Nachweis über Asset

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie Asset-Nachweis , um genaue Details aller serialisierten Hardware-Assets zu verwalten, die Ihren Mitarbeitern zugewiesen sind.

    Der Asset-Nachweis ist nicht von der Verfügbarkeit der Assets an den Bürostandorten abhängig. Daher können Organisationen, die Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle unterstützen, ihre verwendeten Assets auch dann auditieren, wenn diese Assets über Remote-Standorte verteilt sind. Sie können die Genauigkeit von Asset-Daten erreichen, die Asset-Nutzung verbessern und das Risiko reduzieren, indem Sie Ihre Assets mit dem Asset-Nachweis prüfen.

    Als Asset-Manager oder Bestandsadministrator können Sie einen einmaligen Asset-Nachweis erstellen oder einen Nachweiszeitplan erstellen, der wiederkehrende Asset-Nachweise erstellt. Sie können validieren, ob das serialisierte Hardware-Asset, das einem Mitarbeiter zugewiesen ist, noch verwendet wird, indem Sie direkt eine Bestätigung vom Mitarbeiter erhalten.

    Leistungen des Assetnachweises

    Anforderungen und Einschränkungen

    Der Asset-Nachweis ist von den folgenden ServiceNow Store -Anwendungenabhängig:
    • Mitarbeiter-Center (sn_ex_sp)
    • Employee Profile (sn_employee)
    Weitere Informationen finden Sie unter Employee Center und Employee profile.
    Wenn Sie Ihre Assets mithilfe des Asset-Nachweises prüfen möchten, beachten Sie die folgenden Punkte:
    • Serialisierte Hardware-Assets, die zu den aktivierten Ressourcenkategorien gehören, können nur nachgewiesen werden. Ausgeschlossene Hardware-Assets können nicht nachgewiesen werden.
    • Verbrauchsgüter, Bündel und Paletten können nicht nachgewiesen werden.
    • Der Nachweis unterstützt nur dann Assets, die zu Ressourcenkategorien von HAM -Lösungen gehören, wenn sie aktiviert sind.
      • Integration vonHardware Asset Management mit Telecommunications Network Inventory– Nur Assets der Ressourcenkategorien „Server“, „Netzwerkgerät“ und „Telekommunikationsnetzwerk-Bestand “ (TNI) können nachgewiesen werden.
      • Hardware Asset Management Integration mit Zero Touch Mobility: Nur Assets der Ressourcenkategorie „Mobilgerät“ können nachgewiesen werden.

    Workflow „Asset-Nachweis“.

    1. Ein Asset-Manager oder Bestandsadministrator erstellt einen einmaligen Asset-Nachweis, indem er die Mitarbeiter auswählt, die den Assets zugewiesen sind, und die Modellkategorien der Assets auswählen.

      In der Tabelle „Asset-Nachweis“ [sn_itam_common_asset_attestation] wird ein Nachweisdatensatz erstellt. Außerdem werden die Details des nachzuweisenden Assets der Tabelle „Nachweis für Asset“ [sn_itam_common_attestation_asset_m2m] hinzugefügt.

    2. Eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zum Portal Mitarbeiter-Center wird an die Mitarbeiter gesendet, die für die Bestätigung des Besitzes der zugewiesenen Assets verantwortlich sind.
    3. Die -Mitarbeiter überprüfen die Asset-Details und akzeptieren oder lehnen den Besitz des Assets im Portal Mitarbeiter-Center ab.

      Der Status des Asset-Nachweisdatensatzes wird aktualisiert.

    Zeitplan-Workflow für Asset-Nachweis

    1. Ein Asset-Manager oder Bestandsadministrator erstellt einen Nachweiszeitplan, um wiederkehrende Nachweise zu erstellen.

      In der Tabelle „Asset-Nachweiszeitplan“ [sn_itam_common_attestation_schedule] wird ein Nachweiszeitplan-Datensatz erstellt.

    2. Die tägliche Aufgabe ITAM Common- Asset attestation wird täglich ausgeführt, um alle Asset-Nachweiszeitpläne zu überprüfen. Diese tägliche Aufgabe erstellt dann Asset-Nachweise basierend auf der im Nachweiszeitplan angegebenen Häufigkeit.

    Weitere Informationen zum Asset-Nachweis finden Sie unter Überprüft Ihre Hardware-Assets mit dem Asset-Nachweis.