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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - Technology


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# 다음에서 워크플로우 예시 보기 IT 정정 작업 공간

# 다음에서 워크플로우 예시 보기 IT 정정 작업 공간 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 엔드 투 엔드 워크플로우의 예를 봅니다.IT 정정 작업 공간 IT 전문가가 작업 공간을 사용하여 중요한 취약 항목(VIT, AVIT 및 CVIT) 및 테스트 결과(TR)를 모니터링하고 할당된 취약성을 정정하는 방법을 알아보십시오.

## 시작하기 전에

필요한 역할:

* 호스트 취약 항목(VIT)에 대한 sn_vul.remediation_owner
* 애플리케이션 취약 항목(AVIT)에 대한 sn_vul.app_security_champion
* 컨테이너 취약 항목(CVIT)에 대한 sn_vul_container.remediation_owner
* 구성 테스트 결과(CTR)에 대한 sn_vulc.remediation_owner
{#vr-ws-view-ITRO-workflow__ul_qyc_l3b_ddc}

## 프로시저

워크플로우 단계를 보려면 다음 이미지를 클릭하십시오.  
이미지에는 다음 작업이 포함되어 있습니다.

* 홈페이지(IT 정정 소유자 방문 페이지)에서 사용자에게 할당된 정정 작업을 봅니다. 자신과 그룹에 할당된 작업 간에 전환합니다. 해결 방법이 있는 호스트 정정 작업을 참조하십시오. 홈페이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [IT 정정 작업 공간의 홈페이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XOBQ7HeNv2NoUIlLMO9gHA "의 IT 정정 작업 공간 홈페이지는 사용자와 할당 그룹에 할당된 호스트, 애플리케이션, 컨테이너 및 테스트 결과 정정 작업의 통합 목록을 제공합니다.").
* 할당된 작업 목록을 보려면 목록 뷰를 선택합니다.
* 정정 작업 목록에서 내 그룹에 할당 목록이 선택된 목록 뷰에서 작업을 식별하고 자신에게 할당합니다. 목록 페이지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [IT 정정 작업 공간의 목록 페이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VT1lMpi1BOKoNIJPoU8s~g "의 IT 정정 작업 공간 목록 뷰를 사용하면 정정 소유자가 자신과 해당 할당 그룹에 할당된 기록(VIT, AVIT, CVIT 및 TR)을 보고 이러한 취약성과 잘못된 구성을 정정할 수 있습니다. VIT(호스트 취약한 항목)를 정정하는 데 권장되는 기본 솔루션 목록을 볼 수도 있습니다. 이러한 목록과 함께 사용자가 제기한 예외 요청 및 침투 테스트 평가 요청 목록, 침투 테스트 평가 요청과 관련된 침투 테스트 결과, 지원되는 라이브러리 및 기타 지원되는 데이터를 볼 수 있습니다.").
* 기록 유형별로 정정 작업 그룹화: 기록 유형 열에서 점 3개 메뉴를 선택한 다음 기록 유형별로 그룹화를 선택합니다.
* 미결 정정 작업(VUL, AVUL, CVUL 및 CRG)에서 다음을 수행합니다.
  * 개요 탭을 선택하여 기록과 연결된 기록(VIT, AVIT, CVIT 및 TR) 및 영향을 받는 구성 항목(CI)을 확인합니다.
  * 솔루션 탭을 선택하여 호스트 정정 작업에 대한 기본 솔루션 및 잠재적 솔루션을 확인합니다.
  * 상세 정보 탭을 선택하여 상태, 할당 그룹, 할당 대상, 짧은 설명과 같은 편집 가능한 필드를 수정하고 정정 작업에서 수행된 작업을 봅니다.
  * 상태 변경 승인 탭을 선택하여 승인 워크플로우를 추적하는 데 도움이 되는 상태 변경 승인 기록(CA#)을 확인합니다.
  * 변경 요청 탭을 선택하여 변경 요청의 승인 상태를 보고 새로 만들기 버튼을 선택하여 새 변경 요청을 생성합니다.
  * UI 작업( 긍정 오류로 표시,변경 생성, 작업 분할, 상태 업데이트, 예외 요청, 삭제 등)을 선택합니다. 대화 상자의 프롬프트에 따라 정정에 도움이 됩니다.
  {#vr-ws-view-ITRO-workflow__ul_g55_tvh_trb}
{#vr-ws-view-ITRO-workflow__ul_vz1_nrg_qrb}