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sourceDocument: Yokohama IT Asset Management
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama IT Asset Management

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workflow :

    - Technology


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# Fordern Sie die Reparatur von Hardware-Assets mit an Servicekatalog

# Fordern Sie die Reparatur von Hardware-Assets mit an Servicekatalog {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Senden Sie ein ServicekatalogAnforderung zur Reparatur von Hardware-Assets, die in Ihrem Lager defekt sind oder noch repariert werden müssen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: asset

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können die Reparatur mehrerer defekter Hardware-Assets in Ihrem Lager mit einer einzigen Kataloganforderung anfordern.

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleServicekatalogAsset-LebenszyklusAsset-Reparaturan.
2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.  
   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc__entry__2}

   | Feld | Beschreibung |
   |-|-|
   | Fälligkeitsdatum | Datum, bis zu dem die defekten Assets repariert werden sollen. |
   | Lager | Lager, das Assets enthält, die repariert werden müssen. |
   [Tabelle : 1. Anforderung der Reparatur eines Asset-Formulars im Lager]

   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc}
3. Wählen Sie die zu reparierenden Assets aus.
   1. Wählen Sie das Symbol „Asset(s) bearbeiten" aus ( ![Asset-Symbol bearbeiten]()).
   2. Wählen Sie die Assets aus der Liste aus.  
      Sie können der Anforderung ein oder mehrere Assets hinzufügen.
   3. Wählen Sie das Sperrsymbol ( ![Symbol „Fähigkeiten entsperren“.]()).
   {#repair-req-ham-assets-using-catalog__substeps_elc_nsd_lbc}
4. Wählen Sie Absenden.
{#repair-req-ham-assets-using-catalog__steps_jvc_yjb_mbc}

## Ergebnisse

* Ihre Reparaturanforderung wurde erfolgreich übermittelt.
* Ein Reparaturauftrag wird in erstellt Entwurf Phase.
* Jedes Asset im Reparaturauftrag ist einer Reparaturauftragsposition zugeordnet, die sich in befindet Problembehandlung Phase.
{#repair-req-ham-assets-using-catalog__ul_npn_bvd_lbc}

