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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Asset Management

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Integration mit SAP SuccessFactors

# Integration mit SAP SuccessFactors {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 16 Minuten Lesedauer

Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit SAP SuccessFactorsMit der Anwendung können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.  
Wichtig:  
Sie müssen die folgenden Anwendungen von anfordern und installieren [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home):

* SaaS-Lizenzmanagement
* SuccessFactors Spoke
* Integration von SuccessFactors in Software Asset Management
{#integrate-with-successfactors__ul_j43_5m5_c1c}  
Wichtig:  
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-successfactors__table_box__entry__3}

| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in SAP SuccessFactorsAnwendung | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | Administrator | Keine |
| Anwenderaktivität abrufen | Administrator | Keine |
| Abonnement zurückfordern | Administrator | Keine |
[Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen]

{#integrate-with-successfactors__box-title}

## Richten Sie die Standardauthentifizierung für ein SAP SuccessFactors {#ariaid-title2}

Richten Sie die Standardauthentifizierung ein, um den Zugriff auf zu ermöglichen SAP SuccessFactorsAPI.

### Vorbereitungen

SAP SuccessFactors Erforderliche Rolle: administrator

### Prozedur

1. Melden Sie sich bei an SAP SuccessFactorsInstanz mit Ihren Administratoranmeldeinformationen.
2. Wählen Sie im Seitenheader Ihrer Instanz die Option aus HomepageAdmin Centeran.
3. Erstellen Sie eine Gruppe, der API-Zugriffsberechtigungen zugewiesen werden sollen.  
   Tipp:  
   Schließen Sie nur nicht-Administratoranwender in diese Gruppe ein, da Administratoranwender automatisch Zugriff auf haben SuccessFactorsAPI.
   1. In Toolsuche Feld des Administratorcenters suchen und auswählen Verwalten Sie Berechtigungsgruppen .
   2. Geben Sie im Dialogfeld „Berechtigungsgruppe" einen Namen für die Berechtigungsgruppe in ein Gruppenname Feld.
   3. Geben Sie im Abschnitt „Gruppenmitglieder auswählen" die Anwender oder Anwendergruppen an, die Sie in diese Berechtigungsgruppe aufnehmen möchten, indem Sie sie einem Personenpool hinzufügen.  
      Mit Personenpools können Sie die Sätze von Anwendern oder Anwendergruppen angeben, die Sie für eine Berechtigungsgruppe ein- oder ausschließen möchten. Sie können entweder alle Anwender und Anwendergruppen in einen einzelnen Personenpool einbeziehen oder in verschiedene Personenpools gruppieren. Sie können beispielsweise verschiedene Personenpools für jede Abteilung oder jeden Bürostandort in Ihrer Organisation erstellen.

      Um einem Personenpool Anwender oder Anwendergruppen hinzuzufügen, wählen Sie eine Identifizierungskategorie aus, z. B. Anwendername , Und geben Sie dann jeden Anwender oder jede Anwendergruppe in das entsprechende Textfeld ein. Jeder Eintrag muss durch ein Komma getrennt werden.

      Sie können mehrere Identifizierungskategorien auf einen einzelnen Personenpool anwenden, indem Sie auf klicken Fügen Sie eine weitere Kategorie hinzu . Sie können auch zusätzliche Personenpools hinzufügen, indem Sie auf klicken Fügen Sie einen weiteren Personenpool hinzu .
   4. **Wahlweise:** Geben Sie im Abschnitt „diese Personen aus der Gruppe ausschließen" die Anwender oder Anwendergruppen an, die Sie aus dieser Berechtigungsgruppe ausschließen möchten, indem Sie sie einem Personenpool hinzufügen.  
      Um einem Personenpool Anwender oder Anwendergruppen hinzuzufügen, wählen Sie eine Identifizierungskategorie aus, z. B. Anwendername , Und geben Sie dann jeden Anwender oder jede Anwendergruppe in das entsprechende Textfeld ein. Jeder Eintrag muss durch ein Komma getrennt werden.

