--- sourceDocument: Yokohama IT Asset Management sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama IT Asset Management ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Hardware Asset Management-Abonnement # Hardware Asset Management-Abonnement {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Die ServiceNowDie Plattform verwendet eine Lizenzierungsmethode, bei der Ihre Organisation für die Verwendung von in Rechnung gestellt wird IT Asset ManagementAnwendung: ServiceNow Hardware Asset Management. Hinweis: Sie müssen installieren Hardware Asset ManagementVon [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) Damit Sie Aufgaben automatisieren und die Arbeit vereinfachen können. Nutzen Sie Ihre Asset-Daten optimal aus, um Zeit und Ressourcen mit den folgenden verbindlichen Workflows oder Funktionen zu sparen. * [Hardware Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zpEutbvw2tjrP7eDTc0raQ "Das Hardware-Asset ArbeitsbereichIst die intuitive und optimierte Anwenderoberfläche von Hardware Asset ManagementAnwendung zum Verwalten Ihrer Hardware-Assets.") * [Hardware-Asset-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P4gy7moqopAXNR6i0g6B_g#hardware-asset-management-dashboard "Zeigen Sie die Schlüsselmetriken zu Ihren Hardware- und Verbrauchsgütermodellen und -Assets für den gesamten Asset-Lebenszyklus im Hardware-Asset-Dashboard an.") * [Hardware-Modell-Normalisierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZkW1kkpsgvLaKjbQvwxEpA#hardware-normalization "Asset-Management Hardware-Modell-Normalisierung Ermöglicht Ihnen das Normalisieren der Details, z. B. Hersteller, Produkt, Modell und Gerätetyp Ihrer Hardware- und Verbrauchsgütermodelle. Daten aus den Modellen werden mit den Daten in verglichen Hardware-Modell-NormalisierungInhaltsservice.") * [Portal für Inhaltssuche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OebTWc8yaEeditFcfCvWQ#content-lookup-ham "Die IT Asset ManagementDas Inhaltssuchportal bietet Ihnen Einblick in die in gespeicherten Daten Hardware Asset ManagementInhaltsservice über eine intuitive Anwenderoberfläche.") * [Automatisierung des Asset-Lebenszyklus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6vElaWiMGTlr85aliqMheg "Automatisieren Sie die Aktualisierung Ihrer Asset-Datensätze während des gesamten Lebenszyklus, und vermeiden Sie den Aufwand, die Asset-Genauigkeit manuell aufrechtzuerhalten.") * [Aktualisierung des Hardware-Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H6c~ASWyg1VEg1rAGOkoIA#hardware-asset-refresh "Verwenden Sie den Anforderungs-Flow für die Hardwareaktualisierung, um die veralteten Hardware-Assets nachzuverfolgen, die sich dem Ende ihres Lebenszyklus nähern. Ersetzen Sie sie durch neue Hardware-Assets.") * [Hardware-Entsorgung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IzLpWtKRDA0E~N0yeLPL7Q "Erstellen Sie einen Entsorgungsauftrag für Hardware oder Verbrauchsgüter. Sie können einen Entsorgungsauftrag für ein Asset erstellen, das sein Ende des Lebenszyklus erreicht, oder für ein Asset, das nicht mehr funktionsfähig ist.") * [Leihgerätebestellung oder Asset-Reservierungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/t4LY6I1_1VJKJ3WdZLMUGw#loaner-asset "Fordern Sie ein Leihgerät oder Verbrauchsgut an, wenn Sie es für kurze Zeit benötigen.") * [Rücksendegenehmigung für Waren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HYJMOrNFxwhorLF6_SPlsg "Warenrücksendeautorisierung (RMA) ist eine Vereinbarung zwischen einem Käufer und einem Verkäufer, die es dem Käufer ermöglicht, ein fehlerhaftes Produkt zurückzugeben oder zu ersetzen. Das Katalogelement „Asset-RMA-Auftrag“ verfügt über verbindliche Flows, um den RMA-Prozess zu optimieren.") * [Ablauf des Asset-Leasings](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lgs_lWplZqqsHcIOiQDakQ "Verwenden Sie den Ablauf des Leasingvertrags, und entscheiden Sie, was Sie tun