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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - Technology


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# 보안 인시던트 에스컬레이션

# 보안 인시던트 에스컬레이션 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

보안 인시던트에 대한 에스컬레이션 경로가 있는 경우 보안 인시던트 헤더에서 에스컬레이션 버튼을 사용할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_si.admin

이 버튼을 표시하려면 에스컬레이션 그룹을 생성해야 합니다. 자세한 내용은 [사용자 정의 에스컬레이션 그룹 생성 보안 운영](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WR3OvyssrZlSCEJ0F0GtGQ "에스컬레이션을 사용하여 인시던트와 관련된 모든 그룹에 보안 인시던트를 에스컬레이션합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두보안 인시던트열린 인시던트 표시.
2. 에스컬레이션할 인시던트를 엽니다.
3. 에스컬레이션 버튼을 선택합니다.
4. 에스컬레이션 그룹을 선택합니다.
5. 에스컬레이션 사유를 입력합니다.
6. 제출을 선택합니다.  
   보안 인시던트에 대한 할당 그룹 및 할당 대상 을 업데이트합니다.