Verwenden Sie einen Flow zur Anforderung von Hardware-Assets

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie einen Hardware-Asset-Anforderungs-Flow zum Anfordern, Beziehen und Bereitstellen von Hardware-Katalogelementen aus der Anwendung Servicekatalog.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • catalog_admin
    • procurement_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Erstellen Sie eine Anforderung für ein Hardware-Katalogelement in der Anwendung Servicekatalog. Ordnen Sie das Katalogelement dem Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets zu, um den Flow auszulösen.

    Die Anwendung Workflow-Studio wird verwendet, um den Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets zu erstellen, der Sie durch den Prozess der Beschaffung und Bereitstellung Ihrer Hardware-Katalogelemente führt. Während der Flow Sie durch die verschiedenen Phasen führt, werden die Asset-Details automatisch aktualisiert. Sie können den Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets öffnen, um den Status der Phasen im Flow anzuzeigen.

    Abbildung : 1. Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets
    Flow zur Hardware-Asset-Entsorgung

    Prozedur

    1. Melden Sie sich mit Anmeldeinformationen für die Rolle catalog_admin an, und navigieren Sie zu Servicekatalog > Artikel verwalten.
    2. Öffnen Sie das Hardware-Katalogelement, und wählen Sie im Feld Flow die Option Standard-Hardware-Asset-Anforderungaus.
      Wenn das Flow- Feld nicht sichtbar ist, fügen Sie es dem Formularlayout hinzu, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Menüsymbol klicken und zu navigieren Konfigurieren > Formularlayout.
    3. Wählen Sie Speichern.
      Der Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets ist jetzt dem Hardware-Katalogelement zugeordnet.
    4. Navigieren Sie zu Servicekatalog, und wählen Sie Hardwareaus.
    5. Wählen Sie Ihr Katalogelement aus der Listeaus.
    6. Geben Sie im Feld Standort den Standort an, an dem die Assets bereitgestellt werden sollen.
      Standardmäßig ist dieses Feld auf den Speicherort des angemeldeten Benutzers festgelegt. Sie können jedoch einen Standort aus der Liste der verfügbaren Standorte auswählen.
      Hinweis:
      Dieses Feld ist nur für Hardware-Katalogelemente verfügbar, die von Hardware-Modellen nach dem Upgrade auf Hardware Asset Management 8.0.0 veröffentlicht werden.
    7. Geben Sie im Feld Menge die Menge der Assets an, und wählen Sie Jetzt bestellen.
    8. Melden Sie sich mit Anmeldeinformationen für die Rolle procurement_admin an, und öffnen Sie die neue Anforderung.
    9. In der zugehörigen Liste Angeforderte Elemente wählen Sie das Anforderungselement aus.
    10. Wählen Sie im Formularlayout „Angefordertes Element“den zugehörigen Link Flow-Kontext aus, um die aktuelle Phase des Flows zur Anforderung von Standard-Hardware-Assets anzuzeigen.
    11. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Katalogaufgaben“ aus, um die Beschaffungsaufgabe für die Anforderung anzuzeigen.
    12. Öffnen Sie die Katalogaufgabe, und wählen Sie Quellenanforderungaus.
    13. Wählen Sie im Formularlayout „Quellenanforderung“ Transferauftrag hinzufügen oder Bestellung hinzufügen, um die Anforderung über einen Transferauftrag oder eine Bestellung zu erfüllen.
      Nach dem Erwerb des Katalogelements wird die Asset-Abholungsaufgabe nur dann für den angeforderten Artikel erstellt, wenn das Asset aus dem Lager stammt, für das die Asset-Abholungsaufgabe aktiviert ist. Andernfalls wird die Bereitstellungsaufgabe D für den angeforderten Artikel ohne die Asset-Abholungsaufgabeerstellt. Einzelheiten hierzu finden Sie unter Aktivieren Sie die Aufgabe Asset-Abholung für Ihr Lager im Hardware Asset Workspace.
    14. Wählen Sie die zugehörige Liste Angeforderte Artikel und dann den angeforderten Artikel aus.
    15. Wählen Sie die zugehörige Liste Katalogaufgaben aus.
      • Wenn die Aufgabe „Abholen“ für das Quelllager aktiviert ist, schließen Sie zuerst die Aufgabe „Asset-Abholung“ und dann die Aufgabe „Bereitstellen“ ab.
      • Wenn die Aufgabe „Auswählen“ nicht aktiviert ist, schließen Sie die Aufgabe „Bereitstellen“ ab.
    16. Schließen Sie die Aufgabe „Asset-Auswahl“ mit der Anwendung Mobile Agent ab.
      Einzelheiten zum Abschließen dieses Schritts finden Sie unter Verwalten Sie Hardware-Asset-Auswahlaufgaben mit der Anwendung Mobile Agent ..
      Die Bereitstellungsaufgabe wird für das angeforderte Element erstellt.
    17. Schließen Sie die Aufgabe Bereitstellung .
      Im Flow zur Anforderung von Standardhardware-Assets ist die Aktion, die der Bereitstellung der Assets zugeordnet ist, abgeschlossen. Die Felder „Status“, „Zugewiesen“, „Installiert“, „Standort“und „Zugewiesen an “ des Assets werden aktualisiert. Das CI , das dem Asset zugeordnet ist, wird ebenfalls aktualisiert.