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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Asset Management

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    - Technology


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# Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Firmware in Ihren OT-Assets (Operational Technology)

# Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Firmware in Ihren OT-Assets (Operational Technology) {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Importieren und exportieren Sie Inhaltsdaten für Firmware, die in Ihre lokalen OT-Assets eingebettet ist. Geben Sie diese Daten für frei Content ServiceTeam, damit Sie den Normalisierungsprozess verbessern können.

## Vorbereitungen

Wichtig:  
Sie können diese Firmware-Inhaltsdaten nur im OT-Asset-Arbeitsbereich importieren und exportieren. Installieren Sie zur Verwendung des OT-Asset-Arbeitsbereichs OT Asset-ManagementAnwendung auf Ihrem ServiceNowInstanz. Siehe [OT Asset-Management installieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zLc2LnuhIzU4Wk5WODWl7A "Sie können installieren OT Asset-ManagementAnwendung (com.sn_otam), wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Die Anwendung enthält Demodaten und installiert die zugehörigen ServiceNow Store-Anwendungen und Plugins, falls sie nicht bereits installiert sind.")Für detaillierte Anweisungen.  
Wichtig:  
Um diese Firmware-Inhaltsdaten zu importieren und zu exportieren, legen Sie fest sn_itam_common.onprem_content_import_exportSystemeigenschaft bis <kbd class="ph userinput">Wahr </kbd>Auf Ihrem ServiceNowInstanz. Aktivieren Sie außerdem die Option Enterprise Asset Management Content ServiceUnd stellen Sie sicher, dass der KPI für anwenderdefinierte Firmware-Modelle aktiviert ist. Siehe [Aktivieren Sie Enterprise Asset ManagementInhaltsservice](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/URJ1sYN4C42E610ihODSRw "Aktivieren Sie die Option Enterprise Asset Management Content ServiceDient zum Freigeben von nicht normalisierten Enterprise-Modelldaten aus Ihrer Organisation für ServiceNowUm den Normalisierungsprozess zu verbessern.")Für detaillierte Anweisungen.

Erforderliche Rolle: sn_otam.ot_asset_manager

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleOT-Asset-ArbeitsbereichAdmin Centeran.
2. Importieren Sie Firmware-Inhaltsdaten auf Ihren ServiceNowInstanz.
   1. Navigieren Sie im Navigationsmenü der Administrator-Center-Ansicht zu Bibliothek verwaltenImportieren Sie Firmware-Inhaltan.
   2. Wählen Sie das Symbol Anhänge aus ( ![Symbol für Anhänge.]()) In der Sidebar der Importseite.
   3. Wählen Sie im Fenster Anhänge die Option aus Wählen Sie eine Datei aus .
   4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, suchen Sie nach der ZIP-Datei, die Ihre Firmware-Inhaltsdaten enthält, und wählen Sie sie aus.
   5. Wählen Sie im Dialogfeld Datei hochladen die Option aus Hochladen .
   6. Wählen Sie, nachdem das Dialogfeld geschlossen wurde Import Ausführen Auf der Importseite.

   {#import-export-content-data-firmware-ot-assets__substeps_ijl_mfq_qdc}  
   Nachdem die Inhaltsdaten erfolgreich importiert wurden, wird OT Asset-ManagementDie Anwendung löst automatisch aus EAM - Apply latest content changesGeplante Aufgabe zur Verarbeitung entsprechender Inhaltsupdates, die Sie dann verwenden können, um Ihre Firmware zu normalisieren.
3. Exportieren Sie Firmware-Inhaltsdaten aus Ihrem ServiceNowInstanz.  
   Durch Exportieren Ihrer Firmware-Inhaltsdaten können Sie jede anwenderdefinierte oder teilweise normalisierte Firmware für freigeben Content ServiceTeam. Darüber hinaus können Sie Daten für Ihre Firmware-Versionen, Firmware-Modelle und Firmware-Lebenszyklen freigeben.
   1. Navigieren Sie im Navigationsmenü der Administrator-Center-Ansicht zu Bibliothek verwaltenExportieren Sie Firmware-Inhaltan.
   2. Wählen Sie Aus Export Ausführen .  
      Die OT Asset-ManagementDie Anwendung komprimiert alle Ihre Firmware-Inhaltsdaten in einer einzigen ZIP-Datei. Wenn die ZIP-Datei zum Herunterladen bereit ist, wird die Seite automatisch neu geladen.
   3. Wählen Sie das Symbol Anhänge aus ( ![Symbol für Anhänge.]()) In der Sidebar der Exportseite.
   4. Wählen Sie im Fenster Anhänge das Symbol Aktionen aus ( ![Symbol für Aktionen.]()) Für die ZIP-Datei, die Sie herunterladen möchten.
   5. Laden Sie die ZIP-Datei herunter, und senden Sie sie dann an Content ServiceTeam.
   {#import-export-content-data-firmware-ot-assets__substeps_qr4_cjq_qdc}