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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - yokohama

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    - Yokohama IT Asset Management

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Integration mit Dropbox

# Integration mit Dropbox {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 Minuten Lesedauer

Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit DropboxMit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.

Für weitere Informationen über DropboxService, siehe [Dropbox-Geschäftsanwender- und Administratorhandbücher](https://www.dropbox.com/guide).  
Wichtig:  
Minimieren Sie Sicherheitsrisiken, und schützen Sie Informationen, indem Sie nur den erforderlichen Anwender- oder API-Berechtigungen Zugriff gewähren.{#integrate-with-dropbox__table_box__entry__3}

| Prozess | Erforderliche Anwenderrolle in DropboxAnwendung | Authentifizierungsbereiche |
|-|-|-|
| Abonnements herunterladen | Sicherheitsadministrator | * Mitglieder.gelesen * Team_Data.member {#integrate-with-dropbox__ul_wtg_3gm_ccc} |
| Anwenderaktivität abrufen | Sicherheitsadministrator | * Ereignisse.Lesen * Team_Data.member {#integrate-with-dropbox__ul_gkl_jgm_ccc} |
| Abonnement zurückfordern | Sicherheitsadministrator | * Team_info.read * Mitglieder.Schreiben * members.delete {#integrate-with-dropbox__ul_g3l_kgm_ccc} |
[Tabelle : 1. Minimale Anwenderberechtigungen]

{#integrate-with-dropbox__box-title}

## Erstellen Sie ein DropboxAnwendung für Anwenderabonnements {#ariaid-title2}

Erstellen Sie eine Anwendung auf der DBX-Plattform für Entwickler.

### Vorbereitungen

DropboxErforderliche Rolle: Siehe [Minimale Anwenderberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/63XLBILSVPvMS3IXvKJBJw#integrate-with-dropbox "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit DropboxMit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.")Tabelle.

### Prozedur

1. Navigieren Sie zu [Dropbox-Entwickler-Apps](https://www.dropbox.com/login?cont=https://www.dropbox.com/developers/apps)Und melden Sie sich bei Ihrem Account an.
2. Wählen Sie auf der Seite „meine Apps" die Option aus Erstellen Sie Eine App .
3. Wählen Sie die bereichsbezogene Zugriffs-API aus.
4. Geben Sie den Typ des Zugriffs auf an Vollständige Dropbox .
5. Geben Sie einen Namen für Ihre Anwendung ein, und wählen Sie aus Erstellen Sie eine App .
6. Wählen Sie aus Berechtigung Registerkarte.
7. Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen für Berechtigungen:  
   * Team_info.read
   * Mitglieder.Schreiben
   * members.delete
   * Gruppen.Lesen
   * Ereignisse.Lesen
   * Team_Data.member
   {#create-dropbox-app-user-subscriptions__ul_kc2_4th_xrb}
8. Wählen Sie Aus Übermitteln Zum Speichern der Änderungen.
9. Navigieren Sie zu Einstellungen Registerkarte.
10. Rufen Sie den App-Schlüssel und das App-Geheimnis ab.  
    Sie müssen diese Werte kopieren und in die Felder „Client-ID" und „geheimer Client" in einfügen ServiceNowInstanz in den folgenden Schritten.  
    Hinweis:  
    Ihr App-Schlüssel (Client-ID) und Ihr App-Geheimnis (Client-Geheimnis) sind vertraulich. Geben Sie sie nicht weiter.
11. Eingabetaste <kbd class="ph userinput">https:// <var class="keyword varname">Instanz </var>.service-now.com/oauth_redirect.do </kbd>Als Umleitungs-URI, wo <var class="keyword varname">Instanz </var>Ist der Name von ServiceNowInstanz.
12. Klicken Sie auf Branding Registerkarte und klicken Sie dann auf Speichern Sie die Änderungen .
{#create-dropbox-app-user-subscriptions__steps_fv5_q5h_xrb}

## Erstellen Sie ein DropboxIntegrationsprofil {#ariaid-title3}

Erstellen Sie ein Integrationsprofil, um Softwareabonnements nachzuverfolgen und die Lizenzierung für zu optimieren DropboxService.

