--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Hardware Asset Management Integration mit Zero Touch-Mobilität # Hardware Asset Management Integration mit Zero Touch-Mobilität {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer ServiceNow® Hardware Asset ManagementIst in integriert Samsung SDSZero Touch Mobility zur Verwaltung des gesamten Lebenszyklus von Mobilgeräten. Die Vorteile von Hardware Asset ManagementDie Integration mit Zero Touch-Mobilität ist wie folgt: * Stellen Sie mobile Assets auf einer einzigen Plattform bereit, verwalten und überwachen Sie sie, indem Sie automatisierte Workflows für tägliche Verwaltungsaufgaben für Mobilgeräte wie die folgenden nutzen: * Onboarding neuer Geräte * Registrierung von Geräten wird aufgehoben * Neue Bestellungen, Upgrades oder Ersetzungen durch Selfservice-Optionen werden angefordert {#ham-for-ztm__ul_mdg_2wg_d1c} * Verwalten und melden Sie den Lebenszyklus von Mobilgeräten mit einer integrierten Lösung, die die Transparenz und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen verbessert. * Optimieren Sie die Kosten und Nutzung aller Ihrer Mobilgeräte. {#ham-for-ztm__ul_hty_kvg_d1c} ## Anforderungen und Einschränkungen {#ham-for-ztm__section_mzh_cx5_c1c} Anforderungen und Einschränkungen für die Integration von Hardware Asset Management mit Zero Touch Mobility Solution sind wie folgt: * Die Lösung ist abhängig von Hardware Asset Management(sn_hamp) Anwendung. * Nur die Ressourcenkategorie „Mobilgerät" ist verfügbar. Diese Ressourcenkategorie wird automatisch aktiviert. Basierend auf der Beschaffungsmethode von Assets sind die folgenden Ressourcenunterkategorien für das Mobilgerät verfügbar: * Eigenes Asset mitbringen * Unternehmens-Asset {#ham-for-ztm__ul_mxq_dly_y1c} * Nur Mobilgeräte sind unter dieser Lösung lizenziert. Sie können die Abonnementdetails mithilfe des ITAM-Lizenzberichts anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter [Zeigen Sie den Lizenzbericht für an Hardware Asset ManagementAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xjJ9XDCACtVxbGKJ0FX~uA "Zeigen Sie Details der von Ihrer Organisation erworbenen und verbrauchten Abonnements für die verwalteten IT-Ressourcentypen wie Server, Endanwender-Computergerät, Netzwerkgerät, Mobilgerät und Telekommunikationsnetzwerkbestand mithilfe des ITAM-Lizenzberichts an."). Hinweis: Auch wenn Hardware Asset ManagementIst explizit auf aktiviert ServiceNowInstanz werden die Mobilgeräte nur unter der Ressourcenkategorie „Mobilgerät" von lizenziert Hardware Asset ManagementIntegration mit Zero Touch-Mobilitätslösung. Weitere Informationen finden Sie unter [L Iscensing-Framework für Hardware Asset ManagementLösungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SCQIQgZz4vontqsw2C3cGQ "Verwalten Sie die von Ihrer Organisation erworbenen und verbrauchten Abonnementeinheiten für alle Hardware Asset ManagementLösungen mit verbesserten HAMLizenzierungsframework. Wenn mehr als eins Hardware Asset ManagementLösung ist auf aktiviert ServiceNowInstanz, jede lizenzierbare und aktivierte Ressourcenkategorie wird nur unter einer Lösung lizenziert."). * Folgendes Hardware Asset ManagementFunktionen sind nicht verfügbar: * Hardwaremodellnormalisierung * Inhalte hochladen und herunterladen * Performance Analytics-Dashboard * Asset-Führungskräfte-Dashboard * Erfolgsportal {#ham-for-ztm__ul_zpr_fzv_c1c} Hinweis: HAM Geführtes Setup Ist verfügbar. Es ist jedoch nicht erforderlich, das Setup auszuführen. Für weitere Informationen zu Hardware Asset ManagementWorkflows und Funktionen, siehe [Hardware Asset Management-Abonnement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GFBzq9T1slzOm7~rOcmucw "Die ServiceNowDie Plattform verwendet eine Lizenzierungsmethode, bei der Ihre Organisation für die Verwendung von in Rechnung gestellt wird IT Asset ManagementAnwendung: ServiceNow Hardware Asset Management."). {#ham-for-ztm__ul_wrb_kx5_c1c} ## Unterstützt Hardware Asset ManagementFunktionen {#ham-for-ztm__section_aws_42y_y1c} Folgendes Hardware Asset ManagementFunktionen sind ohne Einschränkungen verfügbar: * [Lagerauftrag](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uo1S970L0c9FNFYPV2nVgw "Erstellen Sie eine Lagerbestellungsanforderung, damit Sie neue Hardware in Massenbestellungen für Ihre Lager bestellen können. Nachdem Ihre Anforderung genehmigt wurde, führt Sie der Flow „Hardware-Lagerbestellung“ durch den Prozess der Anforderung, Beschaffung und des Empfangs Ihrer Bestellung.") * [Versandvorabbenachrichtigung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0vu0W4nh1ron_r~6xZZHg "Verwenden Sie die Versandvorabbenachrichtigung (ASN), um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn Ihre Assets unterwegs sind.") * [Standard-Asset-Anforderungs-Flow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BngxD37Dze4cBTTk7AuQiA "Verwenden Sie einen Hardware-Asset-Anforderungs-Flow zum anfordern, Beschaffen und Bereitstellen von Hardware-Katalogelementen aus ServicekatalogAnwendung.") * Integration des Versandunternehmens * Erweiterter Bestand und erweiterte Verteilung * [Asset-Reklamation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wMSnxIPwJmulIdCIWK__Ow#reclaim-asset "Das Katalogelement „Asset zurückfordern“ integriert das Asset-Management-Modul mit dem HR-Modul, damit Sie Assets effizient zurückfordern können.") {#ham-for-ztm__ul_sth_1gy_y1c} Folgendes Hardware Asset ManagementFunktionen haben eingeschränkte Verfügbarkeit: * HAMWorkflows: Nicht-Mobilgeräte sind von ausgeschlossen HAMWorkflows. * [Flow für Mietablauf](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lgs_lWplZqqsHcIOiQDakQ "Verwenden Sie den Ablauf des Leasingvertrags, und entscheiden Sie, was Sie tun möchten, bevor Ihr geleaste Hardware-Asset-Vertrag abläuft. Rufen Sie Benachrichtigungen zu den Mietverträgen ab, deren Ablaufdaten sich nähern."): Nicht mobile Geräte sind von diesem Flow ausgeschlossen. * [Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zpEutbvw2tjrP7eDTc0raQ "Das Hardware-Asset ArbeitsbereichIst die intuitive und optimierte Anwenderoberfläche von Hardware Asset ManagementAnwendung zum Verwalten Ihrer Hardware-Assets."): Berichte und Dashboards im Zusammenhang mit der Normalisierung von Assets sind nicht verfügbar. {#ham-for-ztm__ul_sjp_bfy_y1c} **Zugehörige Konzepte** * [Hardware Asset Management erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6fzWa7uM_K4T4_VkBnSNg "Erfahren Sie mehr über Hardware Asset ManagementIndem Sie die Vorteile überprüfen, die es für verschiedene Anwender in Ihrer Organisation bieten kann.")