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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

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    - Technology


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# 취약성 솔루션 관리

# 취약성 솔루션 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 04월 06일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 7분

취약성 솔루션 관리 는 사용자 환경의 취약성과 이를 정정할 수 있는 솔루션의 상관 관계를 자동화합니다. 조직에 가장 큰 영향을 미치는 패치, 구성 업데이트 및 통제를 식별하므로 수동으로 조사할 필요가 없습니다.  
주:  
취약성 솔루션 관리 별도의 구독이 필요하며 사용하기 전부터 ServiceNow® Store 설치해야 합니다. 설치 후 Vulnerability Response 내에서 (MSRC) 및 Red Hat 솔루션 데이터에 액세스할 Microsoft Security Response Center 수 있습니다.  
자세한 내용은 다음 자원을 참조하십시오.

* [제품 또는 애플리케이션에 대한 권리 얻기 보안 운영](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gRQSzbBaM_QI27yIHcstBw "애플리케이션을 설치 보안 운영 하는 첫 번째 단계는 애플리케이션 또는 제품 및 관련 애플리케이션에 유효한 ServiceNow 권리가 있는지 확인하는 것입니다.").
* [취약성 대응용 솔루션 관리 애플리케이션 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l5cJ8GilOSxyRRUjvVePKA "인스턴스에서 기능을 취약성 대응 사용하려면 취약성 대응용 솔루션 관리 먼저 애플리케이션 설치 취약성 솔루션 관리 를 완료해야 합니다. 이 애플리케이션은 에서 별도의 구독으로 사용할 수 있습니다.ServiceNow Store").
* [설정 도우미를 사용하기 위해 취약성 솔루션 관리 설치된 솔루션 통합 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HDIm~DZGySl2xcRnhfWYkA "취약성 솔루션 관리 애플리케이션을 설치한 후 설정 도우미를 사용하여 취약성 솔루션 제공자를 구성할 수 있습니다.")
* [Red Hat Solution Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~TZpyuoxvMy1BFGvcxWXyw "애플리케이션에서 제공하는 Red Hat Solution Integration 제안된 정정 솔루션을 검토하고 구현할 수 있습니다 취약성 대응 .")
{#vuln-solution-mgmt__ul_dct_gnp_v3c}

## 잠재적 솔루션과 기본 솔루션 비교 {#vuln-solution-mgmt__section_vdw_skh_zhb}

잠재적 솔루션: 취약성을 해결할 수 있는 모든 솔루션입니다. 하나의 취약성에 여러 잠재적 솔루션이 있는 경우가 많습니다.

기본 솔루션: 특정 취약성 또는 취약한 항목(VIT)을 정정하기 위해 지정된 단일 솔루션입니다. 명확한 의도를 전달하고 환경 전체에서 정확한 배포 추적을 가능하게 합니다.

## 기본 솔루션 선택 논리 {#vuln-solution-mgmt__section_lks_1hp_v3c}

시스템은 다음과 같은 우선순위 순서로 기본 솔루션을 선택합니다. 우선순위가 높은 선택 항목은 낮은 선택 항목으로 무효화되지 않습니다.
{#vuln-solution-mgmt__table_wng_dhp_v3c__entry__3}

| 우선순위 | 소스 | 적용 시 |
|-|-|-|
| 1(가장 높음) | 수동 선택 | 취약성 또는 VIT에 사용자가 명시적으로 설정합니다. 자동으로 재정의되지 않습니다. |
| 2 | 벤더 솔루션 | , Red Hat, CVRF 또는 CSAF 임포트의 MSRC솔루션입니다. 수동 선택이 없을 때 자동으로 선택됩니다. |
| 3 | 최신 솔루션 | 가장 높은 대체 벤더 솔루션이 여러 개 있는 경우 사용됩니다. sn_vul.populate_scanner_solutions"예"로 설정해야 합니다. |
| 4(최저) | 스캐너 공지 솔루션 | 사용할 수 있는 벤더 솔루션이 없고 단일 스캐너 솔루션만 존재할 때 사용됩니다. sn_vul.populate_scanner_solutions"예"로 설정해야 합니다. |
[표 1. 기본 솔루션 선택]

{#vuln-solution-mgmt__table_wng_dhp_v3c}

## 솔루션 대체 {#vuln-solution-mgmt__section_xwl_qpz_qhb}

대체 솔루션은 이전 릴리스를 완전히 대체합니다(예: 핫픽스를 대체하는 서비스 팩). 솔루션 관리는 이러한 체인을 자동으로 추적합니다.

