자동 삭제 규칙을 사용하여 부실 결과를 자동으로 삭제

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 자동 삭제 규칙은 미리 정의된 기준에 따라 시스템에서 결과를 자동으로 제거합니다. 이러한 규칙은 해결되거나 오래된 결과를 제거하고, 혼란을 줄이고, 깨끗한 최신 데이터베이스를 유지함으로써 취약성의 수명주기를 관리하는 데 도움이 됩니다. 이 자동화를 통해 취약성 관리 프로세스가 간소화되고 팀이 현재 관련 문제에 집중할 수 있습니다.

    시간이 지남에 따라 상당한 수의 종결된 기록이 인스턴스의 ServiceNow 결과 테이블에 누적될 수 있습니다. 이러한 기록 중 상당수는 365일 이상 종결되었지만 제거되지 않았을 수 있습니다. 자동 삭제 규칙을 사용하면 이러한 오래되고 종결된 기록을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 규칙을 실행하면 결과 테이블의 기록 수가 크게 줄어들 뿐만 아니라 높은 성능을 유지하는 데도 도움이 됩니다.

    기본적으로 자동 삭제 규칙은 365일 동안 종결된 기록을 대상으로 합니다. 그러나 첫 번째 실행에서는 단일 트랜잭션에서 너무 많은 기록을 제거하려고 시도할 수 있으며, 이는 대규모 환경에서 문제가 될 수 있습니다. 이 문제를 방지하기 위해 삭제 프로세스를 시차를 두어둘 수 있습니다. 예를 들어 450일이 지난 기록을 삭제하여 시작할 수 있습니다. 실행이 완료되면 점차적으로 더 작은 증분으로 작업할 수 있습니다. 예를 들어, 365일이 지난 기록 수를 줄일 때까지 425일, 400일, 375일이 지난 기록을 삭제합니다.