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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 에서 요청 승인 또는 거부 취약성 관리자 작업 공간

# 에서 요청 승인 또는 거부 취약성 관리자 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

정정 소유자가 제출한 요청을 승인하거나 거부합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: {#vr-ws-approve-requests__table_b32_g4m_zyb__entry__4}

| 승인 유형 | 필요한 승인 수준 | 승인자 역할 | 추가 정보 |
|-|-|-|-|
| 긍정 오류 승인자 | 하나 | * sn_vul.false_positive_approver 취약 항목(VIT)에 대한 세분화된 역할입니다. * 애플리케이션 취약 항목(AVIT)에 대한 sn_vul.app_false_positive_approver 역할 * 컨테이너 취약 항목(CVIT)에 대한 sn_vul_container.false_positive_approver 역할 * 구성 테스트 결과에 대한 sn_vulc.false_positive_approver {#vr-ws-approve-requests__ul_bmt_44m_zyb} 또는 승인자는 거짓 긍정 승인자 사용자 그룹에 있어야 합니다. | - |
| 예외 승인(연기) | 2 | * 승인자 - 수준 1 그룹에는 한 명의 승인자가 필요합니다. * 승인자 - 수준 2 그룹에는 한 명의 승인자가 필요합니다. {#vr-ws-approve-requests__ul_gh3_t4m_zyb} | 기록 또는 정정 작업에 대한 예외 요청은 기본 2단계 승인 워크플로우를 사용하여 승인됩니다. 예외 요청에는 두 가지 수준의 승인자가 필요합니다. 수준 1 승인자가 요청을 승인하면 두 번째 수준 승인자에게 전송된 다음 승인자 2의 큐에 표시됩니다. |
| 승인 할당 취소 | 승인자 - 수준 1 그룹에는 한 명의 승인자가 필요합니다. | * AVIT 및 VIT에 대한 sn_vul.unassign_approver * CVIT에 대한 sn_vul_container.unassign_approver * 구성 문제(CI)에 대한 sn_vulc.unassign_approver {#vr-ws-approve-requests__ul_nwr_x4m_zyb} | 주: 기본적으로 승인 구성이 제공되고 승인 그룹 할당 해제가 생성됩니다. 이 그룹의 사용자(승인자 할당 해제 - 수준 1)가 요청을 승인할 수 있습니다. 이 그룹에는 기본적으로 할당되지 않은 승인자 역할 sn_vul.unassign_approver가 포함되어 있습니다. 새 그룹을 수정 또는 생성하고 승인 구성을 업데이트할 수 있습니다. 승인 규칙을 구성하려면 각 승인 규칙 모듈로 이동하여 다음 승인 규칙 중 하나를 선택한 다음 승인 구성 탭의 승인 구성으로 이동합니다. * Vulnerable item field change request 취약한 항목에 대해. * Vulnerability field change request 정정 작업에 대해. * Application vulnerability field change request 애플리케이션 취약 항목(AVIT)에 대해. * Approval for container management 컨테이너 취약한 항목(CVIT)에 대해. {#vr-ws-approve-requests__ul_owr_x4m_zyb} |
| 위험 감소 승인 | 2 | * 승인자 - 수준 1 그룹에는 한 명의 승인자가 필요합니다. * 승인자 - 수준 2 그룹에는 한 명의 승인자가 필요합니다. {#vr-ws-approve-requests__ul_h3y_jpn_fzb} | 위험 감소에 대한 승인 플로우는 예외 승인(연기)과 동일합니다. |
[표 1. 다양한 승인 요청에 필요한 승인자 역할]

{#vr-ws-approve-requests__table_b32_g4m_zyb}

사용자에게 가상 사용자 역할을 할당하고 사용자를 그룹에 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오 [취약성 대응 가상 사용자 및 세분화된 역할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d9Qj9H71zsn_dyyVujGIQg#vr-persona-overview "애플리케이션의 취약성 대응 취약성을 성공적으로 정정하려면 설정 도우미에서 사용자와 그룹에 가상 사용자와 역할을 할당해야 합니다.")[설정 도우미를 취약성 대응 사용하여 가상 사용자 역할 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tqlkwA7HkslT5aBASuIOog "설정 도우미를 사용하여 그룹 또는 사용자에게 가상 사용자 역할을 할당 취약성 대응 합니다.") .  
주:  
승인 요청을 제출하기 전에 승인 그룹에 사용자를 추가합니다. 승인 그룹에 사용자를 추가하기 전에 요청을 생성하면 승인 권한이 있는 사용자에게 요청이 표시되지 않을 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간취약성 관리자 작업 공간.  
   승인자가 작업 공간에 액세스할 수 없는 경우 승인은 다음에서 처리할 수 있습니다. 취약점 대응내 승인 클래식 환경에서.
2. 목록 뷰 아이콘( ![오른쪽 뷰 아이콘.]())을 선택합니다.  
   목록 페이지가 표시됩니다.
3. 필터링된 승인 목록에서 나 에게 할당됨을 선택합니다.
4. 처리할 요청을 찾은 다음 상태 열에서 링크를 선택합니다.  
   취약성 상태 변경 승인 기록(VCA#)이 표시됩니다.
5. 요청을 승인하거나 거부하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 상세 정보 탭을 클릭하고 의견 필드에 텍스트를 입력한 다음 거부를 클릭합니다 | * 취약성 상태 변경 승인 기록에 대한 거부된 승인이 있음을 나타내는 메시지가 표시됩니다. * 취약성 상태 변경 승인 기록의 상태가 거부됨으로 전환됩니다. * 정정 작업 또는 기록의 상태는 동일하게 유지됩니다. * 취약성 상태 변경 승인 기록은 더 이상 작업 공간의 승인 목록 뷰에 표시되지 않습니다. {#vr-ws-approve-requests__ul_v4l_rwx_wqb} |
   | 요청 또는 상세 정보 탭에서 승인을 클릭합니다. | * 취약성 상태 변경 승인 기록이 승인되었음을 나타내는 메시지가 표시됩니다. * 정정 작업 또는 기록의 상태가 지연됨으로 전환됩니다. * 정정 작업 전환에 대한 활성 기록이 지연됨으로 전환됩니다. * 취약성 상태 변경 승인 기록이 승인 목록 뷰에 더 이상 표시되지 않습니다. {#vr-ws-approve-requests__ul_pdf_n5x_wqb} |
   |-|-|

   {#vr-ws-approve-requests__choicetable_p3t_h5x_wqb}