      Sie können mehrere Identifizierungskategorien auf einen einzelnen Personenpool anwenden, indem Sie auf klicken Fügen Sie eine weitere Kategorie hinzu . Sie können auch zusätzliche Personenpools hinzufügen, indem Sie auf klicken Fügen Sie einen weiteren Personenpool hinzu .
   5. Wählen Sie Fertig.
   {#set-up-successfactors-auth__substeps_pt2_ybt_l4b} {#set-up-successfactors-auth__create-group}
{#set-up-successfactors-auth__create-group}
4. Konfigurieren Sie API-Zugriffsberechtigungen für Ihre Gruppe.
   1. In Toolsuche Feld des Administratorcenters suchen und auswählen Verwalten Sie Berechtigungsrollen .
   2. Wählen Sie Aus Neu Erstellen .
   3. Geben Sie im Formular „Berechtigungsrollendetails" einen Namen für die Berechtigungsrolle in ein Rollenname Feld.
   4. **Wahlweise:** Geben Sie eine Beschreibung für die Berechtigungsrolle in ein Beschreibung Feld.
   5. Wählen Sie unter Berechtigungseinstellungen die Option aus Berechtigung... .
   6. Wählen Sie im Dialogfeld „Berechtigungseinstellungen" die Option aus Verwalten Sie Integrationstools Aus dem linken Navigationsbereich.
   7. Wählen Sie aus Zulassen, dass der Administrator über die Standardauthentifizierung auf die OData-API zugreifen kann Kontrollkästchen.
   8. Wählen Sie Aus Zentrale Mitarbeiter-API Aus dem linken Navigationsbereich.
   9. Wählen Sie aus Mitarbeiterzentrale HRIS OData-API (bearbeitbar) Kontrollkästchen.
   10. Wählen Sie Fertig.  
       Das Dialogfeld wird geschlossen, und Sie kehren zum Formular „Berechtigungsrollendetails" zurück.
   11. Unter Diese Rolle gewähren für... Registerkarte auswählen Hinzufügen... Um nach den Berechtigungsgruppen zu suchen und diese auszuwählen, die Sie in Schritt erstellt haben [4](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#set-up-successfactors-auth__create-group).  
       Durch das Hinzufügen dieser Berechtigungsgruppe können die zugeordneten Anwender und Anwendergruppen auf die APIs zugreifen, die in dieser Berechtigungsrolle aktiviert sind.
   12. Wählen Sie Aus Speichern Sie Die Änderungen .
   {#set-up-successfactors-auth__substeps_td2_h21_m4b}
{#set-up-successfactors-auth__steps_kmb_xp4_lrb}

## Erstellen Sie einen SAP SuccessFactorsVerbindung {#ariaid-title3}

Erstellen Sie eine Verbindung zwischen SAP SuccessFactorsOData-API und Ihr ServiceNowInstanz.

### Vorbereitungen

ServiceNow Erforderliche Rolle: administrator

### Prozedur

1. Von Ihrem ServiceNowInstanz, navigieren Sie zu ProzessautomatisierungFlow Designeran.  
   Der Flow Designer wird auf einer neuen Registerkarte gestartet.
2. Wählen Sie aus Verbindungen Registerkarte.
3. Wählen Sie Aus Details Anzeigen Für Ihre SuccessFactors_OData-Verbindung.
4. Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Verbindungen nach SuccessFactors_OData, und wählen Sie diese Option aus.
5. Wählen Sie Konfigurieren.
6. Füllen Sie im Dialogfeld Verbindung konfigurieren die Felder aus.  
   {#create-successfactors-connection__table_skk_54h_wnb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Verbindungsname | Name der SuccessFactors_OData-Verbindung. |
   | Verbindungs-URL | OData-API-URL von SAP SuccessFactorsInstanz. |
   | Anwendername | Anwendername für SAP SuccessFactorsadministrator-Account. Geben Sie denselben Anwendernamen ein, mit dem Sie sich bei angemeldet haben SAP SuccessFactorsInstanz in [Richten Sie die Standardauthentifizierung für ein SAP SuccessFactors](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#set-up-successfactors-auth "Richten Sie die Standardauthentifizierung ein, um den Zugriff auf zu ermöglichen SAP SuccessFactorsAPI."). |
   | Passwort | Passwort für SAP SuccessFactorsadministrator-Account. Geben Sie dasselbe Passwort ein, mit dem Sie sich bei angemeldet haben SAP SuccessFactorsInstanz in [Richten Sie die Standardauthentifizierung für ein SAP SuccessFactors](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#set-up-successfactors-auth "Richten Sie die Standardauthentifizierung ein, um den Zugriff auf zu ermöglichen SAP SuccessFactorsAPI."). |
   [Tabelle : 2. Dialogfeld „Verbindung konfigurieren"]

   {#create-successfactors-connection__table_skk_54h_wnb}
7. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie Die Verbindung .
{#create-successfactors-connection__steps_yvq_2vr_l4b}

## Registrieren Sie die OAuth-Anwendung in SuccessFactors {#ariaid-title4}

Aktivieren Sie die Client-Zertifikatauthentifizierung für die ausgehende Kommunikation von SAPStammdatenservice durch Generieren von Schlüsselspeicher.jks Und Schlüsselspeicher.cer Dateien.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. Erstellen Sie ein JKS-Zertifikat mit einer der folgenden Methoden:
   * Führen Sie die Schritte in aus [Java Keystore (JKS) wird mit privatem Schlüssel und Zertifikatkette erstellt](https://help.sap.com/docs/SAP_Cloud_Platform_Master_Data_for_Business_Partners/246fb358c1c7413289c03b8c72734209/18f5bae37a664396b2ebbc1b3c384c53.html)Thema [SAP Hilfeportal](https://help.sap.com/docs/)an.
   * Installieren Sie Java JDK 8 und öffnen Sie SSL, und führen Sie die folgenden Befehle im Terminal aus:
     1. `openssl-Genrsa -- out private.key 2048`

