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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 영향을 받는 사용자로부터 케이스 생성

# 영향을 받는 사용자로부터 케이스 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

사용자 \[sys_user\] 테이블에서 영향을 받는 사용자로부터 보안 케이스를 만들 수 있습니다. 영향을 받는 사용자를 사용하여 새 케이스를 만든 후에는 를 사용하여 보안 케이스 관리 데이터를 분석할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

을 사용하려면 보안 케이스 관리플러그인을 위협 인텔리전스 활성화해야 합니다.

필요한 역할: sn_ti.case_user_write

## 이 태스크 정보

케이스를 생성하는 데 사용할 사용자로 이동해야 합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두사용자 관리사용자.  
   선택한 사용자 목록이 열립니다. 목록에서 하나 이상의 사용자 기록에서 새 케이스를 만들거나, 특정 사용자 기록을 선택하고 양식에서 새 케이스를 만들 수 있습니다.
2. 목록에서 새 케이스에 추가할 사용자를 선택합니다.
3. 선택한 항목에 대한 작업 드롭다운 목록에서 보안 케이스에 추가를 선택합니다.  
   보안 케이스에 추가 대화 상자가 열립니다. 이미 할당된 케이스가 있는 경우 목록에 표시됩니다.
4. 새 케이스 생성을 클릭합니다.
5. 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#create-cases-from-affected-users__table_why_lzc_1z__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 케이스 이름 | 이 케이스의 이름을 입력합니다. |
   | 설명 | 케이스 분석가에게 가치가 있는 설명을 입력합니다. |
   [ ]

   {#create-cases-from-affected-users__table_why_lzc_1z}
6. 제출을 클릭합니다.  
   목록 맨 위에 있는 메시지는 에 있는 케이스 보안 케이스 관리에 대한 링크와 함께 새 케이스가 생성되었음을 나타냅니다.
7. 새 케이스를 보려면 링크를 클릭하십시오.
{#create-cases-from-affected-users__steps_thy_lzc_1z}
**관련 태스크**   

* [기존 케이스에 영향을 받는 사용자 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9IYP22BguOKzFxkvoDiiQ "하나 이상의 기존 케이스에 영향을 받는 사용자를 추가할 수 있습니다. 사용자 기록이 케이스에 추가된 후 데이터를 분석하는 데 사용할 보안 케이스 관리 수 있습니다.")