### Vorbereitungen

Zum Erstellen von DropboxIntegrationsprofil, fordern Sie an Software Asset Management-- SaaS-LizenzmanagementPlugin (sn_sam_saas_int) von [ServiceNow-Speicher](https://store.servicenow.com/).

ServiceNow Erforderliche Rolle: sam_Integrator oder admin

### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Sie verwenden Software-Asset-Arbeitsbereich, Die Option zum Erstellen von DropboxIntegrationsprofil in Core-UIIst inaktiv.

### Prozedur

1. Verwenden der Informationen aus der Anwendung mit den Berechtigungen, die auf festgelegt sind Dateizugriff auf Teammitglieder , Kehren Sie zu zurück ServiceNowInstanz zum Erstellen eines Integrationsprofils.
2. Navigieren Sie zum Integrationsprofil.

   | Schnittstelle | Aktion |
   | Core-UI | 1. Navigieren zu AlleSoftware AssetSaaS-LizenzProfile für direkte Integrationan. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus Dropbox-Integrationsprofil . {#create-integration-profile-dropbox__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Software-Asset-Arbeitsbereich | 1. Navigieren zu LizenzvorgängeAnwenderabonnementsDirekte Integrationsprofilean. 2. Wählen Sie Neu. 3. Wählen Sie Aus Dropbox Aus der Dropdown-Liste. 4. Wählen Sie Fortsetzen. {#create-integration-profile-dropbox__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-dropbox__choicetable_o3p_z3k_qtb}
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#create-integration-profile-dropbox__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-dropbox__display-name-def}{#create-integration-profile-dropbox__client-id-def}{#create-integration-profile-dropbox__redirect-url-def}{#create-integration-profile-dropbox__client-secret-def}{#create-integration-profile-dropbox__profile-type-def}{#create-integration-profile-dropbox__activity-date-def}

   | Feld | Wert |
   |-|-|
   | Anzeigename | Name des Integrationsprofils. Beispiel: <kbd class="ph userinput">Dropbox-Integration </kbd> |
   | Client-ID | Client-ID für die OAuth-Anwendung, die in erstellt wurde SaaSadministrator-Account. |
   | Umleitungs-URL | URL des OAuth-Providers, zu dem Sie nach der Authentifizierung weitergeleitet werden. Dieser Wert wird automatisch ausgefüllt. |
   | Geheimer Clientschlüssel | Passwort, das der Client-ID zugeordnet ist. |
   | Profiltyp | Typ des Integrationsprofils. Dieser Wert wird automatisch auf festgelegt Dropbox-Abonnement . |
   | Analysieren Sie die letzte Aktivität ab | In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab dem Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden. Hinweis: Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils. Sie können diesen Wert im Feld „Schwellenwert für letzte Aktivität" Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind."). |
   [Tabelle : 2. Integrationsprofilformular]

   {#create-integration-profile-dropbox__integration-form-title}
4. Überprüfen Sie im Abschnitt „Prozesskonfiguration" die erforderlichen Anwenderrollen oder API-Berechtigungen, die in angegeben sind Lieferantenkonfiguration Feld für jeden Prozess, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und zu optimieren SaaSLizenzen.  
   Hinweis:  
   Weitere Informationen zu den erforderlichen Rollen und Umfängen finden Sie unter [Minimale Anwenderberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/63XLBILSVPvMS3IXvKJBJw#integrate-with-dropbox "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit DropboxMit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.")Tabelle.
   * Die Abonnements herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, und Sie können es nicht deaktivieren.

   * Die Aktivität Herunterladen Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie sie löschen, die geplante Aufgabe der Aktivität SAM - Refresh \<displayname\> EventsIst nicht erstellt.