        Die private.key Datei wird generiert.
     2. `openssl-rsa -in private.key -pubout -out public.key`

        Extrahieren Sie den öffentlichen Schlüssel aus dem Schlüsselpaartyp.
     3. `openssl REQ -New -x509 -key private.key -out publickey.cer -Tage 365`

        Geben Sie Details zum Distinguished Name (DN) ein. Die Herausgeber.cer Datei wird generiert.
     4. `openssl pkcs12 -Export -in publickey.cer -inkey private.key -out successfactors.p12 -Name „erfolgsfaktoren"`

        Sie werden zur Eingabe eines Passworts aufgefordert. Die erfolgsfaktoren.p12 Die Datei wird mit dem privaten und öffentlichen Schlüssel generiert, der in Schritt a und Schritt b erstellt wurde.
     5. `Keytool -importkeystore -srckeystore successfactors.p12 -srcstoretype pkcs12 -destkeystore successfactors.jks`

        Sie werden aufgefordert, das Ziel- und Quelldateipasswort einzugeben. Die erfolgsfaktoren.jks Die Datei wird mit erstellt erfolgsfaktoren.p12 Datei in Schritt c. erstellt

     {#register-cert-sf__ol_wgx_jgd_xyb}  
     Hinweis:  
     Bestätigen Sie, dass Sie in den Schritten c und d dieselben Passwörter eingeben. Beispiel: Wenn Sie das Passwort als eingeben <kbd class="ph userinput">123456 </kbd>In Schritt c müssen Sie eingeben <kbd class="ph userinput">123456 </kbd>Als Passwort auch in Schritt d.
   {#register-cert-sf__choices_whm_tfd_xyb}
2. Melden Sie sich bei an SuccessFactorsAccount als Administrator.
3. Navigieren Sie zu Administratorcenter Und wählen Sie aus Unternehmenseinstellungen .
4. Wählen Sie Aus Verwalten Sie OAuth2-Clientanwendungen .
5. Wählen Sie Aus Client-Anwendung Registrieren .  
6. In X.509-Zertifikat Feld, geben Sie den Inhalt von an Herausgeber.cer Datei (öffentlicher Schlüssel) ohne Header.
7. Wählen Sie Absenden.

### Ergebnisse

Der API-Schlüssel wird generiert und angezeigt.

### Nächste Maßnahme

Kopieren Sie den generierten API-Schlüssel, und zeichnen Sie den Wert für die spätere Verwendung auf.

## Laden Sie das JKS-Zertifikat in hoch ServiceNowInstanz {#ariaid-title5}

Aktivieren Sie die Client-Zertifikatauthentifizierung für die ausgehende Kommunikation, indem Sie das JKS-Zertifikat in hochladen ServiceNowInstanz.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. Melden Sie sich bei an ServiceNowInstanz als Administrator.
2. Laden Sie das JKS-Zertifikat auf hoch ServiceNowInstanz.  
   Anweisungen zum Hochladen des JKS-Zertifikats finden Sie unter [Laden Sie ein Zertifikat in eine Instanz hoch](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_UploadACertificateToAnInstance&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-security&ft:locale=en-US).
{#upload-jks-cert-sf__steps_hr2_tjv_3wb}

## Registrieren SuccessFactorsAls OAuth-Anbieter {#ariaid-title6}

Verwenden Sie den während der Konfiguration der Client-Anwendung generierten API-Schlüssel, um die Anwendung als OAuth-Anbieter zu registrieren.

### Vorbereitungen

Ändern Sie den Anwendungsbereich in SuccessFactorsSpoke.

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. In Ihrem ServiceNowInstanz, navigieren Sie zu System-OAuthApplikationsregistrierungan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie diese Felder im Formular aus.  
   {#register-sf-oauth__table_yb3_bwh_dwb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Eindeutiger Name zur Identifizierung des Zertifikats. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Erfolgsfaktoren-SAML </kbd>. |
   | Client-ID | Wert des API-Schlüssels, den Sie nach der Registrierung der OAuth-Client-Anwendung in kopiert haben SuccessFactors. |
   | Geheimer Clientschlüssel | Hinweis: Geheimer Clientschlüssel ist nicht erforderlich, um die Anwendung als OAuth-Anbieter zu registrieren. Sie können einen beliebigen Wert für dieses Feld angeben. |
   | Standardgewährungstyp | Standardgewährungstyp, der zum Erstellen des Tokens verwendet wird. Wählen Sie Aus SAML2-Bearer . |
   | Token-URL | SuccessFactorsOAuth-Serverendpunkt-URL, die die Unternehmens-ID in diesem Format enthält: <kbd class="ph userinput">https://&lt;SuccessFactors_Instance_Name&gt;/oauth/Token?Company_ID=&lt;Company_ID&gt; </kbd>. Beispiel: <kbd class="ph userinput">https://example.successfactors.eu/oauth/token?company_id=SFCPART123456 </kbd>. |
   [ ]

   {#register-sf-oauth__table_yb3_bwh_dwb}
4. Wählen Sie Absenden.

