--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Integration mit Facebook Workplace # Integration mit Facebook Workplace {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit Facebook WorkplaceMit der Anwendung können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern. Wichtig: Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-workplace__table_box__entry__3} | Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in Facebook WorkplaceAnwendung | Authentifizierungsbereiche | |-|-|-| | Abonnements herunterladen | Systemadministrator | * Gruppenmitgliedschaft lesen * Verwalten Sie Arbeitsprofile {#integrate-with-workplace__ul_vdb_rz2_qbc} | | Anwenderaktivität abrufen | Systemadministrator | * Gruppe lesen * Gruppenmitgliedschaft lesen * Lesen Sie den Gruppeninhalt * Alle Nachrichten lesen * Lesen Sie den Inhalt der Wissensbibliothek {#integrate-with-workplace__ul_cqn_sz2_qbc} | | Abonnement zurückfordern | Systemadministrator | Stellen Sie Anwenderaccounts Bereit | [Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen] {#integrate-with-workplace__box-title} ## Erstellen Sie ein Facebook WorkplaceIntegrationsprofil {#ariaid-title2} Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für zu optimieren Facebook WorkplaceAnwendung. ### Vorbereitungen Zum Erstellen von Facebook WorkplaceIntegrationsprofil, fordern Sie an Software Asset Management-- SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int) von [ServiceNow-Speicher](https://store.servicenow.com/). ServiceNow Erforderliche Rolle: administrator oder sam_integrator Wichtig: Sie müssen auswählen Arbeitsplatz aus Facebook-Spoke Spoke-Kontrollkästchen für diese Integration beim Installieren optionaler Funktionen auf [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)Seite. Weitere Informationen zur Auswahl der erforderlichen SaaS-Anwendungen finden Sie unter [SaaS-Lizenzmanagement anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SWZloaxScoRyfBTsRewnKQ "Fordern Sie an Software Asset Management– SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int), damit Sie Integrationen mit erstellen und verwalten können SaaSUnd Single Sign-on (SSO)-Anwendungen. Sie können diese Integrationen verwenden, um die Lizenznutzung nachzuverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückzufordern."). ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von Facebook WorkplaceIntegrationsprofil in Core-UIIst inaktiv. ### Prozedur 1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil. | Schnittstelle | Aktion | | Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integrationan. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus Arbeitsplatz aus Facebook-Integrationsprofil . {#create-integration-workplace__ol_ijd_bjk_qtb} | | Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsDirekte Integrationsprofilean. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus WorkPACE von Facebook Aus der Dropdown-Liste. 4. Wählen Sie Fortsetzen. {#create-integration-workplace__ol_wjd_bjk_qtb} | |-|-| {#create-integration-workplace__choicetable_o3p_z3k_qtb} 2. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#create-integration-workplace__table_m4c_prp_qqb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: Facebook WorkplaceIntegration. | | Status | Status des Integrationsprofils. * Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt  Entwurf . * Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt  Veröffentlicht . {#create-integration-workplace__ul_zbq_d1k_zbc} | | Profiltyp | Typ des Integrationsprofils. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Facebook WorkplaceAbonnement. | [Tabelle : 2. Integrationsprofilformular] {#create-integration-workplace__table_m4c_prp_qqb} 3. Überprüfen Sie die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaSLizenzen. Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter [Minimale Anwenderberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pk9gPdIv5~WBvgWgNHeOWg#integrate-with-workplace "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit Facebook WorkplaceMit der Anwendung können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.")Tabelle. 1. Überprüfen Sie im Abschnitt Abonnement-Subflow herunterladen, ob die Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook -- Abonnements Herunterladen . Hinweis: Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren. 2. Überprüfen Sie im Abschnitt „Aktivitäts-Subflow berechnen", ob Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook -- Anwenderaktivität Aktualisieren . Hinweis: Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, die geplante Aufgabe der Aktivität SAM - Refresh \ ActivityIst nicht erstellt. In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab dem Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden. Hinweis: Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils. Sie können diesen Wert im Feld „Schwellenwert für letzte Aktivität" Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind."). 