Vue Calendrier du plan de maintenance

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Après avoir publié un plan de maintenance, celui-ci s’ouvre dans une vue de calendrier. La vue de calendrier affiche les détails du plan, les éléments de maintenance, les calendriers, les enregistrements de plan et les tickets de maintenance pour un enregistrement de plan sélectionné.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre de l'espace de travail.
    2. Sélectionnez l’onglet Maintenance préventive et sélectionnez Tous les plans.
    3. Cliquez pour ouvrir un plan existant afin d’afficher le plan de maintenance publié dans une vue de calendrier.
      La page d’affichage du calendrier s’affiche par défaut lorsque vous publiez un plan de maintenance.
    4. L’onglet Vue d’ensemble affiche le calendrier hebdomadaire d’un enregistrement de plan sélectionné.

      Vue de calendrier du plan de maintenance affichant l’onglet Vue d’ensemble et les tickets de maintenance.

      Remarque :
      L’onglet Vue d’ensemble prend actuellement en charge la vue hebdomadaire et le fuseau horaire actuel du système.
    5. Cliquez sur l’onglet Détails pour l’ouvrir.

      L’onglet Détails indique l’état du plan de maintenance. Des modifications peuvent être apportées à l’état du plan de maintenance pour indiquer si le plan de maintenance est à l’état Brouillon, En cours ou Actif. Il est possible de créer des notes de travail, mais elles ne sont visibles que par un gestionnaire ou un administrateur du lieu de travail qui crée le plan de maintenance.

      Vue Calendrier affichant l’onglet Détails.

      1. Nom : nom du plan de maintenance du lieu de travail.
      2. Actif : le plan est actif.
      3. Date de début : date de début du plan de maintenance planifié.
      4. Date de fin : la date de fin correspond à la fin du plan de maintenance planifié.
      5. Composer:
        • Commentaires : option permettant d’ajouter des commentaires pour les gestionnaires du lieu de travail.
        • Notes de travail Privé : notes de travail privées.
      6. Activité : activité initiée dans le cadre d’un plan de maintenance du lieu de travail.
      7. Calendriers : recherchez des calendriers.
    6. Sélectionnez l’onglet Éléments de maintenance pour afficher les éléments de maintenance que vous avez ajoutés dans le champ Type de plan (emplacement ou actif) lors de la création d’un plan de maintenance.

      Vue Calendrier affichant les éléments de maintenance pour un plan de maintenance.

      1. Sélectionnez le numéro d’enregistrement d’un élément de maintenance (par exemple, SPCE0009004) pour afficher les détails du formulaire Espace Cœur du lieu de travail .

        Les étages, les espaces et les zones associés à un bâtiment sélectionné sont affichés dans le cadre des éléments de maintenance.

      2. Le panneau de détails du ticket sur la droite affiche le Workplace Case Management numéro d’ID du ticket.
        • État : indique l’état d’un ticket de maintenance.
        • Affecté à : indique l’utilisateur affecté à un ticket de maintenance du lieu de travail.
        • Groupe d’affectation : indique le groupe d’utilisateurs affecté à un ticket du plan de maintenance du lieu de travail.

        Pour plus d'informations, consultez Tickets de maintenance du lieu de travail.

    7. Pour afficher le plan de calendrier d’un enregistrement de maintenance, cliquez sur l’onglet Calendriers .
      Vous pouvez également créer ou copier un calendrier. Pour plus d'informations, consultez Créer ou copier un calendrier de maintenance.
    8. Sélectionnez Enregistrements du plan.

      Vue calendrier affichant les enregistrements du plan.

      La page d’enregistrements du plan affiche les valeurs pré-remplies suivantes :
      Tableau 1. Enregistrements du plan
      Colonne Description
      Nom Nom de calendrier pour un élément de maintenance.
      ID source Éléments associés à l’enregistrement du plan de maintenance.
      Programmation Lien vers les détails du calendrier.
      Date d'échéance demandée Date du calendrier du plan de maintenance.
      Prochaine valeur d'exécution Temps d’exécution de la tâche planifiée pour un enregistrement de plan de maintenance.
      Heure du dernier achèvement Achèvement de l’heure d’exécution de la tâche planifiée.
    9. Sélectionnez l’onglet Tickets de maintenance .

      Les tickets de maintenance du lieu de travail ne sont créés que si l’enregistrement de plan correspondant peut choisir un modèle en satisfaisant une condition dans la table Configuration du service de maintenance du lieu de travail (sn_wsd_maintenance_service_config). Vous pouvez construire n’importe quelle condition dans la table Configuration du service de maintenance du lieu de travail, et le modèle est affecté à un ticket de maintenance lorsqu’une condition est satisfaite. Pour plus d'informations, consultez Créer la configuration de service de plan.

      Tableau 2. Tickets de maintenance
      Colonne Description
      Numéro ID de ticket pour un ticket de maintenance. Elle est liée aux détails, calendriers et pièces jointes du ticket.
      Description courte Description d’un plan de maintenance.
      État État d’un élément de maintenance.
      Planifié le Date à laquelle l’exécution du ticket de maintenance est prévue.
      Valeur planifiée La valeur est égale au temps (jours) pendant lequel le calendrier est défini pour s’exécuter.
      Affecté à Nom de l’utilisateur auquel le ticket est affecté (défini par le gestionnaire).
      Groupe d'affectation Groupe d’utilisateurs affecté à un ticket et défini par un gestionnaire ou un administrateur du lieu de travail.
      Ouvert Date à laquelle le ticket a été ouvert.

      Une barre latérale contextuelle est disponible sur la page de droite pour les calendriers, les détails du ticket et les pièces jointes. Vous pouvez rechercher des calendriers, mettre à jour les détails des tickets et ajouter des pièces jointes aux plans de maintenance du lieu de travail.

    10. Sélectionnez Enregistrer.