[PA] 애플리케이션 설치 및 구성 취약성 대응용 퍼포먼스 분석

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 04월 28일
  • 소요 시간: 5분

    • 애플리케이션을 사용하려면 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 먼저 권리를 얻고 다음에서 ServiceNow Store애플리케이션을 다운로드하고, 인스턴스에 ServiceNow AI Platform® 설치하고, 몇 가지 설치 및 구성 단계를 완료해야 합니다. PA 애플리케이션이 애플리케이션의 일부로 설치되지 않았습니다.취약성 대응 별도의 구독으로 사용할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    인스턴스에 애플리케이션이 이미 있고 최신 버전의 애플리케이션으로 업데이트하는 경우 다음 단계의 8단계로 진행하여 업데이트 및 구성을 계속합니다.

    새로 설치하는 경우 설치 전에 다음 설정 검사 목록을 완료하십시오. 이러한 설정 작업은 원활한 설치 및 구성을 위해 필요합니다.

    플러그인과 애플리케이션이 설치되고 활성화되었는지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 구독 관리 > 구독 인스턴스에 있습니다. 목록에 조직이 구매한 구독이 표시됩니다.

    주:
    이 프로세스는 프로덕션 인스턴스에 다운로드된 애플리케이션에만 적용됩니다. 비프로덕션 또는 개발 인스턴스에 애플리케이션을 다운로드하는 경우에는 권리를 얻을 필요가 없습니다. 로 애플리케이션 활성화 ServiceNow Store계속 진행합니다.
    작업 설정 설명
    취약성 대응 종속성 플러그인(com.snc.vul_dep)이 설치되고 활성화되어 있는지 확인합니다.
    취약성 대응 의존성
    이 플러그인에는 애플리케이션을 지원하는 데 필요한 모든 종속성 플러그인이 포함되어 있습니다.

    플러그인이 설치되고 활성화되었는지 확인하려면 애플리케이션이 다음으로 이동하려는 인스턴스에서 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.

    다른 종속성 플러그인을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 대화 상자의 링크를 선택하고 프롬프트에 따라 계속합니다.
    애플리케이션(sn_vul)이 ServiceNow 취약성 대응 설치되고 활성화되었는지 확인합니다.
    취약점 대응

    플러그인이 설치되고 활성화되었는지 확인하려면 애플리케이션이 다음으로 이동하려는 인스턴스에서 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.

    다른 종속성 플러그인을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 대화 상자의 링크를 선택하고 프롬프트에 따라 계속합니다.

    프로덕션 인스턴스에서 이 플러그인을 활성화하려면 별도의 라이센스가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오 ServiceNow .
    인스턴스에 필요한 ServiceNow 역할이 있는지 확인합니다. 설치, 구성 및 예상 결과 확인에 필요한 역할은 다음과 같습니다.
    • 퍼포먼스 분석 관리자 [pa_admin] 또는 시스템 [admin]이 애플리케이션을 설치하고 예상 결과를 확인합니다.
    • 취약성 관리자 [sn_vul.vulnerability_admin 또는 sn_vul.admin(사용하지 않음)]는 구성을 감독하고 PA 대시보드를 사용하여 예상 결과를 확인합니다.
    • 정정 소유자 [sn_vul.remediation_owner]는 변경 관리 작업을 감독하고 할당된 기록을 읽고 업데이트합니다. 사용자에게 itil 역할이 할당될 때도 sn_vul.remediation_owner 역할이 자동으로 할당됩니다.
    Performance Analytics 및 취약성 대응 애플리케이션이 호환되는지 확인합니다.

    호환성 정보는 KB0856498 Vulnerability Response 호환성 매트릭스 및 릴리스 스키마 변경을 참조하십시오.

    필요한 역할: admin 또는 pa_admin

    프로시저

    1. 애플리케이션을 다운로드 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 하려면 로 이동하십시오 ServiceNow Store.
    2. 페이지 오른쪽 상단에서 로그인을 선택합니다.
    3. 검색 창에 을 입력합니다 취약성 대응용 퍼포먼스 분석.
    4. 앱 및 솔루션에서 타일을 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 찾아 선택합니다.
      주:

      ServiceNow Store에서 애플리케이션 및 해당 종속 애플리케이션에 대한 권리(또는 라이센스)가 있는지 확인해야 합니다. 로그인한 후 오른쪽 상단의 이니셜이 있는 메뉴를 사용하여 권리를 관리하고 옵트인할 수 있습니다.

