DLP 인시던트 상태를 인시 Symantec 던트 상태와 ServiceNow 매핑

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 수집된 ServiceNow DLP 인시던트의 상태를 의 DLP 인시던 Symantec트와 동기화합니다. ServiceNow 인시던트 상태 필드를 Symantec 인시던트 상태 필드와 매핑합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_dlir.admin

    이 태스크 정보

    인시던트 상태는 매핑에 추가된 엔드포인트 소스에서 Symantec 동적으로 검색됩니다. 일대일 인시던트 상태 매핑을 수행해야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 Symantec DLP 통합 > 인시던트 상태 매핑.
    2. 매핑을 식별할 이름을 입력합니다.
    3. 상태를 가져올 소스 통합을 선택합니다.
    4. DLP 인시던트 상태를Symantec 인시던트 상태로 매핑합니다.
      주:
      모든 상태를 매핑할 필요는 없으며 필요한 상태만 매핑할 수 있습니다.
      표 1. Symantec DLP 인시던트 상태 매핑
      필드 설명
      이름 매핑 기록의 이름입니다.
      소스 인시던트 상태를 가져오려는 구성된 Symantec Endpoint 소스입니다.
      DLP 인시던트 상태 DLP 인시던트의 상태 목록입니다.
      Symantec 인시던트 상태 소스에서 가져온 상태 목록(Symantec Endpoint)입니다.
      DLP 상태 매핑
    5. 제출을 클릭합니다.

    결과

    인시던 ServiceNow 트의 ServiceNow 상태 매핑을 위한 기록을 성공적으로 생성하면 인시던트 상태가 DLP 인시던트 상태와 Symantec 동기화됩니다.

    인스턴스에서 ServiceNow DLP 인시던트의 상태를 변경하면 연결된 Symantec DLP 인시던트의 상태가 기록에 설정된 매핑을 기반으로 소스 Symantec 플랫폼에서 변경됩니다.