Créer des services sur le lieu de travail

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez des services du lieu de travail tels que la restauration, les fournitures de bureau, le stationnement ou tout autre service. Associez ce service à un modèle de demande générale par défaut.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Workplace Case Management > Services du lieu de travail..
    2. Renseignez les champs suivants du formulaire Service du lieu de travail :
      • Nom du service : nom du service du lieu de travail. Par exemple, Nettoyage du lieu de travail.
      • Table de ticket : nom de la table de tickets ou de requêtes. Sélectionnez la table Ticket de maintenance du lieu de travail (sn_wsd_maintenance_case).
      • Type d’exécution : sélectionnez Activité de service dans les options déroulantes.
      • Modèle par défaut : modèle par défaut pour Workplace Maintenance Management. Recherchez le modèle de demande de maintenance générale à l’aide de l’icône de liste de recherche (icône de liste de recherche).
    3. Sélectionnez Mettre à jour.