주요 동작:

* 이전 취약성이 탐지되면 상위 대체 솔루션으로 해결할 수 있습니다.
* 시스템은 가장 높은(가장 누적적인) 대체 솔루션을 선호합니다.
* 대체 체인은 임포트 중에 MSRC 자동으로 구성되어 각 솔루션 기록의 관련 목록에 반영됩니다.

{#vuln-solution-mgmt__ul_glx_lhp_v3c}  
주:  
Vulnerability Response v22.0부터 취약한 항목이 생성되거나 활성 VIT의 데이터가 변경된 경우 두 가지 경우에 솔루션이 더 이상 큐에 대기하지 않습니다.

## 스캐너 기반 솔루션(v24.0.6+) {#vuln-solution-mgmt__section_pyy_4hp_v3c}

v24.0.6부터는 벤더 솔루션 외에 스캐너의 솔루션을 수집할 수 있습니다. 다음과 같은 통합이 지원됩니다.

* Tenable.sc 플러그인 통합
* Tenable.io 플러그인 통합
* Qualys 기술 자료(백필)
* Microsoft TVM 머신 취약성 통합(전체 임포트)
* Microsoft TVM 머신 취약성 통합(델타 임포트)

{#vuln-solution-mgmt__ul_qyy_4hp_v3c}

특히 Microsoft TVM의 경우 솔루션은 탐지 수준에서 생성되므로 추가 처리 단계 없이 취약한 항목에 기본 솔루션을 직접 채울 수 있습니다.

## 정정 상태 메트릭 {#vuln-solution-mgmt__section_vm3_shp_v3c}

취약성 솔루션 \[sn_vul_solution\] 테이블로 이동하여 특정 취약성 솔루션을 선택하고 정정 상태 탭을 엽니다. 이 탭에서는 다음 필드를 보고합니다.
{#vuln-solution-mgmt__table_qzj_b3p_v3c__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 기본 솔루션 대상 - 이것이 기본 솔루션인 VI의 정정 상태 ||
| 취약한 항목 | 정정에 이 솔루션이 기본인 활성(종결되지 않음) 취약한 항목 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 남아 있는 CI | 정정에 이 솔루션이 기본인 하나 이상의 활성 취약한 항목과 연결된 CI 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 총 VI | 정정에 이 솔루션이 기본인 활성 및 종결된 취약한 항목 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 총 CI | 정정에 이 솔루션이 기본인 하나 이상의 활성 및 종결된 취약한 항목과 연결된 CI 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 정정된 VI 비율(%) | VI(취약한 항목) 정정에 대한 완료율입니다. 이 솔루션이 기본인 VI에 적용됩니다. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 정정된 CI 비율(%) | CI 정정에 대한 완료율입니다. 이 솔루션이 기본인 VI에 적용됩니다. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 기본 솔루션 대상(지연 포함) - 지연을 포함한 VI에 대한 정정 상태로, 이것이 기본 솔루션입니다 ||
| 취약한 항목 | 정정에 이 솔루션이 기본인 활성(종결되지 않음) 취약한 항목 수. |
| 남아 있는 CI | 정정에 이 솔루션이 기본인 하나 이상의 활성 취약한 항목과 연결된 CI 수. |
| 총 VI | 정정에 이 솔루션이 기본인 활성 및 종결된 취약한 항목 수. |
| 총 CI | 정정에 이 솔루션이 기본인 하나 이상의 활성 및 종결된 취약한 항목과 연결된 CI 수. |
| 정정된 VI 비율(%) | VI(취약한 항목) 정정에 대한 완료율입니다. 이 솔루션이 기본인 VI에 적용됩니다. |
| 정정된 CI 비율(%) | CI 정정에 대한 완료율입니다. 이 솔루션이 기본인 VI에 적용됩니다. |
| 잠재적 솔루션 대상 - 이 솔루션과 관련된 취약성이 있는 모든 VI의 정정 상태 ||
| 취약한 항목 | 이 솔루션이 정정을 위한 잠재적 솔루션인 활성(종결되지 않음) 취약한 항목 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 남아 있는 CI | 이 솔루션이 정정을 위한 잠재적 솔루션인 하나 이상의 활성 취약한 항목과 연결된 CI 수. 이 개수에서 지연된 취약한 항목은 제외됩니다. |
| 잠재적 솔루션 대상(지연 포함) - 이 솔루션과 관련된 취약성이 있는 지연된 항목을 포함한 모든 VI의 정정 상태 ||
| 취약한 항목 | 이 솔루션이 정정을 위한 잠재적 솔루션인 활성(종결되지 않음) 취약한 항목 수. |
| 남아 있는 CI | 이 솔루션이 정정을 위한 잠재적 솔루션인 하나 이상의 활성 취약한 항목과 연결된 CI 수. |
[표 2. 정정 상태 메트릭]

