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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - Technology


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# 보안 인시던트 요약

# 보안 인시던트 응답용 Now Assist를 사용하여 보안 인시던트 요약 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

보안 인시던트 요약 생성 AI 기술로 보안 인시던트의 컨텍스트를 이해합니다.

## 시작하기 전에

코어 UI(UI16) 및 보안 인시던트 응답 작업 공간에서 보안 인시던 Legacy 트를 요약할 수 있습니다. 생성형 AI를 사용하여 인시던트를 요약하려면 입력 데이터에 사용되는 필드에 최소 50개의 단어가 있어야 합니다. 입력 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [보안 인시던트 응답용 Now Assist에 대한 입력 및 트리거](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wLtjNnSOXEjWsgrY0f6p6g "생성형 AI 기술에 대한 일부 입력 또는 트리거를 구성할 수 있습니다. 입력 또는 트리거를 통해 기술이 사용되는 방법과 시기를 결정할 수 있습니다.").

필요한 역할: sn_si.analyst, sn_si.manager 또는 sn_si.basic

## 이 태스크 정보

중요사항:  
이 Now Assist 기술은 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. Legacy 코어 UI에서 모두보안 인시던트인시던트 을 클릭하고 나에게 할당된 보안 인시던트를 엽니다.
2. 또는 다음으로 이동합니다. 모두보안 인시던트보안 인시던트 응답 작업 공간 을 클릭하고 나에게 할당된 보안 인시던트를 엽니다.
3. 개요 탭에서 요약을 선택합니다.  
   * 생성된 요약은 코어 UI16의 Legacy 보안 인시던트 기록 맨 위에 있는 배너에 표시됩니다.
   * 생성된 요약은 의 개요 탭 보안 인시던트 응답 작업 공간에 표시됩니다.
   {#summarize-security-incident-now-assist-sec-incident__ul_b1t_fnr_1cc}
4. **옵션:** 요약이 생성된 후 다음 옵션 중에서 선택합니다.  
   AI가 생성한 요약에는 주요 세부 정보가 누락될 수 있습니다. 계속하기 전에 요약의 정확성과 완전성을 검토하는 것이 좋습니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 요약에 대한 상세 정보 보기 | 에서 요약한 Now Assist보안 인시던트 옆에 있는 정보 아이콘( ![정보 아이콘]())을 선택합니다. |
   | 요약 정보를 인시던트 작업 메모에 추가하여 저장합니다 | 1. 작업 메모에 공유를 선택합니다. 2. 모달에서 AI 생성 콘텐츠의 정확성을 검증하고 편집합니다. 3. 작업 메모에 저장을 선택합니다. {#summarize-security-incident-now-assist-sec-incident__ol_id2_vhr_1cc} |
   | 요약 확장 또는 축소 | 작업 메모에 공유로 옆에 있는 확장 아이콘(![확장 아이콘)]()또는 축소 아이콘(축![소 아이콘)]()을 선택하여 요약을 확장하거나 축소합니다. |
   | 피드백 제공 | 긍정적인 피드백을 받으려면 유용한 아이콘( ![도움이 됨 아이콘.]())을 선택합니다. 요약이 도움이 되지 않은 경우 도움이 되지 않음 아이콘( ![도움이 되지 않음 아이콘.]())을 선택합니다. 주: 피드백은 생성형 AI 모델을 개선하고 향후 버전의 이 기술을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. |
   | 요약 복사 | 복사 아이콘(복사 ![아이콘)]()을 선택하여 요약을 클립보드에 복사합니다. |
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   {#summarize-security-incident-now-assist-sec-incident__choicetable_n3k_shr_1cc}