통합 보안 노출 관리에서 이메일 템플릿 구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 알림 전송을 위해 미리 구성된 이메일 템플릿을 만들고 관리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 참조 관리 규칙에 대한 접근 제어 목록(ACL)

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 보안 노출 관리 작업 공간.
    2. 탐색 창에서 관리를 선택합니다.
    3. 기타의 이메일 템플릿 타일에서 검토를 선택합니다.
    4. 새로 만들기를 선택합니다.
    5. 양식 필드를 채웁니다.
      필드 설명
      이름 템플릿의 고유한 이름을 입력합니다.
      테이블 관련된 테이블의 이름을 선택합니다. 예를 들어, 변경 요청 [change_request]입니다.
      이메일 레이아웃 미리 정의된 레이아웃을 선택합니다.
      제목 이메일의 목적을 설명하는 제목을 입력합니다. 선택한 테이블에서 사용할 수 있는 필드에서 제목 라인에 적합한 변수를 선택합니다. 변수를 표시할 위치에 커서를 놓고 변수 선택 열에서 필드 이름을 선택합니다. 예:
      ${sys_class_name} ${number} with ${risk} risk has been assigned to you.
      메시지 HTML 이메일 템플릿 메시지의 내용을 입력합니다. HTML 편집기 도구 모음을 사용하여 HTML의 서식을 지정하고 변수 선택 열의 변수를 포함할 수 있습니다. 변수는 알림 테이블, 상위 테이블 및 참조 테이블에서 사용할 수 있는 열 이름에 매핑됩니다. 변수를 사용하여 인시던트, 짧은 설명 또는 설명 및 작업 메모와 같은 기록의 값을 테이블에 포함합니다.
      메모:
      • 템플릿이 알림에 적용되면 이메일 알림 양식의 콘텐츠 유형 필드에서 HTML 및 일반 텍스트 또는 HTML을 선택할 때 이 필드의 콘텐츠가 사용됩니다.
      • HTML 코드를 사용하여 ${comments} 변수에서 내용의 모양을 제어할 수 없습니다.
      • 알림을 트리거한 기록에 대한 링크를 포함하려면 다음 문서를 참조하십시오 Enable links to records.
      메시지 텍스트 일반 텍스트로 보낼 알림 메시지를 입력합니다.
      주:
      템플릿이 알림에 적용되면 이메일 알림 양식의 콘텐츠 유형 필드에서 HTML 및 일반 텍스트 또는 텍스트를 선택할 때 이 필드의 내용이 사용됩니다.
      SMS 대체 SMS 장치로 배달할 다른 메시지를 생성합니다. 가장 중요한 정보만 표시하는 간단한 메시지를 입력합니다. 이 메시지 필드가 비어 있으면 메시지 텍스트 필드의 내용이 SMS 메시지에 사용됩니다.
      주:
      이 필드의 메시지는 SMS로 구성된 장치로 메시지를 보낼 때 사용됩니다.
      이메일 템플릿 생성에 대한 자세한 지침은 다음 문서를 참조하십시오 Construct an email message with a template.
    6. 저장을 선택합니다.