Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Firmware, die in Ihre lokalen OT-Assets eingebettet ist. Teilen Sie diese Daten mit dem -Team Content Service, um den Normalisierungsprozess zu verbessern.
Vorbereitungen
Wichtig: Sie können diese Firmware-Inhaltsdaten nur im OT-Asset-Arbeitsbereich importieren und exportieren. Um den OT-Asset-Arbeitsbereich zu verwenden, installieren Sie die Anwendung
OT Asset-Management in Ihrer Instanz
ServiceNow. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter
OT Asset-Management installieren.
Wichtig: Um diese Firmware-Inhaltsdaten zu importieren und zu exportieren, legen Sie in der Instanz
ServiceNow die Systemeigenschaft
sn_itam_common.onprem_content_import_export auf „
true“ fest. Aktivieren Sie außerdem
Enterprise Asset Management Content Service, und vergewissern Sie sich, dass die KPI Anwenderdefinierte Firmware-Modelle aktiviert ist. Ausführliche Anweisungen finden Sie unter
Melden Sie sich bei Enterprise Asset Management Content Service an.
Erforderliche Rolle: sn_otam.ot_asset_manager
Prozedur
-
Navigieren zu .
-
Importieren Sie Firmware-Inhaltsdaten in die Instanz ServiceNow.
-
Navigieren Sie im Navigationsmenü der Admin Center-Ansicht zu .
-
Wählen Sie in der Sidebar der Importseite das Symbol „Anhänge“ (
).
-
Wählen Sie im Fenster „Anhänge “ Datei auswählen.
-
Suchen Sie bei entsprechender Aufforderung die ZIP-Datei, die Ihre Firmware-Inhaltsdaten enthält, und wählen Sie sie aus.
-
Wählen Sie im Dialogfeld „Eine Datei hochladen“ die Option Hochladen aus.
-
Nachdem das Dialogfeld geschlossen wurde, wählen Sie Import ausführen auf der Seite „Import“.
Nachdem die Inhaltsdaten erfolgreich importiert wurden, löst die Anwendung OT Asset-Management automatisch die geplante Aufgabe EAM - Apply latest content changes aus, um alle entsprechenden Inhaltsaktualisierungen zu verarbeiten, die Sie dann zum Normalisieren Ihrer Firmware verwenden können.
-
Exportieren Sie Firmware-Inhaltsdaten aus Ihrer Instanz ServiceNow.
Durch Exportieren Ihrer Firmware-Inhaltsdaten können Sie jede anwenderdefinierte oder teilweise normalisierte Firmware für das Team Content Service freigeben. Darüber hinaus können Sie Daten für Ihre Firmware-Versionen, Firmware-Modelle und Firmware-Lebenszyklen freigeben.
-
Navigieren Sie im Navigationsmenü der Admin Center-Ansicht zu .
-
Wählen Sie Export ausführen aus.
Die Anwendung OT Asset-Management komprimiert alle Ihre Firmware-Inhaltsdaten in eine einzige ZIP-Datei. Wenn die ZIP-Datei zum Download bereit ist, wird die Seite automatisch neu geladen.
-
Wählen Sie in der Sidebar der Seite „Export“ das Symbol „Anhänge“ (
).
-
Wählen Sie im Fenster „Anhänge“ für die ZIP-Datei, die Sie herunterladen möchten, das Aktionssymbol (
).
-
Laden Sie die ZIP-Datei herunter, und senden Sie sie an das Team Content Service.