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sourceDocument: 호주 보안 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 응답 작업 생성

# 응답 작업 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

보안 인시던트가 생성되면 응답 작업을 생성하여 보안 문제에 대응하기 위해 수행할 별도의 작업을 추적할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

중요사항:  
응답 작업을 생성할 수 없는 경우 작업 테이블에 액세스를 차단하는 사용자 지정 ACL이 없는지 확인합니다.

필요한 역할: sn_si.basic

## 프로시저

1. 적절한 위치로 이동하여 작업을 생성할 보안 인시던트를 엽니다.  
   예:
   * 자신에게 할당된 보안 인시던트를 기반으로 응답 작업을 생성하려면 다음을 선택하십시오. 보안 인시던트인시던트나에게 할당됨.
   * 팀에 할당된 보안 인시던트를 기반으로 응답 작업을 생성하려면 다음을 선택합니다. 보안 인시던트인시던트팀에 할당됨인시던트.
   * 할당되지 않은 보안 인시던트를 기반으로 응답 작업을 생성하려면 다음을 선택합니다. 보안 인시던트인시던트미할당 인시던트.
   {#t_CreateResponseTask__ul_om4_zwr_ps}
2. 응답 작업을 추가할 보안 인시던트를 엽니다.
3. 양식 헤더에서 응답 작업 추가 버튼을 선택합니다.  
   주:  
   다른 작업을 생성하려면 인시던트 관련 목록에서 작업 탭을 선택합니다.
4. 양식의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.  
   {#t_CreateResponseTask__table_vks_thr_ns__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 보안 태그 선택 | [보안 태그를](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1cDxbZ8ypTGGCQd3NBHDjQ "보안 인시던트, 응답 작업, 취약 항목, 옵저버블, IoC 및 보안 케이스에 태그를 할당하여 응답 기록에 메타데이터를 생성하고 특정 유형의 보안 콘텐츠에 액세스할 수 있는 사용자를 정의할 수 있습니다. 태그를 보안 그룹에 추가하여 구성할 수 있습니다.") 설정하고 활성화한 경우 하나 이상의 태그를 선택하여 기록에 메타데이터를 추가하거나 응답 작업의 민감도 수준을 지정할 수 있습니다. 보안 태그를 설정하거나 활성화하지 않은 경우 이 드롭다운 목록이 표시되지 않습니다. |
   | 번호 | \[읽기 전용\] 자동으로 생성된 보안 인시던트 응답 번호입니다. |
   | 상위 | \[읽기 전용\] 관련 보안 인시던트의 수입니다. |
   | 구성 항목 | 보안 문제의 영향을 받는 구성 항목(자원)입니다. |
   | 영향을 받는 사용자 | 보안 문제의 영향을 받는 사람입니다. |
   | 우선순위 | 이 작업을 수행하는 시기를 결정하는 데 사용되는 우선순위입니다. |
   | 상태 | 보안 응답 작업의 현재 상태입니다. 작업 생성 시 이 필드는 기본적으로 초안으로 설정됩니다. |
   | 기술 | 이 작업을 수행하는 데 필요한 기술입니다. 잠금 아이콘을 선택하고 필요한 기술을 선택합니다. 선택 을 완료한 후 잠금 아이콘을 다시 선택합니다 . |
   | 할당 그룹 | 할당된 작업자가 선택된 할당 그룹입니다. 주: 이 응답 작업의 상위 보안 인시던트에 대한 읽기 전용 액세스 권한을 제공하려면 외부 그룹을 선택합니다. |
   | 담당자 | 작업을 수행하도록 할당된 개인입니다. |
   | 보안 인시던트에 대한 액세스 | 이 응답 작업의 상위 보안 인시던트에 대한 읽기 액세스를 제공하는 옵션입니다. |
   | 간단한 설명 | 작업에 대한 설명입니다.보안 인시던트 응답 |
   | 설명 | 선택한 작업에 대한 설명입니다. |
   | 보안 메모 | 암호화되어 고객에게 표시되지 않는 작업 메모입니다. |
   | 작업 메모 | 고객에게 표시되지 않는 작업 메모입니다. |
   | 코멘트 | 고객에게 표시할 코멘트입니다. |
   | 이메일 | 이해 관계자에게 이메일을 보내는 옵션입니다. |
   [표 1. 보안 인시던트]

   {#t_CreateResponseTask__table_vks_thr_ns}
5. 입력 을 완료했으면 제출을 선택합니다.  
   주:  
   작업을 생성 보안 인시던트 응답 한 후에는 응답 작업 모듈에서 다음 애플리케이션을 사용하여 볼 수 있습니다.
   * 나에게 할당되었습니다.
   * 팀에 할당되었습니다.
   * 열린 작업 표시
   * 모든 작업 표시
   * 할당되지 않은 작업입니다.
   {#t_CreateResponseTask__ul_xks_thr_ns}
{#t_CreateResponseTask__steps_lsq_ywr_ps}