{#vuln-solution-mgmt__table_qzj_b3p_v3c}  
주:  
두 기본 솔루션 대상 섹션을 모두 사용할 수 있습니다(지연 제외 및 지연 포함). 동일한 필드가 적용되며 차이점은 지연된 VIT가 계산되는지 여부입니다.

## 솔루션 위험 점수 및 위험 등급 {#vuln-solution-mgmt__section_enp_g3p_v3c}

각 솔루션 기록에는 배포하여 달성할 수 있는 위험 감소를 추정하는 위험 점수가 있습니다. 계산은 다음과 같습니다.

* 이를 잠재적인 솔루션으로 나열하는 모든 활성 VIT 중 가장 높은 위험 점수의 85%로 시작합니다.
* 영향을 받는 VIT 총 수에 따라 보너스 포인트를 추가합니다.

{#vuln-solution-mgmt__ul_fnp_g3p_v3c}  
{#vuln-solution-mgmt__table_fdp_ykp_v3c__entry__2}

| VIT 카운트 범위 | 포인트 추가됨 |
|-|-|
| 0 -- 9 취약한 항목 | + 0포인트 |
| 10 -- 99 취약 항목 | + 5포인트 |
| 100 -- 999 취약 항목 | + 10포인트 |
| 1,000+ 취약 항목 | + 15 포인트 |
[ ]

{#vuln-solution-mgmt__table_fdp_ykp_v3c}

예를 들어 최대 VIT 위험 점수가 80인 솔루션은 68(80 × 0.85)에서 시작합니다. 활성 VIT가 200개인 경우 10점이 추가되어 최종 위험 점수는 78(높음)이 됩니다.

위험 등급은 위험 점수를 심각도 레이블로 변환합니다(v16.1부터 적용).
{#vuln-solution-mgmt__table_nvp_5lp_v3c__entry__2}

| 위험 등급 | 점수 범위 |
|-|-|
| 심각 | 90 이상 |
| 높음 | 70 -- 89 |
| 보통 | 40 -- 69 |
| 낮음 | 1 -- 39 |
| 없음 | 0 |
[ ]

{#vuln-solution-mgmt__table_nvp_5lp_v3c}

## 성능 최적화: 상태 플래그 업데이트 {#vuln-solution-mgmt__section_khy_rmp_v3c}

불필요한 처리를 줄이기 위해 취약성 솔루션 테이블에 업데이트 상태 열이 도입되었습니다. 정정 상태 메트릭만 다시 계산해야 하는 경우(롤업 또는 기본 솔루션 채우기가 필요하지 않은 경우) 솔루션이 더 이상 큐에 대기하지 않습니다. 대신 상태 업데이트 플래그가 직접 true로 설정됩니다.

이 최적화는 다음 시나리오에 적용됩니다.