## Erstellen Sie den SAML2-Assertion-Ersteller-Datensatz {#ariaid-title7}

Erstellen Sie einen SAML2-Assertionsdatensatz, um die SAML2-Assertion zu generieren und die Assertion für die Zugriffstoken mit dem Provider auszutauschen.

### Vorbereitungen

Ändern Sie den Anwendungsbereich in SuccessFactorsSpoke.

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. Erstellen Sie einen SAML2-Assertion-Ersteller-Datensatz in Ihrer Instanz.
   1. Navigieren zu AlleSystem-OAuthSAML2-Assertionserstelleran.
   2. Wählen Sie Neu.
   3. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.  
      {#create-saml2-prod-rec-sf__table_fx3_ym3_dwb__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Name | Eindeutiger Name zur Identifizierung des SAML2-Assertion-Erstellerdatensatzes. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Erfolgsfaktor SAML OAuth </kbd>. |
      | Aussteller | Eindeutiger Bezeichner für die ausstellende Entität der Assertion. Geben Sie die URL der ServiceNow-Instanz an. |
      | Antragsteller-NameID | Anwendername für die Anmeldung bei der SuccessFactors-Instanz. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Sfadmin </kbd>. |
      | Zielgruppe | Beabsichtigte Zielgruppe für die Assertion. Geben Sie den Wert ein, <kbd class="ph userinput">www.successfactors.com </kbd>. |
      | Empfänger | Beabsichtigter Empfänger für die Assertion. URL in diesem Format eingeben, <kbd class="ph userinput">https://&lt;SuccessFactors-Instance-Name&gt;/oauth/Token </kbd>. |
      [ ]

      {#create-saml2-prod-rec-sf__table_fx3_ym3_dwb}
   4. Drücken und halten Sie den Formularheader (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf), und wählen Sie Speichern.
   5. Unter SAML2-Assertionsschlüsselspeicher Registerkarte auswählen Neu .
   6. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.  
      {#create-saml2-prod-rec-sf__table_zqv_kp3_dwb__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Name | Eindeutiger Name zur Identifizierung des SAML2-Assertion-Schlüsselspeicher-Datensatzes. Beispiel: <kbd class="ph userinput">erfolgsfaktoren </kbd>. |
      | Signaturschlüsselalias | Alias des Schlüsseleintrags, der im Schlüsselspeicher gespeichert ist, der zum Signieren der Assertion verwendet wird. Beispiel: <kbd class="ph userinput">erfolgsfaktoren </kbd>. |
      | Signaturschlüssel-Passwort | Passwort des Schlüsseleintrags, der im Schlüsselspeicher gespeichert ist, der zum Signieren der Assertion verwendet wird. |
      | Signatur-Schlüsselspeicher | Erforderlicher X.509-Zertifikatdatensatz. Wählen Sie den X.509-Zertifikatdatensatz aus, den Sie zuvor erstellt haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Laden Sie das JKS-Zertifikat in hoch ServiceNowInstanz](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#upload-jks-cert-sf "Aktivieren Sie die Client-Zertifikatauthentifizierung für die ausgehende Kommunikation, indem Sie das JKS-Zertifikat in hochladen ServiceNowInstanz."). |
      [ ]

      {#create-saml2-prod-rec-sf__table_zqv_kp3_dwb}
   7. Wählen Sie Absenden.
   8. Navigieren zu AlleSystem-OAuthSAML2-Assertionserstelleran.
   9. Öffnen Sie den von Ihnen erstellten SAML2-Assertion-Ersteller-Datensatz.  
      Beispiel: Erfolgsfaktor SAML OAuth .
   10. Unter SAML2-Assertionsattribute Registerkarte auswählen Neu .
   11. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.  
       {#create-saml2-prod-rec-sf__table_e2p_w1j_dwb__entry__2}

       | Feld | Beschreibung |
       |-|-|
       | Name | Name zur Identifizierung des SAML2-Assertion-Attributdatensatzes. Eingabetaste <kbd class="ph userinput">api_key </kbd>. |
       | Typ | Typ von Wert Feld. Wählen Sie Aus Zeichenfolge . |
       | Wert | API-Schlüssel, der generiert wurde, nachdem die OAuth-Client-Anwendung in SuccessFactors erstellt wurde. |
       [ ]

