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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 케이스에 대한 제한 적용

# 케이스에 대한 제한 적용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

이 기능을 사용하여 케이스를 제한하고 케이스에 액세스할 수 있는 그룹 및 사용자 목록을 제공합니다.  
필요한 역할:

* sn_sec_tisc.분석가
* sn_sec_tisc_admin
* sn_sec_tisc.restriction_access_manager
{#tisc-enforced-restrictions__ul_dnf_zfb_j1c}

## 주요 고려 사항 {#tisc-enforced-restrictions__section_j5t_wgb_j1c}

1. 케이스를 제한하고 해당 케이스에 액세스할 수 있는 그룹/사용자 목록을 제공합니다.
2. 케이스 양식 페이지에서 제한 적용 필드를 활성화합니다.
3. 허용된 그룹 및 허용된 구성원의 구성원을 수정합니다.
4. 케이스가 제한됨으로 표시되면 허용된 그룹의 구성원, 허용된 사용자 목록의 구성원 및 sn_sec_tisc.admin 역할을 가진 사용자만 이 케이스에 접근할 수 있습니다.
5. 제한 적용 필드에 액세스해야 하는 분석가(이 역할을 가진 sn_sec_tisc.restriction_access_manager)에게 액세스 권한을 부여합니다.
6. 기존 assigned_to 분석가 및 이를 제한됨으로 표시한 분석가도 허용된 그룹 또는 구성원에 추가되지 않으면 액세스 권한을 잃게 됩니다.
7. CTI 팀 내의 케이스 제한은 케이스별로 구현됩니다. 허용된 구성원은 허용 목록에 있는 경우 제한된 케이스에 접근할 수 있습니다. 이들을 케이스 허용 목록 중 하나에 넣는다고 해서 다른 모든 제한된 케이스에 접근할 수 있다는 의미는 아닙니다.
8. 케이스가 제한됨으로 표시되고 허용된 구성원 또는 허용된 그룹이 비어 있는 경우 sn_sec_tisc.admin만 이러한 제한된 케이스에 접근할 수 있습니다.
9. 분석가(sn_sec_tisc.analyst) 역할이 할당된 그룹만 허용된 구성원 및 허용된 그룹 목록에 포함될 수 있습니다.  
   주:  
   케이스가 제한됨으로 표시된 경우 작업 메모가 게시됩니다.
{#tisc-enforced-restrictions__ol_jvn_xgb_j1c}
* **[케이스에 대한 접근 통제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1QU53cipn_vOIm7Ai3CxQA)**   
  케이스에만 해당하는 접근 제어를 허용합니다.
* **[케이스 작업에 대한 외부 사용자 접근](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q5dxvGBMo05GZ5Fzz6Vz1g)**   
  이 섹션에서는 케이스 작업에 대한 외부 사용자 액세스에 대해 설명합니다.