--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Now Assist für Software Asset Management (SAM) # Now Assist für Software Asset Management (SAM) {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer Verwenden Sie Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung zum Generieren von Herausgeberzusammenfassungen zur Softwarebereitstellung, Lizenz-Compliance, Konfigurationsintegrität und Optimierung. ## Erste Schritte {#now-assist-sam__cf-app-landing-get-started} |-|-|-| | [UntersuchenErfahren Sie mehr über Now Assist für SAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c2KbbyUZfXqJKqbcHQ96KA "Mit Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung, Software Asset ManagementManager können generative KI verwenden, um Herausgeberdetails zusammenzufassen und Einblicke in den Bestand des Herausgebers zu erhalten.") | [Konfigurieren Konfigurieren Sie die Anwendung Now Assist für SAM, um zu beginnen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0V6G9CP0s7F91KUU~QBnuA "Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie konfigurieren Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung zum Generieren von Zusammenfassungen für Herausgeber. Diese Zusammenfassungen heben die Informationen hervor, die sich auf die Softwarebereitstellung, die Lizenz-Compliance, die Optimierung und die Konfigurationsintegrität beziehen.") | [Arbeiten mit Verwenden Sie generative KI-Fähigkeiten, die von Now Assist für SAM angeboten werden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2DMl6IR7spr_Pezgzloz7Q "Wenn Sie einen haben Software Asset Managementmanagerrolle können Sie schnelle Einblicke in verschiedene Bereiche für alle Herausgeber mit erhalten Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung.") | [ ] {#now-assist-sam__table_gs5_rtm_bdc} Wichtig: * Einige Now AssistProdukte/Funktionen sind für Kunden in den von der IRAP geschützten Rechenzentren von FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australien, selbst gehosteten Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen derzeit nicht verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter [KB0743854](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0743854)artikel in Now Support Knowledge Base. Überprüfen Sie in zukünftigen Releases auf Verfügbarkeitsupdates.{#now-assist-sam__na-restricted-envs-notice} * Einige Now AssistProdukte/Funktionen sind derzeit nur für Kunden in einigen Regionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter [KB1699552](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1699552)artikel in Now Support Knowledge Base. Überprüfen Sie in zukünftigen Releases auf Verfügbarkeitsupdates.{#now-assist-sam__na-standalone-language-notice} {#now-assist-sam__ul_j3b_4vd_wcc} ## Problembehandlung und Hilfe {#now-assist-sam__cf-app-landing-get-help} * [KI und Intelligenz in der ServiceNow-Community](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence-articles/tkb-p/ai-platform-kb) * [Known Error-Portal nach Artikeln zu bekannten Fehlern durchsuchen](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [Kontakt Kundenservice und Support](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#now-assist-sam__ul_oht_hgl_5yb} ## KI-Einschränkungen {#now-assist-sam__id_l3w_fdq_ldc} Diese Anwendung verwendet künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, die sich schnell weiterentwickeln und Vorhersagen basierend auf Mustern in Daten generieren. Daher liefert diese Anwendung möglicherweise nicht immer genaue, vollständige oder angemessene Informationen. Außerdem gibt es keine Garantie, dass diese Anwendung für Ihren Anwendungsfall vollständig trainiert oder getestet wurde. Um diese Probleme zu mindern, liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Verwendung dieser Anwendung auf Richtigkeit, Schaden und Angemessenheit für Ihren Anwendungsfall zu testen und zu bewerten, menschliche Aufsicht über die Ausgabe zu übernehmen und zu Entscheidungszwecken nicht ausschließlich KI-generierte Ausgaben zu verwenden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie diese Anwendung in Bereichen mit folgendem Einfluss bereitstellen möchten, z. B. Gesundheitswesen, Finanzen, Recht, Beschäftigung, Sicherheit, oder Infrastruktur. Sie stimmen zu, sich an zu halten [Richtlinie für zulässige KI-Nutzung von ServiceNow](https://www.servicenow.com/ai-acceptable-use-policy.html), Die von ServiceNow aktualisiert werden kann.{#now-assist-sam__p_kv2_nfg_h1c} ## Datenverarbeitung {#now-assist-sam__id_h4m_3dq_ldc} Diese Anwendung erfordert die Übertragung von Daten von ServiceNowEinzelne Instanzen von Kunden zu einem zentralisierten ServiceNowUmgebung, die sich in einer anderen Rechenzentrumsregion befinden kann als die, in der sich Ihre Instanz befindet, und möglicherweise zu einem Drittanbieter, z. B. Microsoft Azure. Diese Daten werden gemäß verarbeitet ServiceNowInterne Richtlinien und Verfahren von , einschließlich unserer Richtlinien, die über verfügbar sind [CORE-Compliance-Portal](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0564067).{#now-assist-sam__p_lv2_nfg_h1c} ## Datenerfassung {#now-assist-sam__section_qct_jqn_pdc} ServiceNowErfasst und verwendet die Eingaben, Ausgaben und Bearbeitungen an Ausgaben dieser Anwendung, um sie zu entwickeln und zu verbessern ServiceNowTechnologien einschließlich ServiceNowModelle und KI-Produkte. Darüber hinaus wird diese Anwendung erfasst Informationen zur Anforderung an die Rechtsabteilung und/oder Rechtsangelegenheit (einschließlich zugehörige Feldinformationen, Kommentare und Arbeitsnotizen). Kunden können die zukünftige Datensammlung jederzeit deaktivieren, wie in beschrieben [Now AssistSeite „Abwählen"](https://www.servicenow.com/docs/access?context=opt-out-of-data-sharing-for-now-assist&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). Weitere Informationen finden Sie unter [Now Assist Dokumentation](https://www.servicenow.com/docs/access?context=platform-now-assist-landing&version=yokohama&pubname=yokohama-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)an. * **[Now Assist für Software Asset Management (SAM) erkunden](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c2KbbyUZfXqJKqbcHQ96KA)** Mit Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung, Software Asset ManagementManager können generative KI verwenden, um Herausgeberdetails zusammenzufassen und Einblicke in den Bestand des Herausgebers zu erhalten. * **[Now Assist für Software Asset Management (SAM) konfigurieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0V6G9CP0s7F91KUU~QBnuA)** Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie konfigurieren Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung zum Generieren von Zusammenfassungen für Herausgeber. Diese Zusammenfassungen heben die Informationen hervor, die sich auf die Softwarebereitstellung, die Lizenz-Compliance, die Optimierung und die Konfigurationsintegrität beziehen. * **[Arbeiten mit Now Assist für Software Asset Management (SAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2DMl6IR7spr_Pezgzloz7Q)** Wenn Sie einen haben Software Asset Managementmanagerrolle können Sie schnelle Einblicke in verschiedene Bereiche für alle Herausgeber mit erhalten Now Assist für Software Asset Management (SAM)Anwendung.