* 취약성에 대한 기본 솔루션이 변경되는 경우
* VIT가 생성 또는 삭제되는 경우
* VIT 임포트가 완료된 경우

{#vuln-solution-mgmt__ul_lhy_rmp_v3c}  
주:  
예약된 작업은 큐에 대기 중인 솔루션을 먼저 처리한 다음 Update status = true로 표시된 솔루션을 반복합니다. 그러면 개수와 메트릭이 다시 계산됩니다. 이렇게 하면 큐 볼륨이 크게 줄어들고 작업 성능이 향상됩니다.

## 처리 아키텍처 {#vuln-solution-mgmt__section_qbz_2mp_v3c}

Process Vulnerability Solution Metrics Queue Job

이 예약된 작업은 및 를 Red Hat통해 MSRC 수집된 취약성 기록에 기본 솔루션을 평가하고 할당합니다. 연결된 VIT에 대한 솔루션 롤다운을 실행하고 솔루션 기록에서 정정 상태 메트릭을 다시 계산합니다. 모든 솔루션을 처리하며 기본 시스템에서만 통합을 사용할 수 있지만 MSRCRed Hat Suse와 Cisco 솔루션을 활성화하거나 자체 CSAF 또는 CVRF 통합을 만들 수도 있습니다.

이 작업은 수십만 개의 취약성 기록을 처리할 수 있는 잠재적 규모를 고려할 때 자원 집약적입니다. 초기 솔루션 수집이나 솔루션 또는 타사 취약성 또는 취약한 항목의 대량 임포트는 정상 상태 실행보다 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다.

Split Processing Jobs (v26.5.3+)  
v26.5.3부터 예약된 작업은 동시 처리를 지원하기 위해 두 개의 병렬 작업으로 분할되었습니다.

* Chained Solutions Job: 솔루션을 처리합니다 MSRC . MSRC 대체 체인으로 구조화된 월간 증분 업데이트를 게시합니다. 각 솔루션은 하나 이상의 이전 솔루션을 대체합니다. 이 작업은 방향성 그래프 순회를 수행하여 가장 높은 대체 솔루션을 식별한 다음 기본 솔루션으로 지정합니다. 참고: 그래프 순회는 복잡하며 대규모 환경에서는 상당한 처리 시간이 필요할 수 있습니다.
* Non-Chained Solutions Job: 핸들 Red Hat 및 기타 모든 통합입니다. 이러한 소스는 대체 체인 관계를 사용하지 않으며 그래프 기반 해결이 필요하지 않습니다. 더 빠르고 간소화된 실행 경로를 통해 처리됩니다.
{#vuln-solution-mgmt__ul_iq2_mmp_v3c}

두 작업을 동시에 실행하면 전체 처리량이 크게 향상됩니다.
* **[Microsoft Security Response Center 솔루션 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kchRx3ZZ4Uxhm9sQNWgnAQ)**   
  에서 제공하는 Microsoft Security Response Center 솔루션 통합제안된 정정 솔루션을 검토하고 구현합니다.
* **[Red Hat Solution Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~TZpyuoxvMy1BFGvcxWXyw)**   
  애플리케이션에서 제공하는 Red Hat Solution Integration 제안된 정정 솔루션을 검토하고 구현할 수 있습니다 취약성 대응 .
* **[Rapid7 솔루션 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1KDOB0nBSZ8mkbkoF8WiUQ)**   
  솔루션은 데이터 웨어하우스 또는 Rapid7 InsightVM데이터 Rapid7 웨어하우스에서 Rapid7 임 Rapid7 취약성 통합 포트되는 알려진 정정입니다. 데이터 웨어하우스는 솔루션과 대체 솔루션을 모두 임포트합니다. 를 사용하면 Rapid7 InsightVMRapid7 취약한 항목 통합 - API의 일부로 솔루션을 얻을 수 있습니다.
* **[모든 솔루션 벤더의 데이터를 수집하는 일반 프레임워크](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wlz~NDVRpWuYJOXcD71zKw)**   
  솔루션 인텔리전스 통합을 위한 일반 프레임워크를 사용하여 솔루션 벤더의 다양한 파일 형식으로 된 데이터 수집을 지원할 수 있습니다. 이러한 형식은 정보 교환 및 처리 속도를 높이고 표준화된 보고 형식으로 중요한 보안 관련 정보를 쉽게 공유할 수 있습니다.