       {#create-saml2-prod-rec-sf__table_e2p_w1j_dwb}
   12. Wählen Sie Absenden.
   {#create-saml2-prod-rec-sf__substeps_hys_xfw_3wb}
2. Ordnen Sie den SAML2-Assertion-Ersteller dem Anwendungsregistrierungsdatensatz zu.
   1. Navigieren zu System-OAuthApplikationsregistrierungan.
   2. Öffnen Sie den von Ihnen erstellten Anwendungsregistrierungsdatensatz.  
      Beispiel: Erfolgsfaktoren-OAuth-Registrierung . Weitere Informationen zum Erstellen der Anwendungsregistrierung finden Sie unter [Registrieren SuccessFactorsAls OAuth-Anbieter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#register-sf-oauth "Verwenden Sie den während der Konfiguration der Client-Anwendung generierten API-Schlüssel, um die Anwendung als OAuth-Anbieter zu registrieren.").
   3. Unter OAuth-Entitätsprofile Registerkarte öffnen Sie den standardmäßigen OAuth-Entitätsprofildatensatz.  
      Beispiel: Erfolgsfaktor SAML default_Profile .
   4. Für Assertionsersteller Feld auswählen Sie den Datensatz des SAML2-Assertion-Erstellers aus, den Sie erstellt haben.  
      Beispiel: Erfolgsfaktor SAML OAuth .
   5. Wählen Sie Aktualisieren.
   {#create-saml2-prod-rec-sf__substeps_y1k_y2j_dwb}

## Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsdatensatz für die OData-API {#ariaid-title8}

Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für die OData-API in SuccessFactors. Die SuccessFactorsDer Spoke-Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen verwendet diese Verbindungen, um Aktionen in auszuführen SuccessFactors.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleVerbindungen und AnmeldeinformationenAnmeldeinformationenan.
2. Klicken Sie auf Neu.  
   Das System zeigt die Nachricht an Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen? .
3. Wählen Sie OAuth 2.0-Anmeldeinformationen aus.  
   Ein leeres OAuth 2,0-Anmeldeinformationsformular wird angezeigt.
4. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.  
   {#create-cred-rec-sf__table_twl_mk2_5kb__entry__2}

   | Feld | Wert erforderlich |
   |-|-|
   | Name | Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Geben Sie beispielsweise ein <kbd class="ph userinput">SAML_SuccessFactors_OData_Cred </kbd>. |
   | OAuth-Einheitenprofil | Datensatz des OAuth-Entitätsprofils, der der von Ihnen erstellten OAuth-Anwendungsregistrierung zugeordnet ist. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Erfolgsfaktor SAML default_Profile </kbd>. Weitere Informationen zum Erstellen der Anwendungsregistrierung finden Sie unter [Registrieren SuccessFactorsAls OAuth-Anbieter](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#register-sf-oauth "Verwenden Sie den während der Konfiguration der Client-Anwendung generierten API-Schlüssel, um die Anwendung als OAuth-Anbieter zu registrieren."). |
   | Aktiv | Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes. |
   | Bestellung | Reihenfolge zum Anwenden dieser Anmeldeinformationen. Geben Sie z. B. <kbd class="ph userinput">100</kbd> ein. |
   [ ]

   {#create-cred-rec-sf__table_twl_mk2_5kb}
5. Klicken Sie auf Absenden.

### Ergebnisse

Der Anmeldeinformationsdatensatz zum Autorisieren von Aktionen mit der OData-API wird erstellt.

## Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für die OData-API {#ariaid-title9}

Erstellen Sie einen Verbindungsdatensatz für die OData-API in SuccessFactors. Die SuccessFactorsDer Spoke-Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen verwendet diese Verbindungen, um Aktionen in auszuführen SuccessFactors.

### Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

### Prozedur

1. Navigieren zu AlleVerbindungen und AnmeldeinformationenAliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationenan.
2. Offen für den Datensatz für Erfolgsfaktoren-OData .  
   Beispiel: Erfolgsfaktoren_OData .
3. Von Verbindungen Klicken Sie auf die Registerkarte Neu .  
   Das System zeigt ein leeres HTTP(s)-Verbindungsformular an.
4. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.  
   {#create-conn-rec-sf__table_ol3_3nt_wkb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Name | Name zur eindeutigen Identifizierung des Datensatzes. Beispiel: <kbd class="ph userinput">SAML_SuccessFactors_OData_Conn </kbd>. |
   | Anmeldeinformationen | Anmeldeinformationsdatensatz, den Sie für die OData-API erstellt haben. Beispiel: <kbd class="ph userinput">SAML_SuccessFactors_OData_Cred </kbd>. |
   | Verbindungs-URL | SuccessFactorsServicestamm-URL in diesem Format: <kbd class="ph userinput">https://&lt;SuccessFactors_Instance_Name&gt;/odata/v2 </kbd>. Beispiel: <kbd class="ph userinput">https://apisalesdemo2.successfactors.eu/odata/v2 </kbd>. |
   | Aktiv | Option zur aktiven Verwendung des Verbindungsdatensatzes. |
   [Tabelle : 3. Formular „HTTP(s)-Verbindung"]

   {#create-conn-rec-sf__table_ol3_3nt_wkb}
5. Klicken Sie auf Absenden.

