Die Softwarenutzungsaktivität für Abonnements Microsoft 365 wird ausgewertet

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Durch die Auswertung der Softwarenutzungsaktivität können Sie aktive, inaktive und nicht zugewiesene Abonnements unter allen im Portal Microsoft 365 gefundenen Abonnements erkennen.

    Softwarenutzungsaktivität zur Lizenzoptimierung

    Die Softwarenutzungsaktivität bezieht sich darauf, wie Softwareprodukte verwendet werden. Durch Nachverfolgen dieser Aktivität können Sie die Lizenznutzung überwachen und Ihre vorhandenen Softwareabonnements optimieren.

    In der folgenden Tabelle sind die Quellen für die Erfassung der Softwarenutzungsaktivität, des zugehörigen Plattformsupports und der unterstützten Microsoft 365 -Produkte aufgeführt.

    Quellen der Softwarenutzungsaktivitäts-Sammlung Plattformunterstützung Unterstützte Microsoft Office 365 Produkte
    Microsoft Graph – APIs Desktop, Web, Mobil Outlook, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Power BI
    MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM oder ACC-V Desktop Microsoft Office 365 Apps für Enterprise
    Jamf für macOS -Geräte Desktop Microsoft Office 365 Apps für Enterprise
    Manueller Upload der Nutzungsberichte in die Instanz ServiceNow aus dem Admin Center Microsoft Office 365 . Desktop, Web, Mobil Microsoft 365 Copilot, Visio Online und Project Online
    Hinweis:
    Sie können die -Nutzung für Microsoft 365 Copilot, Visio Online und Project Online aus dem Admin Center Microsoft Office 365 herunterladen. Details finden Sie unter Laden Sie die Nutzungsberichte Microsoft 365 Copilotfür , Visio Online und Project Online in Ihre Instanz ServiceNow hoch.
    Nach Abschluss von Microsoft 365 Integrationkönnen Sie die Informationen zur Nutzungsaktivität in einer der folgenden Tabellen anzeigen:
    • Softwarenutzungen [samp_sw_usage]

      Zeigen Sie die Nutzungsdaten für einzelne Softwareprodukte innerhalb des Abonnements in der Tabelle „Softwareverwendungen“ an. In dieser Tabelle wird die Gesamtnutzung und die letzte Aktivität gespeichert, die von MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs APIs und anderen Discovery-Lösungen wie SCCM, Jamfund ACC-V abgerufen wurde. Weitere Informationen zu den Feldern für die Softwarenutzung und ihre Beschreibungen finden Sie unter Zeigen Sie die Softwarenutzung an, oder erstellen Sie sie.

    • Microsoft 365 Berichte zur App-Nutzung [samp_m365_apps_usage_report]

      Zeigen Sie das Datum der letzten Aktivität für die Produkte Microsoft 365 in der Tabelle „Nutzungsberichte für Microsoft 365-Apps“ für jeden Anwender an. In dieser Tabelle werden Nutzungsdaten für Produkte vom Typ Microsoft 365 „ Wahr“ oder „Falsch“ gespeichert, die nur von MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs -APIs abgerufen wurden. Mit dem Datum der letzten Aktivität können Sie Reklamationskandidaten für Microsoft 365 -Produkte, einschließlich Microsoft Outlook, Microsoft Word, Excel Microsoft PowerPointund OneNote, genauer bestimmen. Weitere Informationen zu den Feldern für die Nutzung von Apps in Microsoft 365 und deren Beschreibungen finden Sie unter Microsoft 365 Berichte zur App-Nutzung.

    Diese Nutzungstabellen enthalten das Datum, an dem die Software zuletzt verwendet wurde, und die Art der Aktivitäten, die auf den Desktop-, Web-, Mobil- oder kumulativ auf den Plattformen ausgeführt wurden. Die letzten Aktivitätsdaten helfen Ihnen, einen optimierten Plan für einzelne Produkte in Ihren Microsoft 365 -Abonnements auszuwählen. Für die zugehörige Nutzung sammelt die geplante Aufgabe SAM - Collect Microsoft 365 Usage  täglich die Nutzungsdaten.

    Basierend auf der Softwarenutzungsaktivität generiert Software Asset Management Optimierungsempfehlungen für Ihre -Softwareabonnements.

    Lizenzoptimierung für MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Abonnements

    Die Softwarenutzungsaktivität hilft Ihnen bei der Lizenzoptimierung, indem Reklamationskandidaten sowohl aus den einzelnen MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs -Produkten als auch aus den Microsoft 365 -Suite-Abonnements erkannt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Herausgeberoptimierungen für MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs. Die geplante Aufgabe SAM - Collect Microsoft 365 Usage  sammelt die Nutzungsdaten täglich, und SAM - Create New Reclamation Candidates for Office 365 Integration generiert wöchentlich die Entfernungskandidaten für Abonnements mit geringer Nutzung, Downgrade, konsolidierte und sich überschneidende Abonnements. Sie können die Reklamationskandidaten mithilfe von APIs und Discovery-Lösungen bestimmen.

    • Abonnements mit geringer Nutzung

      Abonnements Microsoft 365 oder Microsoft Office 365 mit geringer Nutzung sind die Abonnements, bei denen die zugewiesenen Lizenzen oder Services nicht vollständig genutzt werden.

