--- sourceDocument: 호주 보안 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 보안 관리 ft:clusterId : - security bundleId : - security workflow : - Technology --- # DLP 기본 구성 설정 # DLP 기본 구성 설정 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 (DLP IR) 인시던트에 대한 Data Loss Prevention Incident Response 기본 구성 설정을 정의하여 최종 사용자에 대한 인시던트 알림 및 인시던트 할당 기본 설정을 식별하고 설정합니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: * sn_dlir.admin - 생성, 편집 및 삭제합니다. * sn_dlir.analyst 및 sn_dlir.analyst_read - 뷰(읽기 전용). {#configure-data-loss-prevention__ul_i4v_zgh_h5b} ## 이 태스크 정보 이 모듈을 사용하면 핵심 담당 규칙과 식별자 규칙이 소진되어 조건이나 사용자와 일치시킬 수 없을 때 기본 구성 설정을 정의할 수 있습니다. 최종 사용자 조회 규칙 및 담당 규칙을 정의하고 기존 활성 DLP 인시던트에 다시 적용할 수도 있습니다. 최종 사용자 인시던트 알림을 사용하면 최종 사용자에게 이메일 알림을 보낼 빈도를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 인시던트를 누적하고 일주일에 한 번 이메일 다이제스트를 보내도록 알림 기본 설정을 설정할 수 있습니다. 인시던트를 할당하여 처음에 DLP 인시던트를 할당할 그룹을 지정할 수 있습니다. DLP 운영 팀에서 최종 사용자를 추가로 식별하는 방법을 지정할 수도 있습니다. 예를 들어 사용자가 신용 카드 정보를 네트워크의 파일에 저장했다고 가정해 보겠습니다. 타사 DLP 통합 제품이 중요한 데이터 정책 위반에 대한 인시던트를 생성하는 경우 DLP가 수집하는 ServiceNow AI Platform 인시던트 데이터에는 최종 사용자에 대한 정보가 포함됩니다. 그러면 인시던트를 올바른 최종 사용자에게 할당할 수 있습니다. ## 프로시저 1. 다음으로 이동 모두DLP 관리기본 구성. 2. 양식에서 필드를 채웁니다. {#configure-data-loss-prevention__table_rxk_lqg_zrb__entry__3} | 구성 이름 | 필드 | 설명 | |-|-|-| | 최종 사용자 인시던트 알림 | 알림 기간(일) | 최종 사용자에게 이메일 알림을 보내야 하는 일 수를 정의합니다. 일 수는 1-60일 사이여야 합니다. | | 최종 사용자 인시던트 알림 | 복제된/하위 인시던트에 따라 상위 상태 자동 업데이트 | 복제된 인시던트 또는 하위 인시던트에 따라 상위 상태 인시던트를 자동으로 업데이트하는 옵션입니다. | | 인시던트 할당 | 최종 사용자 식별자 | 인시던트 데이터에서 최종 사용자를 식별하는 데 사용할 필드를 지정합니다. 가능한 값은 다음과 같습니다. * 데이터 소유자 이메일 * 대상 * 파일을 생성한 사람 * 파일을 수정한 사람 * 파일 소유자 * FTP 사용자 이름 * 보낸 사람 {#configure-data-loss-prevention__ul_gk2_crv_1xb} | | 최종 사용자 조회 규칙 동작 다시 적용 | 최종 사용자 조회 규칙에 재적용 옵션을 선택한 경우 | 최종 사용자 조회 규칙을 기존 활성 DLP 인시던트에 다시 적용하는 옵션입니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하여 다시 적용할 수 있습니다. * 필드가 비어 있을 때 최종 사용자 값 업데이트: 해당 필드가 비어 있는 경우 기존의 활성 DLP 인시던트의 최종 사용자 값을 업데이트합니다. * 최종 사용자 값 업데이트: 기존 활성 DLP 인시던트의 최종 사용자 값을 업데이트합니다. * 최종 사용자 및 할당 대상 값 업데이트: 두 필드가 모두 비어 있는 경우 기존 활성 DLP 인시던트의 최종 사용자 및 할당 대상 값을 업데이트합니다. 주: 이 옵션을 선택하면 할당 규칙 동작 다시 적용 섹션에서 필드가 비어 있을 때 할당 대상 값 업데이트 옵션이 자동으로 비활성화됩니다. 둘 다에 적용할 수 있으므로 * 모든 활성 DLP 인시던트에 대한 최종 사용자 및 할당 대상 값을 업데이트합니다. 모든 활성 DLP 인시던트에 대한 최종 사용자 및 할당 대상 값을 업데이트합니다. 