### Ergebnisse

Der Verbindungsdatensatz für die OData-API in SuccessFactorsWird erstellt.

## Erstellen Sie einen SAP SuccessFactorsIntegrationsprofil {#ariaid-title10}

Erstellen Sie einen SAP SuccessFactorsIntegrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für zu optimieren SAP SuccessFactorsAnwendungen.

### Vorbereitungen

Die Software Asset Management-- SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int) muss über installiert werden [ServiceNow-Speicher](https://store.servicenow.com/).

Ändern Sie den Anwendungsbereich in Global .

ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_Integrator oder admin  
Wichtig:  
Sie müssen auswählen Integration von Software Asset Management mit SuccessFactors Kontrollkästchen für diese Integration beim Installieren optionaler Funktionen auf [Application Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=application-manager&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)Seite. Weitere Informationen zur Auswahl der erforderlichen SaaS-Anwendungen finden Sie unter [SaaS-Lizenzmanagement anfordern](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SWZloaxScoRyfBTsRewnKQ "Fordern Sie an Software Asset Management– SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int), damit Sie Integrationen mit erstellen und verwalten können SaaSUnd Single Sign-on (SSO)-Anwendungen. Sie können diese Integrationen verwenden, um die Lizenznutzung nachzuverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückzufordern.").

### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von SuccessFactorsIntegrationsprofil in Core-UI ist inaktiv.

### Prozedur

1. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.

   | Schnittstelle | Aktion |
   | Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integrationan. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus SuccessFactors-Integrationsprofil . {#create-integration-profile-successfactors__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsDirekte Integrationsprofilean. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus Erfolgsfaktoren Aus der Dropdown-Liste. 4. Wählen Sie Fortsetzen. {#create-integration-profile-successfactors__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-successfactors__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#create-integration-profile-successfactors__table_bv2_1gv_1nb__entry__2}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Erfolgsfaktoren-Integration </kbd>. |
   | Status | Status des Integrationsprofils. * Wenn Sie das Integrationsprofil nicht veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt Entwurf . * Wenn Sie das Integrationsprofil bereits veröffentlicht haben, wird dieses Feld automatisch auf festgelegt Veröffentlicht . {#create-integration-profile-successfactors__ul_zlm_dk3_jrb} |
   | Profiltyp | Typ des Integrationsprofils. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt SuccessFactors-Abonnement . |
   [Tabelle : 4. Integrationsprofilformular]

   {#create-integration-profile-successfactors__table_bv2_1gv_1nb}
3. Überprüfen Sie die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaSLizenzen.  
   Hinweis:  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Minimale Anwenderberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WwxqZQdSs1fI6puMyXd7ig#integrate-with-workfront "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit Adobe WorkfrontMit der Anwendung können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.")Tabelle.
   1. Überprüfen Sie im Abschnitt Abonnement-Subflow herunterladen, ob die Subflow Feld ist auf festgelegt SuccessFactors -- Abonnements herunterladen .  
      Hinweis:  
      Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.
   2. Überprüfen Sie im Abschnitt „Aktivitäts-Subflow berechnen", ob Subflow Feld ist auf festgelegt Erfolgsfaktoren aktualisieren Anwenderaktivität .  
      Hinweis:  
      Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, die geplante Aufgabe der Aktivität SAM - Refresh \<displayname\> ActivityIst nicht erstellt.
   3. Überprüfen Sie im Abschnitt Subflow „Abonnement zurückfordern", ob Subflow Feld ist auf festgelegt SuccessFactors fordern Abonnement zurück .  
      Hinweis:  
      Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern" wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.
   {#create-integration-profile-successfactors__substeps_rcm_pwm_vcc}
4. Wählen Sie Speichern.  
   Ihr ServiceNowInstanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil.

   Die Verbindung Und Anmeldeinformationen Feld wird angezeigt und wird automatisch auf festgelegt sn_successfactors.SuccessFactors_OData .
5. Generieren Sie, und fügen Sie hinzu SAP SuccessFactorsAnwenderanmeldebericht für Ihr Integrationsprofil.  
   Dieser Bericht ist erforderlich, um das letzte Aktivitätsdatum von abzurufen SAP SuccessFactorsAnwender. Sie müssen die neueste Version dieses Berichts jedes Mal generieren und hinzufügen, wenn Sie das letzte Aktivitätsdatum von aktualisieren möchten SAP SuccessFactorsAnwender in der Tabelle „Softwareabonnements" \[samp_SW_Subscription\].
   1. Melden Sie sich bei an SAP SuccessFactorsInstanz mit Administratoranmeldeinformationen.
   2. Wählen Sie im Seitenheader Ihrer Instanz die Option aus HomepageAdmin Centeran.
   3. Wählen Sie im Seitenheader des Administratorcenters die Option aus Berichterstellung .
   4. Wählen Sie Aus Neu Dient zum Erstellen eines Berichts.
   5. Wenn Sie aufgefordert werden, den Typ des Berichts auszuwählen, den Sie erstellen möchten, wählen Sie aus Bericht: TabelleAuswählenan.
   6. Unter Wie sollen Ihre Daten strukturiert werden? , Auswählen Einzelne Domäne .
   7. Unter Mit welchen Daten möchten Sie beginnen? , Auswählen Anmeldedaten .
   8. Klicken Sie auf Auswählen.  
      Die Berichtsseite „Anmeldedaten erstellen" wird geöffnet.
   9. Auf Allgemeine Informationen Registerkarte, füllen Sie die Felder aus.  
      {#create-integration-profile-successfactors__table_png_rsv_r4b__entry__2}

