Integration mit Trello
Durch die Integration Ihrer Anwendung Software Asset Management in den Service Trello können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.
Weitere Informationen zum Service Trello finden Sie im Trello-Entwicklerhandbuch.
| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in der Anwendung Trello | Authentifizierungsbereiche |
|---|---|---|
| Abonnements herunterladen | Produktadministrator | Keine |
| Rufen Sie die Anwenderaktivität ab | Produktadministrator | Keine |
| Abonnement zurückfordern | Produktadministrator | Keine |
Generieren Sie den API-Schlüssel und das Token Trello
Generieren Sie einen Trello -API-Schlüssel und ein Token, um Zugriff auf das Trello -Portal zu erhalten.
Vorbereitungen
Trello Erforderliche Rolle: Siehe Tabelle „Mindestbenutzerberechtigungen“.
Vergewissern Sie sich, dass Sie über einen verwalteten Benutzeraccount und Administratorzugriff Atlassian verfügen.
Prozedur
Erstellen Sie eine Trello -Verbindung
Richten Sie Ihre Instanz ServiceNow für das Hinzufügen des API-Schlüssels und API-Tokens Trello ein.
Vorbereitungen
ServiceNow Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
Trello-Integrationsprofile erstellen
Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um -Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für den Service Trello zu optimieren.
Vorbereitungen
Zum Erstellen eines Trello -Integrationsprofils fordern Sie das Plugin Software Asset Management - SaaS-Lizenzmanagement (sn_sam_saas_int) im ServiceNow Storean.
ServiceNow Erforderliche Rolle: admin oder sam_integrator und sn_trello_spoke.trello_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Wenn Sie Software-Asset-Arbeitsbereichverwenden, ist die Option zum Erstellen des Integrationsprofils Trello in Core-UI inaktiv.
Prozedur
Nächste Maßnahme
Nachdem die Integration hergestellt wurde, erstellt Ihre Instanz ServiceNow automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.
Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten.
Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie eine Softwarereklamationsregel.
- Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen in der Core-UI Software Asset Management finden Sie unter Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset Management Classic.
- Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich.
- Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit dem Playbook Software Asset Management finden Sie unter Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Tour.
- Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs in der klassischen Anwendung Software Asset Management finden Sie unter Führen Sie den Softwareabgleich in Software Asset Management klassisch aus.
- Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter Führen Sie im -Arbeitsbereich einen Softwareabgleich aus.