Intégration d’Approvals Hub à SAP Concur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Activez l’accès à toutes les approbations actives des applications d’entreprise externes telles que SAP Concur à partir de Centre des employés Pro. Le spoke SAP Concur est construit par Bristlecone, Inc.

    À l’aide de l’intégration d’Approval Hub avec SAP Concur, vous pouvez effectuer les actions suivantes à partir de Centre des employés Pro:
    • Transmettez par pull les rapports et les métadonnées SAP de dépenses Concur vers une ServiceNow application.
    • Affichez les rapports de dépenses, les éléments de ligne de dépenses, les reçus, les ventilations et les commentaires SAP Concur depuis votre ServiceNow instance.
    • Permettre aux approbateurs d’afficher, de renvoyer et d’approuver les tâches directement à partir de Centre des employés Pro.

    Prérequis

    N’oubliez pas les informations suivantes avant de commencer l’intégration :

    • Assurez-vous d’installer les modules d’extension suivants :
      • Centre des employés Pro
      • SAP Spoke Concur 2.0.0 et versions ultérieures (sn_sap_concur_spok)
      • Intégration d’Approvals Hub au SAP module d’extension Concur sn_ex_cnc
      • Infrastructure pour l'intégration de la gestion des services d'entreprise
        Remarque :
        Ce framework est installé avec Centre des employés Pro.
    • L’intégration d’Approval Hub à SAP Concur est prise en charge avec Employee Center Utah correctif 3, qui est la version minimale prise en charge pour que la fonctionnalité fonctionne sur Utah.
    • Comprendre comment Infrastructure pour l'intégration de la gestion des services d'entreprise fonctionne, voir Utiliser Infrastructure pour l'intégration de la gestion des services d'entreprise et Afficher les tâches d'un système tiers
    • Intégrez Intégration d’Approvals Hub à SAP Concur à ServiceNow, créez des enregistrements d’informations d’identification et créez des enregistrements de connexion comme expliqué à la section SAP Concur Spoke.
    • Découvrez les bases des intégrations et des processus métier SAP Concur .
    Remarque :
    Les RCA générés après l'installation présentent l'état Demandé et vous devez les marquer manuellement comme Autorisé, ce qui peut prendre un certain temps. Pour automatiser les approbations RCA pour un enregistrement, vous pouvez exécuter le script d’approbation des RCA en masse de EC lorsque le champ d’application source est l’une des applications Expérience des employés.

    Workflow d’approbations SAP Concur

    Grâce à l’expérience Centre des employés Pro d’approbations, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
    • Synchronisez les notes de frais SAP Concur avec la page Mes tâches sur Centre des employés Pro.
    • Affichez et gérez les rapports de dépenses, les éléments de ligne de dépense, les reçus, les ventilations et les commentaires.
    • Permettez aux approbateurs d’effectuer des actions rapides telles que l’approbation ou le renvoi d’une demande avec commentaires.
    • Exploitez les flux d’utilisateurs Concur et les flux d’approbation à partir du hub d’approbations.