Laden Sie die Nutzungsberichte Microsoft 365 Copilotfür , Visio Online und Project Online in Ihre Instanz ServiceNow hoch

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Überwachen Sie die Nutzungsaktivitätsdaten für Microsoft 365 Copilot, Visio Online und Project Online, um Reklamationskandidaten basierend auf geringer Nutzung zu identifizieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • Greifen Sie auf das Admin Center Microsoft 365 zu: admin
    • Fügen Sie der Instanz ServiceNow Berichte hinzu: sam_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können die Nutzungsberichte für Microsoft Copilot, Visio Online und Project Online aus dem Microsoft 365 Admin Center exportieren und die Berichte Ihrer Instanz ServiceNow hinzufügen. Diese Nutzungsaktivitätsberichte helfen bei der Lizenzoptimierung, indem sie potenzielle Reklamationskandidaten basierend auf einer geringen Nutzung identifizieren.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres globalen Administrators beim Microsoft 365 Admin Center an.
    2. Navigieren zu Berichte > Monatlich.
    3. Laden Sie die Nutzungsberichte herunter.
      • Wählen Sie Copilot für Microsoft 365 aus, und laden Sie die CSV-Datei herunter, indem Sie Exportierenwählen.
      • Wählen Sie Projekt aus, und laden Sie die CSV-Datei herunter, indem Sie Exportierenwählen.
      • Wählen Sie Visio aus, und laden Sie die CSV-Datei herunter, indem Sie Exportierenwählen.
      Wichtig:
      Sie dürfen die Namen der heruntergeladenen Dateien nicht ändern. Sie müssen die Dateien unverändert in Ihre Instanz ServiceNow hochladen.
    4. Wählen Sie im Navigationsmenü Identitätaus.
      Das Portal Azure für den aktuellen Mandanten wird geöffnet.
    5. Kopieren Sie auf der Seite Übersicht den Wert im Feld Mandanten-ID.
      Speichern Sie die Mandanten-ID zur späteren Verwendung an einem sicheren Ort.
    6. Öffnen Sie in einem Webbrowser die Instanz ServiceNow.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI Öffnen Sie die Tabelle „Integrationsprofile“ [samp_sw_subscription_profile].

      Integrationsprofile werden in der Listenansicht geöffnet.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Software-Asset-Arbeitsbereich > Lizenzvorgänge.
      2. Wählen Sie unter BenutzerabonnementProfile für direkte Integrationaus.
    7. Wenden Sie Filter an, um Integrationsprofile für eine bestimmte Mandanten-ID zu öffnen, für die Sie die Nutzungsberichte hochladen möchten.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Wählen Sie im Header der Tabelle das Symbol Filter ein-/ausblenden.
      2. Legen Sie die Bedingung [Mandantenname oder ID] [ist] [In Schritt 5 kopierte Mandanten-ID] UND [Profiltyp] [ist] [Microsoft 365] fest.
      3. Wählen Sie Ausführen.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Wählen Sie das Filtersymbol und dann Erweiterte Ansichtaus.
      2. Legen Sie die Bedingung [Mandantenname oder ID] [ist] [In Schritt 5 kopierte Mandanten-ID]fest.
      3. Fügen Sie eine Filterbedingung hinzu, indem Sie + Neuer Bedingungssatzauswählen.
      4. Legen Sie die Bedingung [Profiltyp] [ist] [Microsoft 365] fest.
      5. Wählen Sie Aktualisieren.
    8. Fügen Sie die Nutzungsberichte einem Integrationsprofil hinzu.
      SchnittstelleAktion
      Core-UI
      1. Wählen Sie ein Integrationsprofil aus.
      2. Wählen Sie im Formularheader das Symbol Anhänge verwalten ().
      3. Wählen Sie im Dialogfeld „Anhänge“ Datei wählen aus.
      4. Wählen Sie alle CSV-Dateien aus, die Sie in Schritt 3 heruntergeladen haben, um sie dem Integrationsprofil hinzuzufügen.
      5. Schließen Sie das Dialogfeld, um zum Formular „Integrationsprofil“ zurückzukehren.
      6. Die hochgeladenen CSV-Dateien werden neben dem Symbol „Anhänge verwalten“ angezeigt.
      Software-Asset-Arbeitsbereich
      1. Wählen Sie ein Integrationsprofil aus.
      2. Wählen Sie in der Sidebar des Integrationsprofils das Symbol Anhang () aus.
      3. Wählen Sie im Fenster „Anhänge “ Datei auswählen.
      4. Wählen Sie alle CSV-Dateien aus, die Sie in Schritt 3 heruntergeladen haben, um sie dem Integrationsprofil hinzuzufügen.
      5. Die hochgeladenen CSV-Dateien werden im Anhangfenster angezeigt.

    Nächste Maßnahme

    Die von Ihnen hochgeladenen Nutzungsaktivitätsberichte können auf Lizenzoptimierung und Generierung von Reklamationskandidaten überwacht werden. Details finden Sie unter Die Softwarenutzungsaktivität für Abonnements Microsoft 365 wird ausgewertet.