주: 이 옵션을 선택하면 할당 규칙 동작 다시 적용 섹션에서 할당 규칙 동작 다시 적용 옵션 업데이트가 자동으로 비활성화됩니다. {#configure-data-loss-prevention__ul_zzn_s3w_1xb} | | 할당 규칙 동작 다시 적용 | 할당 규칙에 재적용 옵션을 선택한 경우 | 기존 활성 DLP 인시던트에 담당 규칙을 다시 적용하는 옵션입니다. 다음 옵션 중 하나를 선택하여 다시 적용할 수 있습니다. * 필드가 비어 있으면 할당 대상 값을 업데이트합니다. * 모든 활성 DLP 인시던트에 대한 할당 대상 값을 업데이트합니다. {#configure-data-loss-prevention__ul_odd_z3w_1xb} | [표 1. DLP 기본 구성 양식] {#configure-data-loss-prevention__table_rxk_lqg_zrb} 3. 모든 DLP 인시던트가 할당된 관련 목록 섹션에서 기본 할당 그룹을 선택합니다. 편집 을 클릭하여 사용자 그룹을 추가합니다. 관련 목록 섹션에서 편집 을 클릭하고 컬렉션 열에서 항목을 선택한 다음 선택한 담당자를 구성원 편집 페이지의 그룹 열에 추가하고 목록을 저장합니다. 주: 관련 목록에서만 sn_dlir.analyst 역할이 할당된 그룹을 보고 선택할 수 있습니다. 그룹은 하나만 선택할 수 있습니다. 4. 저장을 클릭합니다. **관련 개념** * [DLP 통합 실행 프로세스 모니터링](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hPYGwyMSszfNKiSDst3NWw "진행 중인 수집 또는 통합 실행 프로세스를 추적하고 모니터링합니다. 통합 실행 프로세스에는 데이터 처리 양 및 통합 상태에 대한 통계가 포함되어 있습니다.") * [DLP 인시던트 액세스 제한](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_SgeEbyFOLg3vDO3NVdTWA "중요한 정보가 포함된 특정 DLP 인시던트의 가시성을 관리합니다. 인시던트 액세스 제한을 사용하여 특정 DLP 인시던트에 액세스할 수 있는 사용자를 정의하고 특정 사용자 또는 그룹이 해당 인시던트에 액세스하지 못하도록 제한할 수 있습니다.") **관련 태스크** * [최종 사용자 조회 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xAi22n3E6X4cdrjcfkYrlQ "최종 사용자 조회 규칙을 만들고 구성하고 해당 규칙에 따라 각 최종 사용자에게 DLP 인시던트를 할당할 수 있습니다.") * [담당 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/snuSBYNhz9LMgqitqparFg "담당 규칙을 생성하고 인시던트에서 사용자 그룹, 최종 사용자, 관리자 또는 사용자에게 (DLP IR) 인시던트를 할당 Data Loss Prevention Incident Response 합니다.") * [인시던트 통합 규칙 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ovYHUgapSzsNsAER1CNucQ "인시던트 통합 규칙을 생성하여 성격이 유사한 여러 인시던트를 하나의 상위 인시던트로 통합합니다.") * [응답 기한 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gdFOHGo26tJVhA4TObQ6uA "응답 기한 날짜 규칙을 설정하여 최종 사용자가 할당된 Data Loss Prevention Incident Response (DLP IR) 인시던트에 응답할 시간을 결정합니다.") * [승인 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8HqI0DawwtM0Mn9M5ucKWg "고급 응답 옵션을 DLP 인시던트에 적용하기 전에 한 명 이상의 승인자가 고급 응답 옵션을 승인하도록 요구하는 승인 규칙을 구성합니다.") * [사용자 지침 템플릿 작성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ORve0rRPkwNLlyKRwMngsA "DLP 인시던트에 대한 사용자 지침 템플릿을 만들고 관리하여 사용자가 인시던트 해결과 관련된 지침과 해결 프로세스와 관련된 다음 단계를 이해하는 데 도움을 줍니다.") * [이메일 템플릿 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SXo9mKVMfhdMAP2p9NACxg "최종 사용자, 사용자 그룹 또는 관리자에게 알림을 보내기 위해 미리 구성된 이메일 템플릿을 만들고 관리합니다. 