      | Feld | Beschreibung |
      |-|-|
      | Domäne | Domäne, aus der Sie Daten abrufen. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Anmeldedaten . |
      | Berichtname | Name des Berichts. |
      | Beschreibung | Beschreibung des Berichts. |
      | Berichtspriorität | Priorität des Berichts. |
      | Stil Entfernen | Deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen. |
      [Tabelle : 5. Registerkarte „Allgemeine Informationen"]

      {#create-integration-profile-successfactors__table_png_rsv_r4b}
   10. Auf Personen Registerkarte auswählen Kriterien verfeinern .
   11. Füllen Sie im Dialogfeld „Team definieren" die Felder aus.  
       {#create-integration-profile-successfactors__table_qpj_2tv_r4b__entry__2}

       | Feld | Beschreibung |
       |-|-|
       | Teammanager | Manager des Teams, für das Sie diesen Bericht erstellen möchten. Wählen Sie Aus Angemeldeter Anwender . |
       | Teamberichterstellungstyp | Typ des Berichts, den Sie für das Team erstellen möchten. Wählen Sie Aus Andere Filter . Wenn Sie diesen Berichtstyp auswählen, können Sie Berichtsbereiche definieren, um die Anwendergruppen zu filtern, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten. Siehe [Schritt 14](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yeIaTxgLaQvkelM2fMlDxA#create-integration-profile-successfactors__filter-criteria)Für weitere Details. |
       | Inaktive Anwender einschließen | Option zum Einbeziehen aller inaktiven Teammitglieder in den Bericht. Lassen Sie diese Option deaktiviert. |
       [Tabelle : 6. Dialogfeld „Team definieren"]

       {#create-integration-profile-successfactors__table_qpj_2tv_r4b}
   12. Wählen Sie OK aus.  
       Das Dialogfeld wird geschlossen, und Sie kehren zu zurück Personen Registerkarte.
   13. **Wahlweise:** Im Abschnitt Berichtsumfang definieren von Personen Wählen Sie die Registerkarte aus Abteilung , Abteilung , Und Standort Berichtsbereiche zum Definieren von Filterkriterien für die Anwendergruppen, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten.  
       Standardmäßig sind alle Filterkriterien für diese Berichtsbereiche aktiviert. {#create-integration-profile-successfactors__filter-criteria}
   {#create-integration-profile-successfactors__filter-criteria}
   14. Auf Spalten Registerkarte auswählen + Wählen Sie Spalten Aus Um die Datenspalten anzugeben, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten.  
       Sie können die Spalten nach Bedarf sortieren, gruppieren oder neu anordnen.
   15. Wählen Sie aus Letzte Anmeldung Und Anwender-SYS-ID Kontrollkästchen, damit die erste Spalte „Letzte Anmeldung" und die zweite Spalte „Anwender-SYS-ID" im Bericht ist.
   16. **Wahlweise:** Auf Konfiguration Geben Sie an, ob Ihre Datenspalten Daten entweder nur im Datums- oder Datums- und Uhrzeitformat anzeigen sollen.  
       Wählen Sie für jede zutreffende Datenspalte eine der beiden aus Datum (Nur Datum) oder Zeitstempel (Datum und Uhrzeit). Nachdem Sie das Format für jede Datenspalte ausgewählt haben, wählen Sie aus OK .
   17. Auf Filter Wählen Sie Filter aus, um die im Bericht angezeigten Daten zu verfeinern.
   18. Auswählen Kriterien VerfeinernMitarbeiteranmeldungsdetailLetzte Anmeldungan.  
       Ein Popup mit dem Filter „Letzte Anmeldung definieren" wird angezeigt.
   19. Rufen Sie die Eigenschaft Nach RegelRegel hinzufügen Registerkarte
   20. Wählen Sie in der Dropdown-Liste aus Größer als Option.
   21. Geben Sie das Datum ein, ab dem Sie den Bericht generieren möchten.  
       Sie müssen ein Datum auswählen, das nicht älter als einige Wochen ist, um die Dateigröße innerhalb der zulässigen Grenzwerte zu halten.
   22. Wählen Sie Aus Fertig Nachdem Sie die Filter ausgewählt haben.
   23. Wählen Sie Aus Generieren .
   24. Wählen Sie im Abschnitt „Herunterladen" des generierten Berichts die Option aus Excel Dient zum Exportieren des Berichts als Excel-Datei.  
       Hinweis:  
       Die Excel-Datei darf nicht größer als 5 MB sein.
   25. Kehren Sie zu zurück SAP SuccessFactorsIntegrationsprofilformular.
   26. Wählen Sie im Header des Formulars „Integrationsprofil" das Symbol „Anhänge verwalten" aus ( ![Symbol „Anhänge verwalten“.]()).
   27. Wählen Sie im Dialogfeld Anhänge die Option aus Wählen Sie die Datei aus Um Ihren Anwenderanmeldebericht zu suchen und auszuwählen.
   28. Nachdem der Bericht erfolgreich hochgeladen wurde, schließen Sie das Dialogfeld, um zum Integrationsprofilformular zurückzukehren.
   {#create-integration-profile-successfactors__substeps_bts_jlv_r4b}
6. Wählen Sie nach dem erneuten Laden des Formulars aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.  
   Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen" und „Aktivität berechnen" überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern".
7. Nachdem die Verbindung verifiziert wurde, wählen Sie aus Veröffentlichen .
8. Wählen Sie im Dialogfeld „Bestätigung veröffentlichen" die Option aus OK .  
   Hinweis:  
   Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nach der Veröffentlichung des Integrationsprofils müssen Sie die Verbindungen erneut validieren und dann das Integrationsprofil erneut veröffentlichen, da die folgenden Ereignisse auftreten:
   * Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf .
   * Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt.
   * Die aktuelle SAM - Refresh \<displayname\> ActivityAuftrag wird gelöscht.
   {#create-integration-profile-successfactors__ul_adf_2v3_ddc}

