AI 기술 및 에이전트를 위한 취약성 응답용 Now Assist 지원 정보

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 31일
  • 소요 시간: 3분

    • 취약성 응답용 Now Assist 애플리케이션과 관련된 중요한 정보의 간략한 개요를 확인합니다.

    지원되는 버전 및 필수 애플리케이션

    다음 애플리케이션이 필요합니다.

    애플리케이션 버전
    취약성 응답용 Now Assist 4.1.0
    Now Assist 플랫폼용 [sn_genai_platform] 11.1.0
    취약성 대응 CISA와의 통합 [sn_vul_cisa] 1.5.1
    취약성 대응 [sn_vul] non USEM.
    주:
    애플리케이션 취약성 대응 의 일부 취약성 대응로 포함되어 있습니다.
    		 26.6.3
    USEM
    주:
    라이센스에 따라 특정 애플리케이션 기능, 생성형 AI 기술, 에이전틱 워크플로우 및 AI 에이전트에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 ServiceNow product tiers 문서를 참조하십시오.
    취약성 대응 라이선싱 및 사용 [sn_vul_licensing]([sn_vul]과 함께 설치됨) 2.7.1
    취약성 대응 공통 작업 공간 [sn_vul_cmn_ws]([sn_vul]과 함께 설치됨) 1.7.0
    취약성 대응 통합 프레임워크 [sn_vul_int_fw] 1.1.2
    취약성 솔루션 관리 [sn_vul_solution] 10.4.3
    보안 태세 통제 API 커넥터 기술에 대한 API 커넥터 [sn_spc_cxf]입니다. 2.0.0

    API 커넥터 기술에 대한 완화 통제 모니터링 [sn_sec_mit_ctrl]입니다.

    		 4.1.4
    보안 태세 통제 API 커넥터 기술의 경우 [sn_sec_spc_core]입니다. 7.0.1

    지원되는 사용자 인터페이스

    취약성 응답용 Now Assist 에는 다음 테이블에 나열된 생성형 AI 기술이 포함됩니다.

    표 1. 취약성 대응용 Now Assist 지원 인터페이스
    인터페이스 기능
    취약성 관리자 작업 공간 자연어로 질문하면 레거시 소스에서 취약성 및 노출 데이터를 신속하게 검색할 수 있습니다.

    Now Assist 기술:

    • 호스트 취약한 항목(VIT)의 중복 제거.
    • 외부 공급업체 벤더의 잠재적인 기본 솔루션 제공을 포함하는 정정 지원입니다.

    AI 에이전트:

    취약성 관리자와 분석가는 구성 항목(CI)과 비즈니스 서비스가 취약성에 노출되었는지 평가할 수 있습니다. 악용 가능한 것으로 알려진 새로운 CISA(사이버 보안 및 인프라 보안국)를 확인하고 환경에 대한 잠재적 영향을 평가합니다.

    취약성 관리자와 분석가는 규정 준수 메트릭에 대한 인사이트를 확보하여 조직이 서비스 수준 계약(SLA)을 기반으로 취약성에 대한 정정 목표를 얼마나 효과적으로 충족하고 있는지 파악할 수 있습니다.
    보안 노출 관리(SEM) 작업 공간 에서 취약성 및 노출 데이터를 USEM(통합 보안 노출 관리)신속하게 검색하기 위해 자연어 질문을 합니다.

    인사이트를 생성하고 승인 영향 분석 기술에 대한 권장 사항을 생성합니다.

    생성형 AI를 사용하여 보안 노출 관리(SEM) 작업 공간에서 상황별 요약, 실행 가능한 권장 사항 및 빠른 링크를 기반으로 인사이트를 제공합니다.

    생성형 AI를 사용하여 보안 노출 관리(SEM) 작업 공간의 예외 변경 승인 기록에서 직접 요청 시 승인 권장 사항을 제공합니다.
    보안 태세 통제 작업 Now Assist SPC 설정 커넥터 기술:

    일반적인 타사 보안 제품을 기반으로 작업 공간에 대해 보안 태세 통제 고유한 API 커넥터를 생성하는 방법에 대한 지침을 얻습니다.

    개발자는 API 템플릿을 선택하고 요청 및 헤더 매개변수와 응답 필드 매핑을 채우는 프로세스를 가속화할 수 있습니다. 사이버 보안 팀은 이러한 사용자 지정 API 커넥터를 사용하여 보안 태세를 모니터링하는 데 도움이 되는 보안 데이터를 임포트할 수 있습니다.
    UI6 패널의 응답Now Assist 에 있는 링크는 브라우저에서 새 탭을 엽니다.