Notifications RH
Les notifications sont des rappels qui sont créés à l'aide de modèles d'e-mail et qui sont envoyés pour des Activités d'événements de cycle de vie et pour des Services RH.
Les auteurs de tickets RH ou les auteurs d'activités d'événements de cycle de vie peuvent configurer des notifications de rappel sur des tâches RH et sur des modèles de tâches afin de rappeler des dates d'échéance à la personne désignée dans le champ Affecté à. Les e-mails de rappel sont créés à l'aide de modèles d'e-mail. Voir Ajouter ou modifier du contenu d'e-mail pour les notifications.
Les notifications RH sont récurrentes pour les services RH et ponctuelles pour les événements du cycle de vie.
Processus
- Créez ou modifiez du contenu d'e-mail. Voir Ajouter ou modifier du contenu d'e-mail pour les notifications.
- Créez ou modifiez un modèle de tâche RH. Voir Configurer un modèle de tâche RH.
- Créez ou modifiez un service RH. Voir Configurer un service RH.
- Créez ou modifiez une activité de service RH. Voir Configurer une activité de service pour un service RH. Assurez-vous que la case Définir un rappel est bien cochée en regard du modèle de tâche RH sélectionné.
Remarque :
Les notifications pour les services RH ne sont envoyées qu'à la personne définie dans le champ Affecté à correspondant à la tâche RH en question.