     In Analysieren Sie die Anwenderaktivität Können Sie auch das Datum und die Uhrzeit auswählen, ab dem Sie die Anwenderaktivität analysieren möchten. Standardmäßig können Sie Anwenderaktivitäten bis zu 60 Tage vor dem aktuellen Datum analysieren und Ereignisse anzeigen, die von einzelnen Anwendern ab dem Zeitpunkt der Erstellung dieses Profils ausgeführt wurden.  
     Hinweis:  
     Software Asset Management Ruft die Ereignisse ab dem Zeitpunkt ab, zu dem Sie mit der Analyse der Anwenderaktivität beginnen, unabhängig vom Erstellungsdatum des Profils.
     Sie können diesen Wert im Feld „Schwellenwert für letzte Aktivität" Ihrer Software-Reklamationsregeln ändern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind.").
   * Die Abonnements zurückfordern Das Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie keine Abonnements zurückfordern möchten, können Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren. Wenn Sie dies löschen, werden die Entfernungskandidaten erstellt, der Subflow „Abonnement zurückfordern" wird jedoch nicht ausgelöst, oder der Reklamationsprozess wird nicht initiiert.

   {#create-integration-profile-dropbox__ul_nmd_wsd_xcc}
5. Wählen Sie Aus Übermitteln Nachdem Sie alle Pflichtfelder ausgefüllt haben.  
   Ihr ServiceNowInstanz erstellt einen Entwurf für ein Integrationsprofil.
6. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil" die Option aus OAuth-Token abrufen .  
   Hinweis:  
   Informationen zur Rolle, die zur Ausführung dieses Schritts erforderlich ist, finden Sie unter [Minimale Anwenderberechtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/63XLBILSVPvMS3IXvKJBJw#integrate-with-dropbox "Integration von Software Asset ManagementAnwendung mit DropboxMit dem Service können Sie Ihre Softwareabonnements nachverfolgen und nicht verwendete Lizenzen zurückfordern.")Tabelle.
7. Navigieren Sie zu DropboxAnwendung.
   * Wählen Sie Aus Zulassen Wenn Sie sich bereits bei angemeldet haben DropboxAnwendung.
   * Wenn Sie sich nicht bei angemeldet haben DropboxAnwendung, melden Sie sich mit Ihren Administratoranmeldeinformationen an, und fahren Sie dann mit den nächsten Schritten fort.

   {#create-integration-profile-dropbox__choices_th4_mff_xcc}  
   Hinweis:  
   Wenn Anwenderabonnements zurückgefordert werden, werden Dateien aus den zurückgeforderten Accounts an den in diesem Schritt ausgewählten Administrator-Account übertragen. Dieser Account kann ein anderer Administratoraccount sein als der, der zum Einrichten der Integration verwendet wird. Wenn Sie mit der Übertragung von Dateien an einen neuen Administrator beginnen müssen, können Sie auswählen OAuth-Token abrufen Zugehöriger Link jederzeit erneut, um einen anderen Administrator-Account auszuwählen. Nachdem Sie einen neuen Administrator ausgewählt haben, können Sie den alten Administratoraccount zurückfordern, um alle zugehörigen Dateien an den neuen Administrator zu übertragen, einschließlich aller zuvor zurückgerufenen Anwenderdateien.
8. Wählen Sie im Formular „Integrationsprofil" die Option aus Validieren Sie Die Verbindung Dient zum Überprüfen der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdetails dieser Integration.  
   Durch die Validierung der Verbindung werden die APIs „Abonnements herunterladen" und „Aktivität berechnen" überprüft, aber nicht die APIs „Abonnements zurückfordern".  
   Hinweis:  
   Wenn Sie löschen Aktivität Herunterladen Kontrollkästchen nachdem das Integrationsprofil validiert und geplante Aufgaben erstellt wurden, müssen Sie die Verbindungen erneut validieren, da die folgenden Ereignisse auftreten:
   * Die Status Das Feld im Integrationsprofilformular ändert sich in Entwurf .
   * Die Validieren Sie die Verbindung Schaltfläche wird im Formular angezeigt.
   * Die aktuelle SAM - Refresh \<displayname\> EventsAuftrag wird gelöscht.
   {#create-integration-profile-dropbox__ul_vzt_qbq_kdc}

### Nächste Maßnahme

Nachdem die Integration eine Verbindung hergestellt hat, ist Ihr ServiceNowDie Instanz erstellt automatisch Softwaremodelle, Reklamationsregeln und Softwareabonnements, die täglich aktualisiert werden.

