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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - Technology


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# 보안 인시던트 응답용 Now Assist 를 사용하여 패널에서 상관 관계 인사이트 Now Assist생성

# 보안 인시던트 응답용 Now Assist 를 사용하여 패널에서 상관 관계 인사이트 Now Assist생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

패널에서 상관 관계 인사이트를 Now Assist 생성하면 과거 이벤트를 작업 중인 보안 인시던트에 연결하는 데 도움이 됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_si.analyst, sn_si.manager 또는 sn_si.basic

## 이 태스크 정보

중요사항:  
이 Now Assist 기술은 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두보안 인시던트보안 인시던트 응답 작업 공간 을 클릭하고 나에게 할당된 보안 인시던트를 엽니다.
2. 또는 UI(UI16)의 Legacy 보안 인시던트 \[sn_si_incident\] 테이블에서 보안 인시던트를 찾아 엽니다.
3. 상단 헤더에서 아이콘(![AI 스파클 아이콘]())을 Now Assist 선택하여 패널을 엽니다Now Assist.
4. 상관 관계 인사이트 생성을 선택합니다.  
   다음 값 중 하나 이상이 일치할 수 있는 경우 상관 관계 인사이트가 생성됩니다. 인사이트의 기반이 되는 다음 필터가 패널에 표시됩니다 Now Assist . 다른 보안 인시던트와 일치하는 필터만 표시됩니다.  
   주:  
   보안 인시던트 기록이 열려 있지 않은 경우 상관 관계 인사이트 생성을 선택한 후 보안 인시던트 기록의 번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
   * CI(구성 항목): 특정 시스템에서 잠재적인 취약성을 식별하는 데 도움이 되는 동일한 CI가 있는 레코드입니다. 예로 사용자의 노트북을 들 수 있습니다.
   * 영향을 받는 사용자: 빈번한 피싱 시도 또는 여러 번의 무단 액세스 시도와 같은 패턴을 확인하는 데 도움이 되는 동일한 사용자가 있는 과거 인시던트입니다. 특정 사용자의 이름을 예로 들 수 있습니다.
   * 옵저버블: 진행 중인 공격 가능성 또는 악성 인프라의 반복적인 사용을 암시하는 공유 옵저버블로 연결된 기록입니다. IP 주소, URL 또는 파일 해시를 예로 들 수 있습니다. 옵저버블에 대한 정확한 값(예: 전체 파일 해시)을 입력해야 합니다.

   {#generate-correlation-insights-now-assist-for-security__ul_ivf_wkb_zdc}

   이러한 필터에 대해 일치하는 데이터가 없으면 아무 것도 표시되지 않습니다. 작업 중인 보안 인시던트에 이러한 값 중 하나를 추가하고 저장한 다음 패널에서 대화를 재설정하고 다시 시도하라는 메시지가 표시됩니다.
5. 패널에서 추가 옵션 메뉴 아이콘( ![추가 옵션 메뉴 아이콘](). )을 Now Assist 선택하여 대화를 재설정하고 대화 재설정을 선택합니다.
6. 필터를 선택합니다.  
   일치하는 결과가 패널에 Now Assist 표시됩니다.

   다음 예에서는 구성 항목 이 요청되었습니다. 검색 결과 개략적인 요약과 일치하는 구성 항목이 있는 기록에 대한 링크가 반환되었습니다.  
   결과는 기록 유형(보안 인시던트 기록(SIR), 인시던트(INC), 변경 요청(CHG), 문제(PRB) 및 취약한 항목(VIT))별로 그룹화됩니다.
   * 영향을 받는 사용자 필터는 SIR, INC 및 CHG 기록을 반환합니다.
   * 구성 필터 항목은 SIR, INC, CHG, PRB 및 VIT 레코드를 반환합니다.
   * 옵저버블 필터는 SIR 레코드를 반환합니다.
   {#generate-correlation-insights-now-assist-for-security__ul_pnc_kcb_zdc}
7. **옵션:** 다음 단계에 따라 쿼리에 대한 30일 제한을 수정합니다.
   1. 보안 인시던트 관리자 역할 \[sn_si.manager\]을 가진 사용자가 sys_properties로 이동합니다. 목록.
   2. 상관관계 조사 기간 \[sn_sec_gen_ai.correlation_lookback_period\] 시스템 속성을 찾아 기록을 엽니다.
   3. 값 필드에 최대 360까지 입력합니다.
   4. 레코드를 저장합니다.
   5. 보안 인시던트 기록으로 돌아가서 페이지를 새로 고칩니다.
   {#generate-correlation-insights-now-assist-for-security__substeps_kld_1m5_ydc}