      • Einzelne Abonnements wie Microsoft Teams, Microsoft SharePointoder andere einzelne Services.
      • Abonnement-Suites einschließlich Microsoft 365 und Microsoft Office 365.

      Software Asset Management empfiehlt, die Abonnements mit geringer Nutzung zurückzufordern.

    • Abonnements downgraden

      Ein Downgrade von Microsoft 365 - oder Microsoft Office 365 -Abonnements bedeutet den Wechsel von einem Plan einer höheren Stufe zu einem Plan einer niedrigeren Stufe. Dieser Ansatz beinhaltet normalerweise den Wechsel von einem Plan mit mehr Funktionen und Services zu einem mit weniger Funktionen und Services, häufig zu geringeren Kosten. In der folgenden Tabelle sind die Downgrade-Abonnements und -Bedingungen aufgeführt, die zu Downgrade-Empfehlungen führen.

      Tabelle : 1. Bedingungen für Downgrade-Abonnements
      Bedingung Abonnements downgraden
      Keine Power BI-Nutzung
      • Microsoft 365 Enterprise E5 bis Microsoft 365 Enterprise E3
      • Microsoft 365 G5 USGOV GC CHIP bis Microsoft 365 E3 USGOV GC CHIP
      • Microsoft 365 G5 für Behörden bis Microsoft 365 G3 GCC
      • Microsoft 365 A5 für Studenten bis Microsoft 365 A3 für Studenten
      • Microsoft 365 A5 für Dozenten bis Microsoft 365 A3 für Dozenten
      Keine Desktop-Nutzung
      • Microsoft 365 E3 bis Microsoft 365 F3
      • Microsoft Office 365 G3 GCC bis Microsoft Office 365 G1 für Behörden
      • Microsoft 365 Enterprise E3 bis Microsoft 365 Enterprise E1
      • Microsoft 365 A3 für Studenten bis Microsoft 365 A1 für Studenten
      • Microsoft 365 A3 für Dozenten bis Microsoft 365 A1 für Dozenten
      Der Benutzer ist ein freigegebenes E-Mail-Postfach
      • Microsoft 365 Enterprise E3 bis Microsoft Exchange Online Plan 2
      • Microsoft 365 Enterprise E5 bis Microsoft Exchange Online Plan 2
      • Microsoft Office 365 Enterprise E3 bis Microsoft Exchange Online Plan 2
      • Microsoft Office 365 Enterprise E5 bis Microsoft Exchange Online Plan 2
      Hinweis:
      Wenn es sich bei dem Benutzer um ein freigegebenes E-Mail-Postfach handelt, können Sie im Feld „Nicht-Personen-Account“ im Formular „Erkannte Benutzer“ als Typ des Anwenders „Freigegebenes E-Mail-Postfach“ auswählen.

      Darüber hinaus können Sie die Downgrade-Kandidaten für Microsoft 365 und Office 365 anzeigen, einschließlich Details zur Quell- und Zieledition in der Tabelle „Downgrade-Konfiguration für Abonnement“ [saas_downgrade_configuration].

      Hinweis:
      Sie können auch die Nutzung von MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Zugriff und Herausgeber aus zusätzlichen Discovery-Lösungen ermitteln, z. B. MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs SCCM oder ACC-V für E3- bis E1-Optimierung. Hier wäre die Häufigkeit der Generierung von Downgrade-Kandidaten von E3 auf E1 monatlich anstelle von wöchentlich.
    • Konsolidierte Abonnements

      Die Konsolidierung von Microsoft 365 -Integrationsabonnements bedeutet das Zusammenführen mehrerer separater Abonnements in einem einheitlichen Abonnement. Bei diesem Ansatz werden alle Lizenzen und Services unter einem einzigen Account zusammengefasst, was Kosten spart, die Nutzung nachverfolgt und Lizenzzuweisungen erleichtert. Wenn beispielsweise Office 365 Enterprise E5-, Windows- und EMS-Abonnements vorhanden sind, empfiehlt Software Asset Management die Verwendung einer einzigen Lizenz wie Microsoft 365 Enterprise E5, um diese mehreren Produkte zu geringeren Kosten abzudecken.

    • Überlappende Abonnements

      Microsoft 365 -Integrationsabonnements überschneiden sich, wenn ein Benutzer oder eine Organisation über mehrere aktive Abonnements verfügt, die gleichzeitig dieselben oder ähnliche Services bereitstellen. Beispielsweise sind sowohl Microsoft 365 E3- als auch Office 365 E3-Abonnements vorhanden, was zu unnötigem doppelten Zugriff auf Office-Anwendungen und zusätzliche Services führt, die bereits in Microsoft 365 E3 enthalten sind. Software Asset Management empfiehlt, die Office 365 E3-Abonnements zurückzufordern und stattdessen die E3-Abonnements Microsoft 365 zu verwenden.

    Darüber hinaus hilft das Abonnementzuweisungsdatum, das automatisch aus dem -Portal Microsoft 365 ausgefüllt wird, beim Generieren der Reklamationskandidaten für einzelne Abonnements. Die Verwendung des Datums der Abonnementzuweisung anstelle des Datensatzerstellungsdatums in Now Platform hilft bei der Erstellung der richtigen Reklamationskandidaten basierend auf der tatsächlichen Verwendung im Portal Microsoft 365.