Wenn Sie mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einrichten möchten, erstellen Sie untergeordnete Aliasse, um verschiedene Konfigurationen und Einstellungen für jedes Integrationsprofil zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile einzurichten](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y0Uo7ezlcLuiHutjgYvLQQ "Erstellen Sie einen untergeordneten Alias, um mehrere Integrationsprofile mit eindeutigen Verbindungen einzurichten und verschiedene Konfigurationen für jedes Integrationsprofil zu verwalten.").

Überprüfen Sie alle automatisch generierten Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements zurückzufordern. Weitere Informationen finden Sie unter [Überprüfen Sie eine Software-Reklamationsregel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1nWMyGAS9USaPpcCFrBp8g "Verwenden Sie Reklamationsregeln, um Anwenderabonnements abzubrechen, die auf keine Aktivität beschränkt sind.").  
Erstellen Sie Softwareberechtigungen für die automatisch generierten Softwaremodelle, um verwendete Software mit eigener Software zu verfolgen.

* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen finden Sie in Software Asset ManagementCore-UI, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/opVnSXksHS_8wNM28tekAg "Erstellen Sie Berechtigungen in Software Asset ManagementAnwendung klassisch, um Ihre Lizenzdetails aufzuzeichnen und Anwendern oder Geräten erworbene Softwarerechte zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Erstellen Sie Berechtigungen im Arbeitsbereich](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Y2gRBoTe~ED1KeWEBWfPQ "Erstellen Sie im Software-Asset-Arbeitsbereich Berechtigungen, um Lizenzdetails einzugeben und erworbene Softwarerechte Benutzern oder Geräten zuzuweisen.").
* Weitere Informationen zum Erstellen von Softwareberechtigungen mit Software Asset ManagementPlaybook, siehe [Erstellen Sie Berechtigungen mithilfe der geführten Walk-Through](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Y2PngmmQR5tENlnARLs3nw "Verwenden Sie das geführte Walk-Through-Playbook für einen Schritt-für-Schritt-Prozess zum Erstellen von Berechtigungen.").
{#create-integration-profile-dropbox__ul_cbz_vhr_sqb}  
Der Abgleich wird auch für Ihre Abonnements als geplante Aufgabe oder bei Bedarf ausgeführt. Sie können Ihre Abgleichsergebnisse in anzeigen [Lizenz-Workbench](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3~5s3QlcEcJwwH2A8ac6vQ "Überprüfen Sie die Abgleichsergebnisse in einer vereinfachten Workbench-Ansicht.")( Software Asset ManagementKlassische Anwendung) oder [Lizenznutzungsansicht](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Mr_Swf4Bk6D85OdjcdHdbQ "Verwenden Sie die Ansicht „Lizenznutzung“ als einzelne Ebene, um die Lizenzposition aller Softwareprodukte zu verstehen, Nichteinhaltung zu beheben, Abgleichsergebnisse anzuzeigen, Entfernungskandidaten anzuzeigen oder hinzuzufügen und anzuzeigen Software Asset ManagementZugehörige Berichte.")(Software-Asset-Arbeitsbereich). Verwenden Sie diese Ergebnisse, um Ihre Lizenz-Compliance-Position zu bestimmen und Nichteinhaltung zu beheben.

* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs finden Sie in Software Asset ManagementKlassische Anwendung, siehe [Führen Sie den Softwareabgleich in aus Software Asset ManagementKlassisch](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uC6DHgx7BlFvc0QrU7R_bw "Ein Abgleich wird als regelmäßige Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich). Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in Ihrer Umgebung bei Bedarf abzugleichen.").
* Weitere Informationen zum Ausführen des Abgleichs im Software-Asset-Arbeitsbereich finden Sie unter [Führen Sie den Softwareabgleich im Arbeitsbereich aus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XsHatXBSe6M9BzuJltailA "Der Abgleich wird als geplante Aufgabe ausgeführt (Standard ist wöchentlich), Sie können den Abgleich jedoch auch manuell ausführen, um Softwareprodukte in der Umgebung des Software-Asset-Arbeitsbereichs bei Bedarf abzugleichen.").
{#create-integration-profile-dropbox__ul_qgf_zhr_sqb}