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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - Yokohama IT Asset Management

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workflow :

    - Technology


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# Stornieren Sie eine Reparaturauftragsposition in Hardware Asset Workspace

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Stornieren Sie eine Reparaturauftragsposition, die nicht mehr erfüllt werden muss.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: asset

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können nur eine Reparaturauftragsposition stornieren, die sich nicht in der Phase „Abgeschlossen" befindet.

## Prozedur

1. Navigieren zu ArbeitsbereicheHardware-Asset-ArbeitsbereichBestandan.
2. Wählen Sie aus Reparaturaufträge Registerkarte.
3. Wählen Sie einen Reparaturauftrag aus, der sich in der Phase „Entwurf" oder „in Bearbeitung" befindet.
4. Wählen Sie aus Reparaturauftragspositionen Registerkarte.
5. Wählen Sie die Reparaturauftragsposition aus, die Sie stornieren möchten.
6. Wählen Sie Abbrechen.
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## Ergebnisse

* Die Phase der Reparaturauftragsposition ändert sich in „Abgebrochen", und der Status ändert sich in „unvollständig geschlossen".
* Der Status der zugehörigen Reparatur-Asset-Aufgaben, bei denen es sich um offene Changes in „unvollständig geschlossen" handelte.
* Die Phase des Reparaturauftrags ändert sich nur in „Storniert", wenn sich keine anderen Reparaturauftragspositionen in der Phase „Problembehandlung", „Reparatur", „Auswerten" oder „Abgeschlossen" befinden.
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**Zugehörige Tasks**   

* [Zeigen Sie offene Reparaturaufträge für Ihr Lager in an Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rpImEj1QMyfsFf8DGdUGtg "Zeigen Sie offene Reparaturaufträge für Ihr Lager an, um die Details der Reparaturauftragspositionen und Reparaturaufgaben abzurufen, für die Maßnahmen erforderlich sind.")
* [Beheben Sie Probleme mit Assets, die zur Reparatur in angefordert wurden Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/555T9ARcZuwM7GpQ8UZUOw "Schließen Sie die Problembehebungsaufgabe ab, um die Probleme mit dem defekten Asset zu bewerten. Basierend auf Ihren Beobachtungen können Sie bestätigen, ob das Asset repariert, neu bereitgestellt oder entsorgt werden kann.")
* [Schließen Sie die Asset-Reparatur-Aufgabe in ab Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Cq1JGINJswqvtHiDxX0cTw "Schließen Sie die Reparatur des defekten Assets ab, und bestätigen Sie, ob das Asset repariert, nicht reparierbar oder erneut bereitstellbar ist.")
* [Bewerten Sie das reparierte Asset in Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xWowj4ENfml9pDOEsnXi5A "Bewerten Sie das reparierte Asset, und bestätigen Sie, ob das Asset erneut bereitgestellt werden kann oder entsorgt werden soll. Der Reparatur-Flow wird abgeschlossen, nachdem das reparierte Asset ausgewertet wurde.")
* [Massenschließung von Asset-Reparaturaufgaben in Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tThgxmsyPey96dewQ3ZvHA "Schließen Sie mehrere Reparaturaufgaben gleichzeitig ab, um einen Reparaturauftrag mit mehreren Reparaturauftragspositionen zu verarbeiten.")
* [Stornieren Sie einen Reparaturauftrag in Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p8cFx9sDAXyocYeiAWowRw "Stornieren Sie einen Reparaturauftrag, der nicht mehr erfüllt werden muss.")