--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Initiieren Sie eine Anforderung zur Beschaffung von Teilen für Arbeitsauftragsaufgaben mit Mobile AgentAnwendung # Initiieren Sie eine Anforderung zur Beschaffung von Teilen für Arbeitsauftragsaufgaben mit Mobile AgentAnwendung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Initiieren Sie eine Anforderung, um die fehlenden Teile eines Enterprise-Assets zu beziehen, das einer Arbeitsauftragsaufgabe zugeordnet ist, indem Sie verwenden Mobile AgentAnwendung. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager oder wm_Agent ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Sie können an Teileanforderungen arbeiten, die einer Arbeitsauftragsaufgabe zugeordnet sind, in Mobile AgentAnwendung, aber Sie können keine Teileanforderung erstellen. Sie können den Beschaffungs-Workflow nur mit initiieren Mobile AgentAnwendung. Der Beschaffungs-Flow kann nur in abgeschlossen werden Enterprise Asset Workspace. ## Prozedur 1. Starten Sie von Ihrem Mobilgerät aus Mobile AgentAnwendung. 2. Tippen Sie in der Navigationsleiste unten auf dem Bildschirm auf Meine Aufgaben Registerkarte. Der Startbildschirm der Anwendung „meine Aufgaben" wird geöffnet, und die ersten Aufgaben in der Liste der Ihnen zugewiesenen Aufgaben werden angezeigt. 3. Wenn die Aufgabe, für die Sie eine Quellteilanforderung erstellen möchten, nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Alle anzeigen . 4. **Wahlweise:** Filtern oder sortieren Sie die Aufgabenansicht. * Tippen Sie zum Filtern Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( ![Filtersymbol]()) Und geben Sie die Werte ein, die als Filter in verwendet werden sollen Fälligkeitsdatum , Asset , Standort , Oder Priorität Felder. * Tippen Sie zum Sortieren Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( ![Filtersymbol]()), tippen Sie auf Sortieren nach , Und wählen Sie die Felder aus, nach denen Ihre Aufgaben sortiert werden sollen. {#source-parts-mobile-agent__choices_abt_qvg_wzb} 5. Tippen Sie auf die Aufgabe, für die Sie die Beschaffung fehlender Teile anfordern möchten. 6. Tippen Sie auf Teile Registerkarte. Im Abschnitt „Teileanforderungen" wird eine Liste mit den ersten Teileanforderungsdatensätzen angezeigt, die der Arbeitsauftragsaufgabe zugeordnet sind. 7. Wenn das Teil, für das Sie eine Quellteilanforderung erstellen möchten, ist Nicht Angezeigt, tippen Sie auf Alle anzeigen . 8. **Wahlweise:** Aktualisieren Sie die erforderliche Menge von Teilen, die Sie beziehen möchten. 1. Tippen Sie auf den Teileanforderungsdatensatz. 2. Geben Sie im Formular „Teileanforderungen" die Menge in ein Erforderliche Menge Feld. 3. Tippen Sie auf Absenden. {#source-parts-mobile-agent__substeps_vhc_zdm_pzb} 9. Tippen Sie Auf Anforderung Von Quellteilen . ## Ergebnisse * Für die Beschaffung der Teile wird eine Kataloganforderung erstellt. * Der Status des Teileanforderungen-Datensatzes ändert sich von „nicht angefordert" in „angefordert". * In der Liste „angeforderte Elemente" wird automatisch eine Anforderung für offene Arbeitsauftragsteile erstellt. {#source-parts-mobile-agent__ul_ptb_qwl_pzb} ## Nächste Maßnahme Sie müssen die Beschaffung der angeforderten Teile in abschließen Enterprise Asset Workspace. Weitere Informationen finden Sie unter [Teile für beziehen Enterprise Asset ManagementArbeitsauftrag oder Arbeitsauftragsaufgabe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YujMcGMM2Y7CfAp~aqqf9g "Wenn für das Enterprise-Asset, das Ihrem Arbeitsauftrag oder Ihrer Arbeitsauftragsaufgabe zugeordnet ist, erforderliche Assets oder Teile fehlen, beziehen Sie sie mithilfe einer Kataloganforderung."). **Zugehörige Konzepte** * [Zeichnen Sie die an einer Aufgabe gearbeitete Zeit mit auf Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UFpjfJx42UjK7HoSv2e7Kg "Verwalten und erfassen Sie die Arbeitszeit für Arbeitsauftragsaufgaben und Asset-Aufgaben. Nachdem Sie mit der Arbeit an einer Aufgabe begonnen haben, können Sie die Arbeit anhalten und fortsetzen. Sie können die Arbeitszeit auch manuell erfassen.") **Zugehörige Tasks** * [Zeigen Sie Ihre Aufgaben mit an Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gV7GGXzB_mqrm9n54W2mEQ "Zeigen Sie Ihre Arbeitsauftragsaufgaben, Asset-Aufgaben und Asset-Reparaturaufgaben mit an Mobile AgentAnwendung.") * [Weisen Sie sich selbst eine Gruppenaufgabe mit zu Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XdxDv0V2g3m11kUUYuTMiA "Anspruchsaufgaben, an denen gearbeitet werden soll, aus den Aufgaben, die Ihrer Zuweisungsgruppe über zugewiesen sind Mobile AgentAnwendung.") * [Beginnen Sie mit der Arbeit an Aufgaben mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c_U3jDZdWcTtjWRhtnTw3Q "Geben Sie in an Mobile AgentAnwendung, wenn Sie mit der Arbeit an einer Ihnen zugewiesenen Aufgabe beginnen. Wenn Sie mit der Arbeit an der Aufgabe beginnen, wird die Startzeit automatisch aufgezeichnet.") * [Schließen Sie eine Asset-Abholungsaufgabe mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z2CAK7EXtM6dFTcy1PbeXA "Schließen Sie die Aufgabe „Asset abholen“ für das Enterprise-Asset ab, das Sie aus dem für Ihren zugewiesenen Arbeitsauftrag festgelegten Lager abgeholt haben, und verwenden Sie dazu Mobile AgentAnwendung.") * [Ergreifen Sie Maßnahmen für ein Enterprise-Asset mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rKGu1gOfuFWavVPt12R8Rw "Stellen Sie Assets oder Teile bereit, die für ein Enterprise-Asset erforderlich sind, oder entfernen Sie sie, oder tauschen Sie sie aus, indem Sie verwenden Mobile AgentAnwendung. Sie können die Anwendung auch verwenden, um Ihre Enterprise-Assets zu kalibrieren.") * [Schließen Sie einen Arbeitsauftrag für ein Enterprise-Asset mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nMjRyoNDnWetOwyGMff1Wg "Schließen Sie einen zugewiesenen Arbeitsauftrag, indem Sie alle erforderlichen Arbeiten für das zugehörige Asset mit markieren Mobile AgentAnwendung.") * [Erstellen Sie eine Prüfliste für Arbeitsauftragsaufgaben mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~GvQsTqfi2INvQ1r3ghGqQ "Verwalten Sie Ihre Arbeitsauftragsaufgaben, indem Sie eine Prüfliste aller Elemente erstellen, die Sie für einen Arbeitsauftrag oder eine Arbeitsauftragsaufgabe mit abschließen müssen Mobile AgentAnwendung.") * [Zeigen Sie Wissensartikel im Zusammenhang mit Arbeitsauftragsaufgaben in an Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z1DE3DPiX3yeXpy4y_9sAw "Hilfreich anzeigen Und Relevante Wissensartikel, die an Arbeitsauftragsaufgaben in angehängt sind Mobile AgentAnwendung.") * [Erstellen Sie Arbeitsnotizen zu den Arbeitsauftragsaufgaben mit Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NSmStUfsPMSFfzZxSwFkcA "Fügen Sie dem Aufgabendatensatz mithilfe von Notizen mit Details zur Arbeitsauftragsaufgabe hinzu Mobile AgentAnwendung.")