möchten, bevor Ihr geleaste Hardware-Asset-Vertrag abläuft. Rufen Sie Benachrichtigungen zu den Mietverträgen ab, deren Ablaufdaten sich nähern.") * [Rückgabe des geleasten Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/28mOX6Lg4htMlaFhshSM6A "Geben Sie Ihr Hardware-Asset zurück, bevor der Vertrag abläuft, und vermeiden Sie die Zahlung einer Strafe.") * [Asset-Pakete](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RqQNISQQLRd3t84Da~gpug "Asset-Pakete helfen Ihnen, eine Gruppe von Assets, die sich bereits in Ihrem Bestand befinden, als einzelne Entität zu bündeln.") * [Erweiterte Versandbenachrichtigungen (ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a0vu0W4nh1ron_r~6xZZHg "Verwenden Sie die Versandvorabbenachrichtigung (ASN), um Asset-Datensätze zu automatisieren und zu erstellen, wenn Ihre Assets unterwegs sind.") * [Asset-Spende](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RoL5X6mgWZwikk_9RiSpwQ "Sie können Hardware und Verbrauchsgüter, die in Ihrer Organisation auf Lager sind, einfach über einen Asset-Spendenauftrag an Wohltätigkeitsorganisationen spenden.") * {#ham-subscription__ul_cx4_v23_3yb} * [Automatisierte Asset-Aufgaben wie Bereitstellen, Tauschen und Stilllegen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6vElaWiMGTlr85aliqMheg "Automatisieren Sie die Aktualisierung Ihrer Asset-Datensätze während des gesamten Lebenszyklus, und vermeiden Sie den Aufwand, die Asset-Genauigkeit manuell aufrechtzuerhalten.") * Mobil * [Asset-Bestandsaudit](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZHjFzgZ4Yn~NOs6K~xPsUA "Führen Sie geplante oder blinde Audits von Asset-Lagern und anderen Standorten wie Büros oder Rechenzentren durch.") * [Asset-Entsorgungsscans](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~bB6oFj6Ge75MrLXcEQgHQ "Scannen Sie Ihre Assets mit ServiceNow AgentApp.") {#ham-subscription__ul_k1f_cf3_3yb} * Asset-Integration: Versandunternehmen * [Paletten-Assets](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jYHEhUiZ1e0P7xPcqT3Nvg "Verwenden Sie die Paletten-Asset-Klasse, um Assets in Ihrem Bestand als Gruppe nachzuverfolgen und zu verwalten. Sie können eine Gruppe von Assets einfach zwischen Standorten verschieben oder als Gruppe entsorgen.") * [Asset-Management-Dashboard für Führungskräfte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W_kwgaEwkh0i8rax6fdsJQ#asset-mgmt-exec-dash "Verwenden Sie Asset-ManagementDashboard für Führungskräfte, um Einblick in kritische KPIs für zu erhalten Hardware Asset Management, Software Asset Management, Und Cloud-KostenmanagementAnwendungen über ein einzelnes Dashboard.") * [Vertragsmanagement und -Verlängerung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Eu_WYto27y180C1BANY6Zw "Verwenden Sie den Workflow zur Vertragsverlängerung, um Verträge zu verlängern, deren Ablaufdatum näher rückt, oder die bereits abgelaufen sind. Mit diesem Workflow können Sie Verträge über einen optimierten und verwalteten Prozess verlängern.") * [Hardware-Asset-Dashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P4gy7moqopAXNR6i0g6B_g#hardware-asset-management-dashboard "Zeigen Sie die Schlüsselmetriken zu Ihren Hardware- und Verbrauchsgütermodellen und -Assets für den gesamten Asset-Lebenszyklus im Hardware-Asset-Dashboard an.") * [Portal für Inhaltssuche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OebTWc8yaEeditFcfCvWQ#content-lookup-ham "Die IT Asset ManagementDas Inhaltssuchportal bietet Ihnen Einblick in die in gespeicherten Daten Hardware Asset ManagementInhaltsservice über eine intuitive Anwenderoberfläche.") * [HAM Geführtes Setup](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z6fzWa7uM_K4T4_VkBnSNg "Erfahren Sie mehr über Hardware Asset ManagementIndem Sie die Vorteile überprüfen, die es für verschiedene Anwender in Ihrer Organisation bieten kann.") * [Zebra RFID-Integration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E9Id0hfRTWXroVlJ2JYY6A "Integration eines RFID-Systems (Hochfrequenzidentifizierung) mit Zebra-Technologie in Ihren ServiceNowMit der Instanz können Sie Ihre Hardware-Asset-Standorte automatisch identifizieren, nachverfolgen und verwalten.") * Servicestandorte * Unterstützung von Verteilungskanälen für Lager * Innenbereichskarten-Fähigkeit für Hardware-Asset * Reife Des Hardware-Asset-Managements * [Asset-Gesamtbetriebskosten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LdtekNTANBSi9A0g8Vlh6Q "Assets fallen während ihres gesamten Lebenszyklus Kosten an, einschließlich anfänglicher Investitionskosten und Betriebskosten. Asset-Gesamtbetriebskosten helfen Asset-Managern, die Gesamtbetriebskosten (TCO) von Assets zu verstehen, zu analysieren und nachzuverfolgen, wobei die Gesamtkosten anfängliche Investitionskosten und Betriebskosten enthalten.") * [Asset-Garantie-Integration mit Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WL1IBxfp9z41CqQm33lgew "Die LenovoMit dem Asset-Garantie-Flow können Sie Garantieinformationen von Hardware-Assets abrufen, indem Sie eine Verbindung mit herstellen LenovoGarantie-API.") * [Reparieren Sie den Flow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pttTpjbsYp78E4biud7z6Q "Verwenden Sie den Reparatur-Flow, um die defekten Hardware-Assets in Ihrem Lager zu reparieren, damit die reparierten Assets in verschiedenen verwendet werden können Hardware Asset ManagementWorkflows.") * [Bestandsauswahl](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W4O2ySrHM2txBC25I3a3nQ "Verwenden Sie als Bestandsanwender, der in großen Lagern arbeitet, die Funktion „Bestandsauswahl“, um die Assets im Lager einfach abzuholen und die Abholung von Assets durch Techniker zu erleichtern.") * [Zero Touch-Anforderungs-Flow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6bY_7Cy2mFwR2hQy79YwaA "Erfüllen Sie die Hardwareanforderungen Ihrer Mitarbeiter über einen externen Anbieter mit minimalem Eingriff, indem Sie den Zero Touch-Anforderungs-Flow verwenden.") * [Asset Nachweis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3GY2oqEBDmV6igOL1chjww "Verwenden Asset-Nachweis Um genaue Details aller serialisierten Hardware-Assets zu erhalten, die Ihren Mitarbeitern zugewiesen sind.") {#ham-subscription__ul_dfj_j23_3yb} Die folgenden Basissystemfunktionen von Core Asset-ManagementWerden mit bereitgestellt ServiceNow IT Service Management( ITSM) Und Kundenservice-Management( CSM) Produkt. * Asset- und Modelldatensätze * Lager * Transferaufträge * Bestellungen * Verträge * Empfang mobiler Assets * Mobil: Meine Assets {#ham-subscription__ul_z33_c23_3yb}Weitere Informationen finden Sie unter [Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US) und [Verwalten Hardware Asset ManagementAbonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5U~RocfRFLJwkdWp7VNkrw "Speichern Sie am Hardware Asset ManagementLizenzierungskosten, indem nur ausgewählt wird Hardware Asset ManagementRessourcenkategorien, die Sie verwenden."). * **[Hardware Asset Management Lizenzierung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zGq_eQtdjHHRUm1BvczOVw)** Hardware Asset Management(HAM) mit der Lizenzierung können Sie auswählen Hardware Asset ManagementRessourcenkategorien, die Sie verwenden möchten. Sie können Geld sparen, indem Sie nur für die von Ihnen verwendeten Kategorien bezahlen und nicht für Kategorien, die Sie nicht verwenden. * **[L Iscensing-Framework für Hardware Asset ManagementLösungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SCQIQgZz4vontqsw2C3cGQ)** Verwalten Sie die von Ihrer Organisation erworbenen und verbrauchten Abonnementeinheiten für alle Hardware Asset ManagementLösungen mit verbesserten HAMLizenzierungsframework. Wenn mehr als eins Hardware Asset ManagementLösung ist auf aktiviert ServiceNowInstanz, jede lizenzierbare und aktivierte Ressourcenkategorie wird nur unter einer Lösung lizenziert.