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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Asset Management

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    - Technology


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# Unterbrechen Sie eine Aufgabe mit Mobile AgentAnwendung

# Unterbrechen Sie eine Aufgabe mit Mobile AgentAnwendung {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Zeichnen Sie eine Pause von einer Arbeitsauftragsaufgabe oder einer Asset-Aufgabe in auf Mobile AgentAnwendung, wenn Sie nicht weiter daran arbeiten. Setzen Sie die Aufgabe fort, wenn Sie erneut daran arbeiten. Das System verfolgt und berechnet automatisch die tatsächliche Zeit, die zum Abschließen der Aufgabe benötigt wird, auch wenn die Arbeit unterbrochen wurde.

## Vorbereitungen

Die work.management.allow.auto.timecard Die Systemeigenschaft muss aktiviert sein, damit die Zeitkarten automatisch erstellt werden, wenn Sie mit der Arbeit an einer Aufgabe beginnen.  
Erforderliche Rolle:

* So arbeiten Sie an einer Arbeitsauftragsaufgabe: wm_Agent und sn_eam.enterprise_asset_technician
* So arbeiten Sie an der Aufgabe „Asset abholen": sn_eam.enterprise_asset_technician
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## Prozedur

1. Starten Sie von Ihrem Mobilgerät aus Mobile AgentAnwendung.
2. Tippen Sie in der Navigationsleiste unten auf dem Bildschirm auf Meine Aufgaben Registerkarte.  
   Der Startbildschirm der Anwendung „meine Aufgaben" wird geöffnet, und die ersten Aufgaben in der Liste der Ihnen zugewiesenen Aufgaben werden angezeigt.
3. Wenn die Aufgabe, die Sie anhalten möchten, nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Alle anzeigen .
4. **Wahlweise:** Filtern oder sortieren Sie die Aufgabenansicht.
   * Tippen Sie zum Filtern Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( ![Filtersymbol]()) Und geben Sie die Werte ein, die als Filter in verwendet werden sollen Fälligkeitsdatum , Asset , Standort , Oder Priorität Felder.
   * Tippen Sie zum Sortieren Ihrer Aufgaben auf das Filtersymbol ( ![Filtersymbol]()), tippen Sie auf Sortieren nach , Und wählen Sie die Felder aus, nach denen Ihre Aufgaben sortiert werden sollen.
   {#pause-task-mobile-agent-app__choices_abt_qvg_wzb}
5. Tippen Sie auf den Aufgabendatensatz, den Sie anhalten möchten.
6. Tippen Sie auf das Symbol „weitere Aktionen" ( ![Symbol „weitere Aktionen“]()) In der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und tippen Sie dann auf Arbeit anhalten .  
   Auf Details Registerkarte, Schließen Sie abgeschlossen Option ändert sich in Arbeit fortsetzen .
7. Tippen Sie Auf Arbeit Fortsetzen Wenn Sie bereit sind, erneut an der Aktivität zu arbeiten.

## Ergebnisse

Jedes Mal, wenn Sie die Arbeit an der Aufgabe anhalten oder fortsetzen, wird die tatsächliche Zeit, die Sie an der Aufgabe gearbeitet haben, automatisch berechnet. Ein Eintrag für die Arbeitszeit wird auf der Zeitkarte „Arbeitszeit" erstellt.
**Zugehörige Tasks**   

* [Zeichnen Sie die für eine Aufgabe gearbeitete Zeit manuell mit auf Mobile AgentAnwendung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ry7UIu7YJ49pBJ1R9LAJlA "Zeichnen Sie die an einer Arbeitsauftragsaufgabe oder einer Asset-Aufgabe gearbeitete Zeit manuell auf, und geben Sie zusätzliche Kommentare zur Aufgabe mithilfe von an Mobile AgentAnwendung.")