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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Asset Management

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    - Technology


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# Schließen Sie die Aufgabe „Asset bestätigen" für ein serialisiertes Enterprise-Asset ab, und schließen Sie sie

# Schließen Sie die Aufgabe „Asset bestätigen" für ein serialisiertes Enterprise-Asset ab, und schließen Sie sie {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wenn Ihr Arbeitsauftrag einem serialisierten Enterprise-Asset zugeordnet ist, schließen Sie die Aufgabe „Asset bestätigen" für dieses Asset ab.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Bevor ein Service Desk-Mitarbeiter Arbeiten an einem Enterprise-Asset ausführen kann, muss es aus dem dafür vorgesehenen Lager abgeholt werden. Wenn ein Agent Arbeiten an einem serialisierten Enterprise-Asset ausführen soll, müssen Sie zuerst bestätigen, welches Asset abgeholt werden muss, indem Sie die Aufgabe „Asset bestätigen" verwenden. Überspringen Sie für alle anderen Enterprise-Asset-Typen die Aufgabe „Asset bestätigen", und fahren Sie direkt mit fort [Abholaufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0qVZOlXipfVOvQkV1skuDA "Schließen Sie die Abholaufgabe für das Enterprise-Asset ab, das Ihrem zugewiesenen Arbeitsauftrag zugeordnet ist.").

## Prozedur

1. Öffnen Sie im Arbeitsbereich „Unternehmens-Asset" die Ansicht „Unternehmens-Asset-Bestand".
2. Auf Asset-Aufgaben Wählen Sie die Registerkarte aus Bestätigen Aufgabe für das serialisierte Enterprise-Asset, das Ihrem Arbeitsauftrag zugeordnet ist.  
   Die Bestätigungsaufgabe wird geöffnet.
3. Auf Details Ändern Sie die Felder auf der Registerkarte der Bestätigungsaufgabe nach Bedarf.  
   {#complete-confirm-task-work-order__table_q4y_fcp_jvb__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Asset | Serialisiertes Enterprise-Asset, das Ihrem Arbeitsauftrag zugeordnet ist. |
   | Modell | Modell des serialisierten Enterprise-Assets. |
   | Status | Status der Bestätigungsaufgabe. |
   | Lager | Lager, in dem sich das serialisierte Enterprise-Asset befindet. |
   | Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung der Bestätigungsaufgabe. |
   | Beschreibung | Detaillierte Beschreibung der Bestätigungsaufgabe. |
   [Tabelle : 1. Registerkarte „Details"]

   {#complete-confirm-task-work-order__table_q4y_fcp_jvb}
4. Wählen Sie Abschlussaufgabe aus.

## Ergebnisse

Der Status der Bestätigungsaufgabe ändert sich von „Offen" in „Abgeschlossen". Die Enterprise Asset ManagementDie Anwendung generiert dann eine nachfolgende Abholaufgabe für das Enterprise-Asset.

## Nächste Maßnahme

Der Service Desk-Mitarbeiter, der dem zugehörigen Arbeitsauftrag zugewiesen ist, muss die Abholaufgabe abschließen und schließen.