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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - Technology


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# 보안 인시던트 응답 오케스트레이션 워크플로우 및 워크플로우 템플릿 이해

# 보안 인시던트 응답 오케스트레이션 워크플로우 및 워크플로우 템플릿 이해 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기본 시스템에는 보안 인시던트 기록과 함께 작동하도록 설계된 일련의 워크플로우 및 워크플로우 템플릿이 보안 인시던트 응답 포함되어 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_si.basic

## 이 태스크 정보

적절한 역할인 sn_sec_cmn.admin이 있다고 가정하면 모든 워크플로우와 워크플로우 템플릿을 필요에 맞게 조정할 수 있습니다. 워크플로우는 보안 운영 시스템 전체에서 다양한 작업을 수행하는 데 사용됩니다.

그러나 워크플로우 템플릿은 보안 인시던트의 범주 필드에서 값을 선택하여 트리거됩니다. 이 경우 선택 항목과 연결된 워크플로우 템플릿은 보안 분석가에게 특정 유형의 위협을 처리하는 방법을 지시하는 워크플로우 템플릿을 시작합니다.

예를 들어 보안 인시던트의 범주 필드에서 DoS(서비스 거부)를 선택하면 보안 인시던트 - DoS(서비스 거부) - 템플릿이 실행되고 분석가는 DOS의 대상이 비즈니스에 중요한지 여부를 결정하도록 지시받습니다. 이 경우 다음 작업에서는 보안 인시던트의 우선순위를 1 - 중요로 설정한 다음 다음 작업을 실행합니다. 등등.

따라서 보안 인시던트 응답 워크플로우와 워크플로우 템플릿은 템플릿이 보안 인시던트 내의 특정 기능 집합에 사용된다는 점을 제외하면 본질적으로 동일합니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두보안 운영워크플로우보안 워크플로우 보기.
2. 기본 시스템에 제공된 워크플로우 및 워크플로우 템플릿 목록이 표시됩니다.  
   애플리케이션 제품군에서 보안 운영 만든 새 워크플로우도 목록에 포함됩니다.
3. 보려는 워크플로우 또는 워크플로우 템플릿의 이름을 클릭합니다.  
   주:  
   워크플로우는 여러 가지 방법으로 트리거될 수 있습니다. 워크플로우를 워크플로우 트리거와 연결한다고 해서 해당 워크플로우가 반드시 활성 상태인 것은 아닙니다.
* **[보안 인시던트 응답 오케스트레이션 워크플로우 및 활동](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ioy_PyLcgu2MGEFKoW444w)**   
  에는 여러 워크플로우와 활동이 포함되어 있습니다 보안 인시던트 응답 오케스트레이션.
* **[보안 인시던트 응답 워크플로우 템플릿](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i_OqhcZuIvdCz9tzu1_lKw)**   
  기본적인 보안 작업 관련 분석 절차를 수행할 수 있도록 워크플로우 템플릿이 제공됩니다 보안 인시던트 응답 오케스트레이션 . 템플릿을 그대로 사용하거나 사용자 지정하여 특정 요구에 더 잘 맞는 워크플로우를 만들 수 있습니다. 워크플로우 템플릿은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.