Créer une campagne à l’aide du générateur d’expérience de contenu

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Créez une campagne pour envoyer des communications et des informations importantes à vos employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_ca.campaign_manager, sn_cd.content_admin

    Si vous souhaitez utiliser Content Analytics pour suivre la réussite de votre campagne, vous devez configurer un profil de suivi et l’activer. Pour plus d'informations, consultez Analyse de contenu.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les campagnes sont organisées en une structure hiérarchique.

    Créez une campagne en définissant un titre, un état, une audience, des heures de début et de fin, ainsi que d’autres informations. Par exemple, vous pouvez créer une campagne qui favorise l'inscription ouverte à des prestations de santé, cible les nouvelles recrues et s'exécute au cours de la période d'inscription ouverte.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Expériences de contenu > Générateur d'expérience de contenu.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Renseignez les champs suivants :
      Tableau 1. Formulaire Nouvel enregistrement de la campagne
      Champ Description
      Titre Nom unique de la campagne.
      État État de la campagne. Ce champ se met à jour automatiquement au fur et à mesure que vous avancez dans le processus de configuration de la campagne.
      Audience Audience qui va afficher le contenu d'une campagne.

      Cliquez sur l'icône Déverrouiller l'audience pour sélectionner l'audience sur laquelle vous souhaitez cibler la campagne. Pour plus d'informations, consultez Configuration d'un enregistrement d'audience.
      Approbateurs Utilisateurs responsables de l’approbation du contenu avant la publication de la campagne.

      Lorsque vous cliquez sur l’icône Rechercher à l’aide de la liste, seuls les utilisateurs ayant le rôle d’approbateur de la campagne sn_ca.campaign_approver s’affichent.

      Les approbateurs reçoivent une notification par e-mail indiquant que vous avez besoin de leur approbation. Pour plus d’informations, consultez Notifications et modèles d’e-mail.
      Description Informations descriptives sur la campagne.
      Heure de début (aaa-MM-jj HH:mm:ss) La date et l’heure auxquelles une campagne sera lancée.
      Remarque :
      Pour publier une campagne, vous devez définir la date et l'heure de début.
      Heure de fin (aaa-MM-jj HH:mm:ss) La date et l’heure de fin d’une campagne.
      Réévaluer la campagne Ajoute ou supprime des utilisateurs de l’audience cible d’une campagne, en fonction des modifications que vous apportez après la publication de la campagne.

      Si vous sélectionnez cette option, saisissez une valeur dans le champ Réévaluer la fréquence pour définir la fréquence d’exécution de la tâche planifiée Expériences de contenu : mettre à jour l’audience de la campagne.

      Si la case Réévaluer la campagne n’est pas cochée, la tâche planifiée Expériences de contenu : mettre à jour l’audience de la campagne ne s’exécute qu’une seule fois lorsque vous publiez la campagne, après quoi l’audience ciblée n’est jamais réévaluée ni modifiée.
      Réévaluer la fréquence Fréquence, en jours, à laquelle vous souhaitez réévaluer l'audience. Les audiences sont réévaluées après l'exécution de la tâche planifiée Content Experiences: Update Campaign Audience en fonction de la valeur que vous saisissez ici.

      La valeur que vous définissez dans ce champ remplace la valeur par défaut (7 jours) définie dans le champ Réévaluation de la campagne de la Expériences de contenu propriété système. Pour plus d'informations, consultez Propriétés installées avec Expériences de contenu.
      Suivi le Permet à Content Analytics de suivre les mesures de cette campagne.
      Profil de suivi Profil de suivi à utiliser pour l'analyse Expériences de contenu. Les profils déterminent les données à capturer pour l'analyse de la campagne.

      Ce champ apparaît lorsque l’option Suivi activé est sélectionnée.

      Cliquez sur l'icône Rechercher à l'aide de la liste et sélectionnez le profil de suivi que vous souhaitez utiliser.
    4. Cliquez sur Enregistrer pour rester sur la page de la campagne.
      Si vous cliquez sur Soumettre , vous êtes renvoyé à la liste des campagnes.

    Que faire ensuite

    Cliquez sur Suivant ou sur l’onglet Calendrier du contenu pour ajouter des étapes et du contenu à la campagne : Créer des étapes de campagne (groupes) à l’aide du générateur d’expérience de contenu