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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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workflow :

    - Technology


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# 정정 작업에서 할당 구성 준수 제거

# 정정 작업에서 할당 구성 준수 제거 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

사용자 또는 그룹에 잘못 할당되었을 수 있다고 판단되는 테스트 결과 기록 및 정정 작업에서 바로 정정 작업 및 관련 테스트 결과의 할당 대상 및 할당 그룹 필드를 지울 수 있습니다.

## 워크플로우 개요 {#cc-unassigninng-trg__id_ik5_lsc_g5b}

정정 소유자는 할당 해제 버튼으로 재할당을 위해 기록을 업데이트할 수 있습니다.

## sn_vulc.remediation_owner 사용 케이스 {#cc-unassigninng-trg__section_pgx_lg3_nwb}

RT 및 관련 테스트 결과가 정정 범위 내에 있지 않다고 판단되거나 기록이 사용자 또는 그룹에 잘못 할당되었다고 생각되는 경우 해당 정정 작업 기록의 할당 대상 및 할당 그룹 필드에서 자신 또는 그룹을 제거할 수 있습니다.

## 모듈 할당 해제 {#cc-unassigninng-trg__id_lb1_ssc_g5b}

할당 해제 버튼은 종결됨 또는 해결됨 상태를 제외한 모든 상태의 정정 작업 및 테스트 결과 기록에 표시됩니다.  
할당 취소를 선택하면 정정 작업과 연결된 모든 테스트 결과가 다시 할당되고 할당되지 않은 할당 유형으로 전환된다는 메시지가 표시됩니다.  
주:  
정정 작업의 테스트 결과에 정정 작업과 다른 할당 그룹이 있는 경우 할당 해제되지 않습니다. 대부분의 경우 이러한 테스트 결과는 수동으로 할당되었습니다.

UI 버튼을 사용하거나 수동으로 업데이트하는 모든 기록은 할당되지 않은 모듈의 에 표시됩니다 구성 준수.

UI 작업을 사용하여 기록을 재할당하는 Unassigned 단계는 다음 문서를 [사용자 또는 사용자의 그룹에 대한 정정 작업에서 할당 제거](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0Tkv2EOLqkifObvqWOQeeQ "테스트 결과 기록이 사용자 또는 그룹에 잘못 할당된 경우 애플리케이션에서 구성 준수 테스트 결과 기록을 재할당합니다.")참조하십시오.

## 시스템 속성 및 알림 {#cc-unassigninng-trg__id_rkn_xsc_g5b}

sn_vulc.vulnerability_admin 역할이 있는 관리자인 경우 기록에 대한 할당 해제 를 선택하면 기본적으로 시스템 속성 sn_vulc.unassign_test_result_group.approval_required 인 상태 변경 승인 기록과 요청된 승인 기록이 트리거됩니다. 또한 요청은 승인자의 내 승인 목록에 표시됩니다.  
주:  
취약성 관리자는 시스템 속성을 false로 설정 sn_vulc.unassign_test_result_group.approval_required 하여 승인 프로세스를 비활성화할 수 있습니다.

* 승인자가 요청을 승인하면 기본적으로 시스템 속성 sn_vulc.default_assignment_group 은 할당 대상 및 할당 그룹 필드를 지우고 할당 유형 필드를 미할당으로 채웁 니다. 취약성 관리자는 시스템 속성의 sn_vulc.default_assignment_group 값을 변경하여 할당 필드를 지우고 특정 그룹을 할당하도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 기록에 대해 할당 해제 를 선택하고 검토를 위해 특정 그룹으로 리디렉션하려는 경우 시스템 속성의 값 필드에서 선택한 그룹의 시스템 ID를 추가할 수 있습니다.
* 승인자가 요청을 거부하면 거부 사유가 메모 탭에 표시됩니다.

{#cc-unassigninng-trg__ul_dwp_xhs_3vb}

또는 특정 그룹에 대해 구성되지 않은 경우 sn_vulc.default_assignment_group 기본적으로 할당되지 않은 알림 사용자 그룹에 추가한 사용자는 기록이 할당되지 않을 때 경보를 받습니다. 시스템 속성에 따라 sn_vulc.default_notification_group 이 그룹에 대한 알림을 결정합니다.

수동, 규칙 또는 미할당 중 어떤 할당 유형이든 RT 기록과 목록 뷰에서 사용할 수 있습니다. 할당되지 않은 할당 유형은 기능의 시스템 속성에 의해 할당 대상 및 할당 그룹 필드가 지워진 후에 표시됩니다.

## 이 기능에 대해 예약된 작업으로 담당 규칙 모니터링 {#cc-unassigninng-trg__id_dpj_qtc_g5b}

일일 예약 작업은 할당되지 않은 할당 유형으로 전환될 때 기록을 계산합니다. 취약성 분석가는 이 수를 사용하여 할당되지 않은 RT 수가 더 많은 담당 규칙을 기반으로 수행되지 않을 수 있는 담당 규칙을 모니터링하고 조정할 수 있습니다.

예약된 Reassignment count for assignment rules 작업은 매일 실행되며 특정 할당 규칙에 대해 이 기능으로 할당되지 않은 총 RT 수를 게시합니다.

이 작업은 수동으로 할당되지 않은 모든 기록도 계산합니다. 수동 개수와 이 기능으로 수집된 개수는 모두 취약성 담당 규칙 목록에 두 개의 열 Reassignment count - manual items , 즉 Reassignment count - unassigned items에 게시됩니다.

1. 취약성 관리자는 다음으로 이동하여 이러한 개수를 볼 수 있습니다. 구성 준수관리할당 규칙.
2. 목록의 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘을 선택하고 재할당 횟수 - 수동 항목 및 재할당 횟수 - 미할당 항목을 선택하여 표시합니다.
3. 원래 규칙에 의해 할당되었지만 나중에 자동 또는 수동으로 재할당된 RT에는 목록 뷰의 원래 규칙에 대한 참조가 포함됩니다.
{#cc-unassigninng-trg__ol_ov1_scy_f5b}