 키워드 검색을 수행할 수 있습니다.")
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