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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

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    - Technology


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# 생성 AI 기술 요청

# 용 패널에서 생성 AI 기술 Now Assist 요청 보안 인시던트 응답용 Now Assist {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

패널에서 보안 인시던트 요약 또는 종결 메모를 Now Assist 요청합니다.

## 시작하기 전에

패널을 Now Assist 활성화하는 방법은 다음을 참조하십시오[ServiceNow Otto panel](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-overview&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

필요한 역할: si_analyst, si_manager 또는 sn_si.basic

## 프로시저

1. 애플리케이션이 설치된 인스턴스에 로그인합니다 보안 인시던트 응답용 Now Assist .
2. Legacy 코어 UI에서 모두보안 인시던트인시던트 을 클릭하고 나에게 할당된 보안 인시던트를 엽니다.
3. 또는 다음으로 이동합니다. 모두보안 인시던트보안 인시던트 응답 작업 공간 을 클릭하고 나에게 할당된 보안 인시던트를 엽니다.
4. Now Assist (![Now AssistAI 에이전트의 경우 패널 아이콘](). ) 아이콘을 선택합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 해결 메모 생성 | 패널에서 Now Assist해결 메모 생성을 선택합니다. 패널에서 생성되는 종결 메모는 기록에서 보안 인시던트를 닫을 때 생성되는 것과 동일합니다. 보안 인시던트에 대한 종결 메모는 정정 및 방지를 위해 수행한 모든 작업과 종결과 관련된 기타 관련 세부 정보를 기반으로 생성됩니다. 주: 생성된 텍스트를 검토하고 정확한지 확인한 후 보안 인시던트를 종결할 수 있습니다. 메모를 편집하거나 삭제하여 직접 제공하십시오. 자세한 내용은 [보안 인시던트 응답용 Now Assist를 사용하여 보안 인시던트에 대한 종결 메모 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwLyCGtcGsyBuimERlrAwQ "보안 인시던트를 종결하면 종결 메모 초안이 자동으로 생성됩니다. 초안은 편집 가능하며 보안 인시던트를 종결하기 전에 검토되며 필요에 따라 사용하거나 수정할 수 있습니다. 종결 메모는 다른 분석가, 관리자 및 주요 이해 관계자에게 보안 인시던트 해결에 대한 정보를 제공합니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 보안 인시던트 요약 | 패널에서 Now Assist기록 요약을 선택합니다. 패널에 생성된 요약은 보안 인시던트 기록에서 생성하는 요약과 동일합니다. AI가 생성한 요약에는 주요 세부 정보가 누락될 수 있습니다. 계속하기 전에 요약의 정확성과 완전성을 검토하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 [보안 인시던트 응답용 Now Assist를 사용하여 보안 인시던트 요약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gcJ0~i85tDcwdDCWVIbzkA "보안 인시던트 요약 생성 AI 기술로 보안 인시던트의 컨텍스트를 이해합니다.") 문서를 참조하십시오. |
   | 상관 관계 인사이트 생성 | 패널에서 Now Assist상관 관계 인사이트 생성을 선택합니다. 패널의 Now Assist 상관관계 인사이트는 과거 이벤트를 작업 중인 보안 인시던트에 연결하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 AND [보안 인시던트 응답용 Now Assist 를 사용하여 패널에서 상관 관계 인사이트 Now Assist생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hH281fgxvzjyY1sBiutO8A "패널에서 상관 관계 인사이트를 Now Assist 생성하면 과거 이벤트를 작업 중인 보안 인시던트에 연결하는 데 도움이 됩니다.") 문서를 참조하십시오[를 통한 상관 관계 인사이트 탐색 보안 인시던트 응답용 Now Assist](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ADIAlENnmw8KlEEJ0LN79w "영향을 받는 사용자, 구성 항목 및 옵저버블에 대한 조사 중복을 방지하고 작업 중인 보안 인시던트를 보다 신속하게 해결하는 데 도움이 되는 상관 관계 인사이트를 생성할 수 있습니다. 상관 관계 인사이트의 기반이 될 보안 인시던트에서 기준을 선택합니다."). |
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