--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Beschaffungselemente in einer Servicekataloganforderung # Beschaffungselemente in einer Servicekataloganforderung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Eine Servicekataloganforderung kann mehrere Elemente enthalten, die bezogen werden müssen. Abbildung : 1. Methoden zum Beziehen von angeforderten Artikeln Hinweis: Nur Artikel mit einem zugewiesenen Modell können bezogen werden. Sie können keine Pakete beziehen. ## Beschaffung angeforderter Artikel aus lokalen Lagern {#c_SourcingRequestItems__section_zs1_zml_znb} Sie können die im lokalen Lager der anfordernden Person verfügbaren Assets verwenden, um eine Servicekataloganforderung zu erfüllen. Die auf Lager befindlichen Assets werden reserviert, und eine Erfüllungsaufgabe wird erstellt, um die Anforderung zu beziehen und zu erfüllen. ## Beschaffung angeforderter Artikel aus anderen Lagern Wenn die angeforderten Artikel nicht auf Lager sind, können Sie eine Bestellung erstellen, um die Artikel aus anderen Quelllagern an Ihr lokales Lager zu liefern. Sie können mehrere Artikel in einer Bestellung anfordern. Nach dem Erstellen einer Bestellung können Sie Hardware-Assets erstellen und für die anfordernde Person reservieren, bevor oder nachdem Sie die angeforderten Artikel erhalten haben. Sie können der anfordernden Person keine Softwarelizenzen erstellen oder zuweisen, bevor Sie die Softwarelizenzen erhalten haben. ## Beschaffung angeforderter Hardwareelemente Sie können angeforderte Hardwareelemente beschaffen, indem Sie einen Transferauftrag erstellen. Sie können Hardware-Assets aus einem Quelllager in mehrere Ziellager übertragen. Wenn ein Quelllager nicht genügend Artikel auf Lager hat, können Sie im Transferauftrag mehrere Quelllager angeben, damit die Hardwareelemente in die Ziellager übertragen werden können. Wichtig: Wenn Außendienst-ManagementDie Anwendung ist auch auf aktiviert ServiceNowInstanz, dann verarbeitet ein Workflow in dieser Anwendung die Transferaufträge. Weitere Informationen finden Sie unter [Move an asset through the transfer process](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-transfer-order-line-task&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US). ## Beschaffung angeforderter Softwarelizenzen Um eine angeforderte Softwarelizenz zu beziehen, müssen Sie einem Anwender oder Gerät die Rechte der Softwarelizenz zuweisen, damit er zur Verwendung der Software berechtigt ist. * **[Bestellung aus einer Anforderung erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/prGRCQNWHhyZM6rVeA20eA)** Sie können eine Bestellung direkt aus einer Anforderung erstellen. Dadurch können Beschaffungsmanager Artikel aus dem Servicekatalog abrufen und Anforderungen aus diesem erfüllen. Sie können mehrere Bestellungen aus einer Anforderung erstellen. * **[Erstellen Sie einen Transferauftrag aus einer Anforderung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~CPnXvo9rxbozjeV3Rm2aw)** Sie können einen Transferauftrag direkt aus einer Anforderung erstellen, um Hardwareelemente und Verbrauchsgüter aus Lagern zu beziehen. * **[Erfüllung von Anforderungen durch Beschaffung aus lokalen Lagern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N52ji76ntdybXS8Qxsnq_w)** Sorgen Sie bei der Beschaffung von Anforderungen für Transparenz in lokalen Lagern. * **[Zuweisung aus einer Anforderung hinzufügen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SA_KzCbGfqrLdyPTxcmt1A)** Sie können Zuweisungen direkt aus einer Anforderung hinzufügen, um Rechte aus Softwarelizenzen zu beziehen. **Zugehörige Konzepte** * [Beschaffungs-Workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kuRvcueHI5sHLhKDyBFHCQ "Die Anwendung Beschaffung nutzt die folgenden Workflows.") * [Beschaffung -- Bestellverwaltung für Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kvonaa~Bv4lMogk~89gi_Q "Genaue Bestellinformationen sind wichtig für die Rechnungsverfolgung, den Wareneingang und die Berichterstellung in der ServiceNow-Plattform.") * [Assets empfangen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_nvs8A0isFJqp76z7jpQzA "Assets können empfangen und dem System hinzugefügt werden, wenn sie an ein Lager geliefert werden.") * [Domain Separation und Beschaffung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jtmlPJwT6yh340WZUnPvfQ "Domänentrennung wird bei der Beschaffung-Verarbeitung unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.") * [Modelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fc58mLik~cRx_8UFUhz~jg "Modelle sind bestimmte Versionen oder verschiedene Konfigurationen eines Assets. Modelle werden verwendet, um Assets über verschiedene Asset-Anwendungen der ServiceNow-Plattform hinweg zu verwalten und zu verfolgen, darunter Produktkatalog, Asset-Management und Beschaffung.") * [Gebündelte Modelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bIkg7CAXLx6ooKHy9kNFeA "Ein Gebündeltes Modell ist ein einzelnes Modell, das aus mehreren Einzelmodellen besteht. Zum Beispiel können ein Laptop, ein Drucker, eine Tastatur und eine Maus zu einem einzigen Gebündelten Modell kombiniert werden. Wenn Sie einem Benutzer ein Asset aus dem Gebündelten Modell zuweisen, erhält diese Person alle Komponenten des Bündels.") **Zugehörige Tasks** * [Beschaffung-Übersichtsmodul verwenden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bhAuuQEicUtXEp3gChWiYw "Verwenden Sie die Anzeigen auf der Homepage „Beschaffung-Übersicht“, um Anforderungen, Bestellungen und andere wichtige Aspekte des Beschaffungsprozesses zu verfolgen und zu verwalten.") * [Beschaffung aktivieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AVLZP8yOcyya~9S9~rrfMQ "Sie können das Plugin „Beschaffung“ aktivieren, das wichtige Beschaffungsfunktionen bereitstellt.") * [Anforderung aus dem Servicekatalog verfolgen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s83F8CaDPcOGEIxr_VdZ8g "Mit der Anwendung Beschaffung können Sie eine Anforderung verfolgen, die aus dem Servicekatalog bestellt wurde.") **Zugehörige Verweise** * [Beschaffungsrollen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s_tNpxRl4OVOfPES3DnA9w "Die Anwendung Beschaffung verwendet die folgenden Rollen.") **Zugehörige Informationen** * [Transferaufträge verwalten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TransferOrders&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US)