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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 보안 인시던트에 정보 추가

# 보안 인시던트에 정보 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

보안 인시던트가 생성되면 액세스 역할 및 다양한 종류의 메모와 같은 상세 정보를 추가하여 분석에 도움이 될 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_si.basic

## 프로시저

1. 아직 열려 있지 않으면 업데이트하려는 보안 인시던트를 엽니다.
2. 인시 던트 상세 정보 탭을 클릭합니다.
3. 필요에 따라 필드를 채웁니다.  
   {#add_inc_details_to_si__table_l2p_dcs_ns__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 읽기 액세스 | 보안 인시던트에 대한 읽기 권한을 가진 사용자에게 특수 액세스 역할을 제공합니다. 사용자는 작업 메모를 읽고 쓸 수 있습니다. 주: * 사용자가 읽기 액세스 및 권한 있는 액세스 목록 모두에 추가되면 권한 있는 액세스 권한만 유지됩니다. * sn_si.admin 역할을 가진 사용자는 읽기 액세스와 권한 있는 액세스만 수정할 수 있습니다. {#add_inc_details_to_si__ul_tcz_gqt_45b} |
   | 관찰 목록 | 보안 인시던트에 변경 사항이 발생할 때 알림을 받는 사용자를 추가하려면 잠금 아이콘을 클릭합니다. 필드가 잠금 해제된 후에는 여러 사용자를 추가 또는 제거하거나 사용자 이메일 주소를 입력하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 입력을 완료했으면 잠금 아이콘을 클릭하여 필드를 잠급니다. |
   | 권한 있는 액세스 | 할당 대상을 제외한 보안 인시던트의 모든 필드에 대한 읽기 및 쓰기 권한을 가진 사용자에게 특수 액세스 역할을 제공합니다. 특수 액세스 역할이 있는 사용자에게는 할당된 모든 보안 인시던트가 포함된 자체 모듈이 있습니다. 다른 모듈은 사용할 수 없습니다. 다른 사람은 나에게 표시 모듈을 볼 수 없습니다. 주: 할당된 사용자 또는 보안 역할(예: sn_si_analyst 또는 sn_si.admin)이 있는 사용자만 할당 대상 필드를 변경할 수 있습니다. 사용자가 읽기 액세스 및 권한 있는 액세스 목록 모두에 추가되면 권한 있는 액세스 권한만 유지됩니다. |
   | 작업 메모 공유자 | 잠금 아이콘( ![잠금]())을 클릭하여 새 작업 메모가 추가될 때 알림을 받는 사용자를 추가합니다. 필드가 잠금 해제된 후에는 여러 사용자를 추가 또는 제거하거나 사용자 이메일 주소를 입력하는 옵션을 사용할 수 있습니다. 입력을 완료했으면 잠금 아이콘을 클릭하여 필드를 잠급니다. |
   | 설명 | 원인을 찾거나 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 정보와 함께 보안 인시던트에 대한 전체 설명을 입력합니다. |
   | 보안 메모 | sn_si.admin 및 sn_si.analyst가 있는 사용자 역할만 보안 메모를 보거나 편집할 수 있습니다. |
   | 작업 메모 | 고객에게 표시되지 않는 작업 메모를 입력합니다. 작업 메모는 활동 영역에 표시됩니다. |
   | 활동 | 작업 메모에 수동으로 입력한 정보와 이 보안 인시던트의 관련 기록에 동적으로 업데이트된 모든 작업 활동(작업, 코멘트, 작업 메모 등)을 표시합니다. 작업 메모는 노란색 밴드와 함께 나타납니다. 자동으로 생성된 메모는 회색 밴드와 함께 나타납니다. |
   [ ]

   {#add_inc_details_to_si__table_l2p_dcs_ns}
4. 필터(![필터]()) 아이콘을 클릭하여 활동 필드에 표시되는 정보 유형을 제한할 수 있습니다.  
   주:  
   자동화 활동 확인란을 사용하면 워크플로우 활동, 위험 점수 업데이트 등 이 보안 인시던트에 의해 수행되는 모든 보강을 포함할 수 있습니다.
5. 보안 인시던트를 추가로 업데이트하려면 다음 탭 중 하나를 클릭합니다.  
   * [관련 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P6_HykHnUtrT3BA11ocTbA "기존 보안 인시던트에 문제, 변경 사항 및 인시던트와 같은 관련 기록을 추가할 수 있습니다.")
   * [사후 인시던트 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IbAigZKdTPLkz~yDqy7VSw "비즈니스 요구 사항에 따라 원본 검토와 보안 인시던트 처리가 주로 필요합니다.")
   * [종결 처리 정보](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ansL8eDkrjC2_vZHoWV_cQ "보안 인시던트가 검토 또는 종결 상태인 경우 종결 정보를 입력할 수 있습니다.")
   {#add_inc_details_to_si__ul_rxz_h1q_vz}
6. 입력을 완료했으면 제출을 클릭합니다.