Exécuter le script correctif pour les approbations RCA

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Après avoir installé ou mis à niveau les dernières applications Expérience des employés à partir de ServiceNow Store, des messages d'approbation d'accès restreint pour l'appelant (RCA) peuvent s'afficher et demander une mise à jour de la demande d'accès.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Installez les applications Expérience des employés et les abonnements suivants.
    • Employee Center Core
    • Centre des employés
    • Centre des employés Pro
    • Expériences de contenu
    • Publication de contenu

    Les RCA générés après l'installation présentent l'état Demandé et vous devez les marquer manuellement comme Autorisé, ce qui peut prendre un certain temps.

    Pour automatiser les approbations RCA pour un enregistrement, vous pouvez exécuter le script d'approbation des RCA en masse de EC lorsque le champ d'application source est l'une des applications Expérience des employés données.

    Téléchargez le fichier d'approbation des RCA en masse de EC suivant à partir de ServiceNow Store.Fichier de script d'approbation des RCA en masse de EC sur ServiceNow Store

    Remarque :
    Il s'agit d'un fichier script autonome qui permet de réduire l'effort manuel requis.

    Une fois le fichier de script téléchargé, effectuez les étapes suivantes.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête, puis sélectionnez Importer XML.
    3. Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier XML que vous avez téléchargé.
    4. Recherchez l'enregistrement du script d'approbation des RCA en masse de EC.
    5. Cliquez sur Exécuter le script pour autoriser tous les RCA demandés.