   Standardmäßig wird der Aktivitätsauftrag alle eine Stunde ausgeführt und die Datei gelöscht, die im Rahmen der Bereinigung an das Integrationsprofil angehängt ist. Wenn die Datei nicht gefunden wird, zeigt der Aktivitätsauftrag keinen neuen Anhang an. Der Auftragsfehler hat keine Auswirkungen auf die bereits aktualisierte letzte Aktivität.

   Wenn Sie die Datei einmal täglich oder einmal pro Woche anhängen möchten, können Sie die Laufzeit von aktualisieren SAM - Refresh Success Factors ActivityGeplante Aufgabe entsprechend. Sie können diesen Auftrag auch bei Bedarf ausführen, wenn Sie eine Datei anhängen.

   Sie müssen jedes Mal eine Datei anhängen, damit der Auftrag ausgeführt werden kann, weil SAP SuccessFactorsHat keine API für Aktivitätsdaten-Abruf.
{#create-integration-profile-successfactors__steps_n3g_gxr_l4b}

### Nächste Maßnahme

Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNowDie Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.

Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y0Uo7ezlcLuiHutjgYvLQQ "Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einzurichten und verschiedene Konfigurationen für jedes Integrationsprofil zu verwalten.").

Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind.").  
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software mit eigener Software zu verfolgen.

* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen finden Sie in Software Asset ManagementCore-UI, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/opVnSXksHS_8wNM28tekAg "Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementAnwendung klassisch, um Ihre Lizenzdetails aufzuzeichnen und Anwendern oder Geräten erworbene Softwarerechte zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Y2gRBoTe~ED1KeWEBWfPQ "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit Software Asset ManagementPlaybook, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Walk-Through](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2PngmmQR5tENlnARLs3nw "Verwenden Sie das geführte Walk-Through-Playbook für einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Erstellen von Berechtigungen.").
{#create-integration-profile-successfactors__ul_cbz_vhr_sqb}  
Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichsergebnisse in anzeigen [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3~5s3QlcEcJwwH2A8ac6vQ "Überprüfen Sie die Abgleichsergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.")( Software Asset ManagementKlassische Anwendung) oder [Lizenznutzungsansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mr_Swf4Bk6D85OdjcdHdbQ "Verwenden Sie die Ansicht „Lizenznutzung“ als einzelne Ebene, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nichteinhaltung zu beheben, Abgleichsergebnisse anzuzeigen, Entfernungskandidaten anzuzeigen oder hinzuzufügen und anzuzeigen Software Asset ManagementZugehörige Berichte.")(Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Nichteinhaltung zu beheben.

* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs finden Sie in Software Asset ManagementKlassische Anwendung, siehe [Führen Sie den Softwareabgleich in aus Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC6DHgx7BlFvc0QrU7R_bw "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie den Softwareabgleich im Arbeitsbereich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XsHatXBSe6M9BzuJltailA "Der Abgleich wird als geplante Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich), Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in der Umgebung des Software-Asset-Arbeitsbereichs bei Bedarf abzugleichen.").
{#create-integration-profile-successfactors__ul_qgf_zhr_sqb}