      마이그레이션에 통합 보안 노출 관리 대한 자세한 내용은 USEM 과 호환USEM(통합 보안 노출 관리)되는 이 애플리케이션의 버전을 사용하려는 경우 을 참조하십시오취약성 대응에서 USEM(통합 보안 노출 관리)로 마이그레이션.

      으로 업그레이드 통합 보안 노출 관리하지 않으려면 이 애플리케이션의 v30.x보다 낮은 버전을 설치하고 지원되는 타사 통합 애플리케이션으로 업그레이드하십시오.

    5. 설치 요청을 선택합니다.
    6. 애플리케이션을 설치할 인스턴스에 ServiceNow AI Platform 로그인합니다.취약성 대응용 퍼포먼스 분석
    7. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 사용 가능한 모든 애플리케이션 > 모두.
    8. 나열된 애플리케이션에서 [sn_vul_analytics] 애플리케이션을 찾아 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 목록에서 버전을 선택한 다음 설치를 선택합니다.
      애플리케이션 설치 대화 상자가 표시됩니다. 설치된 모든 종속성이 표시됩니다.
    9. 설치가 성공적으로 완료되면 닫기를 선택합니다.
    10. 옵션: 사용자 환경에 많은 수의 취약한 활성 항목이 있을 것으로 예상되는 경우 수집된 기록의 최대 수에 대한 기본 설정을 변경하고, 예약된 작업을 사용하도록 설정하고, 업무 외 시간에 수집 시간을 설정하는 것이 좋습니다.
      애플리케이션을 설치한 후 애플리케이션에 대한 이러한 설정과 기타 설정을 변경하려면 다음 단계를 수행합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > 퍼포먼스 분석 > 관리자 콘솔.
      2. 고급 구성 타일에서 퍼포먼스 분석 속성 링크를 선택합니다.
      3. 관리 콘솔 [퍼포먼스 분석] 페이지에서 퍼포먼스 분석 데이터 수집기 섹션으로 스크롤합니다.
        기본 설정(50,000개 기록)은 표시기 소스에서 가져올 수 있는 최대 행 수에 대해 표시됩니다.
        수집된 기록에 대한 퍼포먼스 분석 데이터 수집 기본 설정입니다.
      4. 환경에서 예상되는 활성 취약한 항목(VI)의 총 수보다 약 20% 많은 값으로 이 숫자를 늘리는 것이 좋습니다.
      5. 저장을 선택합니다.
      6. 예약된 작업을 활성화하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 퍼포먼스 분석 > 데이터 수집기 > 작업.
        예약된 데이터 수집 목록이 표시됩니다. 활성 열에서 퍼포먼스 분석 - 콘텐츠 팩 - 취약성 대응에 대한 애플리케이션 열에 나열된 예약된 작업은 기본적으로 비활성(false)입니다.
        주:
        기록 데이터 수집을 위해 예약된 작업이 작업 목록에 표시되지 않습니다. 데이터 집합이 많은 경우 애플리케이션을 설정할 취약성 대응용 퍼포먼스 분석 때 일일 작업을 사용하도록 설정하여 시간 경과에 따른 데이터 및 추세 수집을 시작하는 것이 좋습니다.
      7. 이름 열에서 [PA VR] 작업 기록을 여는 링크를 선택합니다.
      8. 필드를 편집할 수 없는 경우 여기 링크를 선택하여 편집할 수 있도록 범위를 변경합니다.
      9. 작업 매개변수 섹션에서 활성 확인란을 선택하여 작업을 예약합니다.
        시간 필드는 구성할 수 있습니다.
        활성 확인란을 선택한 후 표시되는 예약된 작업의 시간 필드입니다. 이러한 필드에는 실행, 수집 및 시간이 포함됩니다.
      10. 작업의 시작 시간을 입력합니다.
        많은 양이 예상되는 경우 수거 시간을 근무 외 시간에 설정하는 것이 좋습니다. 사용자 환경에서 1,000만 개 이상의 활성 VIT가 예상되는 경우 구현 파트너에게 ServiceNow® 데이터 수집 환경 설정에 대한 자세한 내용을 확인하세요.

        데이터 수집에 사용되는 표시기에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [PA]에 대한 취약성 대응 표시기 보기 퍼포먼스 분석.

      11. 원하는 모든 작업을 활성화한 후 업데이트를 선택합니다.
        예약된 데이터 수집 목록이 표시됩니다. 자세한 내용은 퍼포먼스 분석 속성을 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    다음으로 이동 모두 > 취약점 대응 > 개요 대시보드를 봅니다.