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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 피싱 메일 보고

# 피싱 메일 보고 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

목록 뷰에서 피싱 이메일을 보고합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_si.analyst

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간보안 인시던트 응답 작업 공간.
2. 목록(목록 ![아이콘]()) 아이콘을 클릭합니다.
3. 이동 사용자가 보고한 피싱 이메일모두.  
   사용자가 보고한 피싱 이메일 목록이 표시됩니다.
4. 피싱 이메일 보고 버튼을 클릭합니다.  
   피싱 이메일을 업로드하여 보고합니다.
5. 파일 추가를 클릭하여 첨부 파일을 추가합니다.
6. 업로드를 클릭합니다.  
   주:  
   첨부 파일을 업로드하여 피싱 메일을 보고합니다. 피싱 이메일은 한 번에 하나만 업로드할 수 있으며 .eml 형식이어야 합니다.
7. 제출을 클릭합니다.  
   보안 인시던트를 기록하는 피싱 이메일이 생성됩니다.
**관련 태스크**   

* [목록 개인화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3vSswbSfU~WwZ_3BksMI0Q "보안 분석가나 관리자는 개인 기본 설정에 따라 보안 인시던트나 응답 작업 또는 피싱 이메일 사용자 지정 목록 뷰를 개인화할 수 있습니다.")
* [보안 인시던트 및 응답 작업 목록에 빠른 필터 적용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fgYaJ6OqUg8PhJmJbqqhZw "보안 인시던트 및 응답 작업 목록에 미리 정의된 빠른 필터를 적용하여 원하는 작업 항목을 가져옵니다.")
* [보안 인시던트 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IfMhje9e0I4zEqzVDa295A "보안 인시던트를 할당합니다.")
* [여러 보안 인시던트 종결](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NQRF~xCuudhpekmCHh6G7g "공통적인 근본 원인이나 오탐지 인시던트로 생성된 인시던트와 같이 관련 인시던트를 개별적으로 종결할 필요가 없도록 여러 보안 인시던트를 동시에 종결합니다.")
* [응답 작업 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ywcrsgNyjytDKAHWS6keAg "보안 문제에 대한 응답 작업을 할당합니다.")
* [빠른 필터 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HZkSiN6drbRPdvEsljiRgA "빠른 필터는 보안 인시던트 및 응답 작업 목록에서 사용할 수 있는 쉽게 액세스할 수 있는 필터입니다.")
* [보안 인시던트 또는 응답 작업 익스포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J10CM6cJp~cyCLprKonH0w "목록 뷰에서 보안 인시던트 또는 응답 작업을 익스포트합니다.")
* [교대조 핸드오버 기록 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MJZhMWGLZwlsOr2qDFiJTA "교대조 핸드오버 기록 목록 뷰를 사용하여 교대조 핸드오버 기록을 생성, 편집, 복사 또는 삭제합니다. 각 교대조 핸드오버 기록은 교대조 핸드오버 보고서 템플릿과 연결됩니다.")