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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

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    - Technology


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# 애플리케이션 취약성 대응에서 예외 요청 및 승인

# 애플리케이션 취약성 대응에서 예외 요청 및 승인 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

지정된 기간 동안 애플리케이션 취약한 항목 및 정정 작업의 정정을 연기하도록 요청할 수 있습니다.

예를 들어 개발자는 머신에 패치를 사용할 수 없는 경우 예외를 요청할 수 있습니다. 액세스 권한이 있는 승인자는 다른 사용자의 요청을 승인할 수 있습니다.

또한 예외 규칙을 생성하고 예외 규칙에 대한 예외 연장을 요청할 수 있습니다. 기본적으로 연기, 예외 규칙 및 예외 연장 요청에는 두 가지 수준의 승인이 필요합니다.

예외를 요청하거나 승인하려면 다음을 참조하십시오.

* [애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VynYM03jvy4Z1ADN2_fEFQ "즉시 정정할 수 없는 애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외를 요청합니다. 예를 들어 개발자는 머신에 패치를 사용할 수 없는 경우 예외를 요청할 수 있습니다.")
* [GRC: 정책 및 준수 관리를 사용하여 애플리케이션 취약성에 대한 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xXKm1yVd1BJW~OlPHkk2vA "에서 애플리케이션 취약성 대응애플리케이션의 정책 예외 관리 기능을 사용하여 GRC 정책 예외를 요청합니다정책 및 준수 관리.")
* [애플리케이션 취약성 대응에서 예외 규칙 및 예외 규칙 연장 요청 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z3OTxRg2ObNX8Lh_nV1BPA "즉시 정정할 수 없는 애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외 요청을 승인합니다. 이러한 요청의 위험을 평가한 다음, 정정할 수 있을 때까지 연기를 승인해야 합니다.")
* [애플리케이션 취약성 대응에서 예외 규칙에 대한 연장 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2z_jdZHj9mdrajLMmP7dBg "지연된 예외 규칙이 지연 기한에 도달하기 전에 연장을 요청합니다. 정정 소유자는 더 이상 이 요청을 하기 위해 연기된 기한까지 기다릴 필요가 없습니다.")

{#avr-request-approve-exception__ul_zq3_3yw_llb}  
주:  
예외 관리의 모든 단계에서 이메일 알림이 전송되어 요청의 상태 및 기타 상세 정보를 제공합니다. 예를 들어, 예외가 요청되면 요청자는 요청이 제기되었음을 확인하는 이메일을 받습니다. 또한 승인자는 예외가 요청되었다는 내용의 이메일을 받습니다.

의 애플리케이션 취약성 대응v21.0부터는 설정된 일수 후에 승인자와 요청자 모두에 대한 이메일 알림과 함께 긍정 오류 및 예외를 승인하는 시간 범위를 구성할 수 있습니다. 요청이 발생하면 애플리케이션 취약한 항목이 검토 중 상태로 변경되고 상태 변경 기록이 생성됩니다. 승인자가 구성된 시간 범위 내에 응답하지 않으면 애플리케이션 취약한 항목 또는 정정 작업이 열림 상태로 되돌아갑니다. 이전 상태는 backup_state 필드에 저장됩니다. 자세한 내용은 [예외 관리를 위한 승인 규칙 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/62VLo9VoBxytrKXUNg1KwA "v15.0부터 애플리케이션 취약성 대응 는 플로우 디자이너를 사용하여 예외 관리, 예외 규칙 및 긍정 오류 관리에 대한 예외 요청을 승인합니다. 처음으로 배포 애플리케이션 취약성 대응 (AVR)하는 경우 플로우 디자이너가 기본적으로 활성화됩니다.") 문서를 참조하십시오.
* **[애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VynYM03jvy4Z1ADN2_fEFQ)**   
  즉시 정정할 수 없는 애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외를 요청합니다. 예를 들어 개발자는 머신에 패치를 사용할 수 없는 경우 예외를 요청할 수 있습니다.
* **[GRC: 정책 및 준수 관리를 사용하여 애플리케이션 취약성에 대한 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xXKm1yVd1BJW~OlPHkk2vA)**   
  에서 애플리케이션 취약성 대응애플리케이션의 정책 예외 관리 기능을 사용하여 GRC 정책 예외를 요청합니다정책 및 준수 관리.
* **[애플리케이션 정정 작업에 대한 예외 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9WHFs4hxOxdmalCvh9hxwQ)**   
  즉시 해결할 수 없는 경우 지정된 기간 동안 애플리케이션 정정 작업을 연기하는 예외를 요청합니다.
* **[애플리케이션 취약성 대응에서 예외 규칙 및 예외 규칙 연장 요청 승인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z3OTxRg2ObNX8Lh_nV1BPA)**   
  즉시 정정할 수 없는 애플리케이션 취약한 항목에 대한 예외 요청을 승인합니다. 이러한 요청의 위험을 평가한 다음, 정정할 수 있을 때까지 연기를 승인해야 합니다.
* **[정책 이유 매핑 정의](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bF1w23RbN1K2D8ry54B1JQ)**   
  예외를 요청하는 모든 사용자가 사용할 수 있는 이유 선택 항목을 정의할 수 있습니다.
* **[애플리케이션 취약성 대응에서 예외 규칙에 대한 연장 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2z_jdZHj9mdrajLMmP7dBg)**   
  지연된 예외 규칙이 지연 기한에 도달하기 전에 연장을 요청합니다. 정정 소유자는 더 이상 이 요청을 하기 위해 연기된 기한까지 기다릴 필요가 없습니다.
* **[애플리케이션 취약성 대응에서 지연된 정정 작업에 대한 연장 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gvzg9srQJ2NrEtCIM0vj1g)**   
  지연된 정정 작업(VUL)이 지연 기한에 도달하기 전에 연장을 요청합니다. 정정 소유자는 더 이상 이 요청을 하기 위해 연기된 기한까지 기다릴 필요가 없습니다.
* **[애플리케이션 취약성 대응에서 지연된 애플리케이션 취약한 항목에 대한 연장 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YoLubAxqPv4SHsu1YTStqw)**   
  지연된 애플리케이션 취약한 항목이 지연된 기한에 도달하기 전에 연장을 요청합니다. 정정 소유자는 더 이상 이 요청을 하기 위해 연기된 기한까지 기다릴 필요가 없습니다.