3. Überprüfen Sie im Abschnitt Subflow „Abonnement zurückfordern", ob Subflow Feld ist auf festgelegt Arbeitsplatz Von Facebook -- Abonnement Zurückfordern . Hinweis: Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern" wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert. {#create-integration-workplace__substeps_rcm_pwm_vcc} 4. Wählen Sie Speichern. Ihr ServiceNowInstanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil. Die Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld wird angezeigt und wird automatisch auf festgelegt sn_fb_wp_spoke.FB_Workplace_Alias . 5. Wählen Sie das Vorschausymbol aus ( ![Vorschausymbol.]()) Neben Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld und auswählen Datensatz Öffnen In der Datensatzvorschau zum Öffnen des Datensatzes für Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen. 6. Auf Aliasse Für Verbindungen Und Anmeldeinformationen Formular, wählen Sie aus FB_Arbeitsplatz_Anmeldeinformationen Unter Anmeldeinformationen Spalte in Verbindungen Liste. 7. Auf Arbeitsplatz aus Facebook-Anmeldeinformationen Formular, wählen Sie aus Installieren Sie auf Ihrem Arbeitsplatz . Sie werden zu weitergeleitet  [Anmeldung/Anmeldung am Arbeitsplatz](https://work.workplace.com/) Seite. 8. Melden Sie sich bei an  Facebook WorkplaceAccount mit Ihren Anmeldeinformationen. Die ServiceNow-Spoke zu Arbeitsplatz hinzufügen Popup-Fenster wird angezeigt. 9. Wählen Sie Aus Zu Arbeitsplatz hinzufügen . 10. Wählen Sie Fertig. Sie werden zurück zu weitergeleitet  ServiceNow Instanz und die relevanten Felder werden aktualisiert. 11. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil" die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration. Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen" und „Aktivität berechnen" überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern". 12. Nachdem die Verbindung verifiziert wurde, wählen Sie aus Veröffentlichen . 13. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung veröffentlichen" die Option aus OK . Hinweis: Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nach der Veröffentlichung des Integrationsprofils müssen Sie die Verbindungen erneut validieren und dann das Integrationsprofil erneut veröffentlichen, da die folgenden Ereignisse auftreten: * Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf . * Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt. * Die aktuelle SAM - Refresh \ ActivityAuftrag wird gelöscht. {#create-integration-workplace__ul_adf_2v3_ddc} ### Nächste Maßnahme Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNowDie Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden. Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y0Uo7ezlcLuiHutjgYvLQQ "Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einzurichten und verschiedene Konfigurationen für jedes Integrationsprofil zu verwalten."). Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind."). Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software mit eigener Software zu verfolgen. * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen finden Sie in Software Asset ManagementCore-UI, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/opVnSXksHS_8wNM28tekAg "Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementAnwendung klassisch, um Ihre Lizenzdetails aufzuzeichnen und Anwendern oder Geräten erworbene Softwarerechte zuzuweisen."). * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Y2gRBoTe~ED1KeWEBWfPQ "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen."). * Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit Software Asset ManagementPlaybook, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Walk-Through](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2PngmmQR5tENlnARLs3nw "Verwenden Sie das geführte Walk-Through-Playbook für einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Erstellen von Berechtigungen."). {#create-integration-workplace__ul_cbz_vhr_sqb} Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichsergebnisse in anzeigen [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3~5s3QlcEcJwwH2A8ac6vQ "Überprüfen Sie die Abgleichsergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.")( Software Asset ManagementKlassische Anwendung) oder [Lizenznutzungsansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mr_Swf4Bk6D85OdjcdHdbQ "Verwenden Sie die Ansicht „Lizenznutzung“ als einzelne Ebene, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nichteinhaltung zu beheben, Abgleichsergebnisse anzuzeigen, Entfernungskandidaten anzuzeigen oder hinzuzufügen und anzuzeigen Software Asset ManagementZugehörige Berichte.")(Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Nichteinhaltung zu beheben. * Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs finden Sie in Software Asset ManagementKlassische Anwendung, siehe [Führen Sie den Softwareabgleich in aus Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC6DHgx7BlFvc0QrU7R_bw "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen."). * Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie den Softwareabgleich im Arbeitsbereich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XsHatXBSe6M9BzuJltailA "Der Abgleich wird als geplante Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich), Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in der Umgebung des Software-Asset-Arbeitsbereichs bei Bedarf abzugleichen."). {#create-integration-workplace__ul_qgf_zhr_sqb}