이러한 템플릿을 사용하여 (DLP IR) 인시던트에 대해 Data Loss Prevention Incident Response 최종 사용자를 코칭하고 소통할 수 있습니다.") * [Data Loss Prevention Incident Response SLA 트리거 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZqieRz3IawE~xZQ5PbJfrw "Data Loss Prevention Incident Response 트리거될 때 인시던트에 신속하고 효율적인 응답을 가능하게 하는 SLA 트리거 조건을 생성합니다.") * [Data Loss Prevention Incident Response SLA 정의 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SW4hvbY2CnMrGj~FIokT3g "Data Loss Prevention Incident Response 데이터 위반에 대응하기 위한 조건 및 기간을 개략적으로 설명하는 SLA 정의를 생성합니다. 명확한 기대치와 프로토콜을 설정하면 사고에 신속하게 대응하여 잠재적 피해를 최소화하고 전반적인 데이터 보호 전략을 강화하는 데 도움이 됩니다.") * [평가 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R3QH_gHIWZHHqWBFkGgj4g "최종 사용자가 DLP 인시던트에 대응할 수 있도록 평가를 생성하고 관리합니다. 평가를 사용하여 DLP 인시던트에서 노출되거나 유출된 민감한 데이터에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.") * [DLP 인시던트에 대한 응답 옵션 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sL1Y5lcTmP_MQHLSIkBQCg "이 기능을 사용하여 최종 사용자 또는 분석가가 수행해야 하는 응답 유형을 구성합니다.") * [인시던트 응답 옵션 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9HHnF_gb42lKQUdssHXSCQ "최종 사용자나 분석가가 인시던트에 응답하는 동안 사용할 수 있는 인시던트 응답 옵션 규칙을 만듭니다.") * [연령 차트 구성 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2XWLF_zqrIAwSjlMmoWNwg "(DLP IR) 운영 포털에 Data Loss Prevention Incident Response 나타나는 연령 차트를 구성합니다. 이 차트는 일 수를 기준으로 열린 인시던트 수를 표시합니다.") * [사용자 위임 구성 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CJN2O6hjfippOebfh~h2wg "조직의 특정 임원이 할당되거나 에스컬레이션된 인시던트에 대한 알림을 받지 못하도록 합니다.") * [반복 위반자 식별 규칙 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_4UtNt9f1~GfqGNNKWbLmg "반복 위반자 식별 규칙을 만들어 동일한 문제를 여러 번 반복하는 사용자를 식별합니다.") * [추가 인시던트 데이터 필드 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VqozWQ~S48AR1UWZiFLeUw "DLP 인시던트에 대한 추가 인시던트 데이터 필드를 생성합니다. 문자열, 숫자, 확인란, 선택, 날짜 및 시간과 같은 다양한 유형의 필드를 생성하여 DLP 인시던트 양식에서 사용할 수 있습니다.") * [고급 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6NJQBjbb9nK_q6G30eNJiA "인시던트 표시 및 동작을 사용자 지정하도록 고급 설정을 구성합니다. 예를 들어 인시던트 및 해당 클론에 중요한 데이터를 표시하거나 인시던트에 필드를 지정하여 최종 사용자를 식별할 수 있습니다. 또한 증거 파일 미리 보기 속성을 활성화하고 사용자 지정합니다.") * [DLP 인시던트 보관](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QTXooouKZvOeTz029e2VWQ "은 Data Loss Prevention Incident Response DLP 인시던트 테이블에 대한 기본 시스템에서 하나의 보관 규칙으로 프로비저닝됩니다. 관련 기록은 기본 시스템의 DLP 인시던트 보관 규칙에도 추가됩니다.") **관련 참조** * [DLP SLA 정의 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xWAgllL7fTyB1OOhEkSeeQ "SLA 기록을 생성하는 데 사용되는 DLP SLA 정의 양식에 대한 필드 설명입니다.")