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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - australia

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - Technology


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# 보안 운영 사용자 정의 에스컬레이션

# 보안 운영 사용자 정의 에스컬레이션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주의 또는 전문 지식이 더 필요한 문제의 보안 인시던트에 대해 에스컬레이션 경로를 작성할 수 있습니다. 에스컬레이션 그룹이 있으면 해당 그룹의 모든 보안 인시던트에 버튼이 나타납니다.
* **[사용자 정의 에스컬레이션 그룹 생성 보안 운영](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WR3OvyssrZlSCEJ0F0GtGQ)**   
  에스컬레이션을 사용하여 인시던트와 관련된 모든 그룹에 보안 인시던트를 에스컬레이션합니다.