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sourceDocument: 호주 보안 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/security-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# 보안 케이스 관리에서 케이스 생성

# 보안 케이스 관리에서 케이스 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

케이스는 조직을 위협하는 캠페인 또는 상태 행위자에 대한 정보를 추적하는 데 사용됩니다. 케이스가 생성되면 단일 케이스 기록 내에서 모든 관련 정보를 검토하고 분석할 수 있는 아티팩트를 추가할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_ti.case_use
r

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두위협 인텔리전스케이스 관리모든 케이스.  
   보안 케이스 목록이 열립니다.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.  
   보안 케이스 화면이 열립니다.
3. 필드에 적절하게 입력합니다.  
   {#create-cases-in-case-mgmt__table_t4d_4bd_5s__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 케이스 번호 | \[읽기 전용\] 케이스 번호입니다. |
   | 케이스 이름 | 케이스를 설명하는 이름을 입력합니다. |
   | 케이스 유형 | 조사 중인 케이스 유형을 선택합니다. |
   | 평가 등급 | 이 케이스의 중요도를 선택합니다(중요에서 낮음까지). |
   | 마지막 업데이트 | \[읽기 전용\] 케이스가 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간입니다. |
   | 간단한 설명 | 케이스에 대한 짧은 설명입니다. |
   [ ]

   {#create-cases-in-case-mgmt__table_t4d_4bd_5s}
4. 추가 케이스 세부 정보 탭을 클릭합니다.  
5. 필드에 적절하게 입력합니다.  
   {#create-cases-in-case-mgmt__table_ecw_znv_xy__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 작성자 | \[읽기 전용\] 이 케이스를 생성한 사용자의 이름입니다. |
   | 상태 | 케이스의 현재 상태입니다. 케이스 생성 시 상태는 기본적으로 초안으로 설정됩니다. |
   | 담당자 | 조회 아이콘을 클릭하고 분석가에게 케이스를 할당합니다. |
   | 작업 메모 공유자 | 잠금 아이콘을 클릭하고 작업 메모를 볼 수 있는 내부 사용자를 추가합니다. |
   | 추가 의견 | 필요한 경우 고객에게 표시될 케이스에 대한 메모를 입력합니다. |
   | 작업 메모 | 필요한 경우 케이스에 대한 작업 메모를 입력합니다. |
   [ ]

   {#create-cases-in-case-mgmt__table_ecw_znv_xy}
6. 제출을 클릭합니다.  
   기록이 저장된 후 케이스 아티팩트 탭을 클릭하여 [케이스에 아티팩트를 추가할 수 있습니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/anN3TdS0xE7z9hNbu2nVkg "케이스를 만든 후 보안 인시던트, CI 및 침해 표시기와 같은 아티팩트를 케이스에 추가할 수 있습니다. 이러한 유물은 사건을 해결하는 단서 역할을 합니다.").
* **[케이스에 아티팩트 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/anN3TdS0xE7z9hNbu2nVkg)**   
  케이스를 만든 후 보안 인시던트, CI 및 침해 표시기와 같은 아티팩트를 케이스에 추가할 수 있습니다. 이러한 유물은 사건을 해결하는 단서 역할을 합니다.
* **[보안 케이스와 정보 연결 MITRE-ATT\&CK](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wBMIsHD3nNbT8fuTJOEyGg)**   
  세분화된 수준에서 더 나은 보안 케이스 관리 및 위협 분석을 위해 전술과 기술을 보안 케이스에 연결합니다 MITRE-ATT\&CK .