ICAP에 대한 증거 파일 미리 보기

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 2분

    • DLP IR 분석가 작업 공간에서 DLP 인시던트 증거 파일을 미리 봅니다.

    시작하기 전에

    • 다음으로 이동 모두 > DLP 관리 > 고급 설정.
    • sn_icap_dlp.enable_evidence_file_preview 속성이 이미 활성화되어 있는지 확인합니다.
    중요사항:
    DLP 분석가 작업 공간에서 증거 파일 작업을 사용하는 동안 증거 파일은 고급 설정 페이지의 sn_dlir.preview_temp_files_cleanup_interval 속성을 사용하여 선택한 기간 동안 암호화되지 않은 형식으로 ServiceNow 데이터베이스에 임시로 저장됩니다. ServiceNow 데이터베이스에 데이터를 저장하지 않으려면 증거 파일 미리 보기 기능을 비활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 고급 설정 구성 문서를 참조하십시오.

    필요한 역할: sn_dlir.analyst

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > DLP 인시던트 관리 > 분석가 작업 공간.
    2. DLP 인시던트 기록을 엽니다.
    3. 상황별 메뉴에서 사용할 수 있는 증거 파일 아이콘을 선택합니다.
      모든 증거 파일을 가져오는 탭이 열립니다. 다운로드가 완료되면 증거 파일 탭에서 모든 증거 파일을 볼 수 있습니다.
    4. 미리 보려는 증거 파일 카드를 선택합니다.
      미리 보기 기능은 파일 형식마다 다릅니다.
    5. 증거 파일의 오른쪽 상단에 있는 확장 아이콘을 선택하여 문서 뷰어에서 PDF 및 Office 문서를 미리 보고 PDF를 전체 화면으로 엽니다.
      문서 뷰어가 증거 파일을 여는 Office 확장에는 doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx가 포함됩니다.
      1. 검색창을 찾아 원하는 키워드를 입력합니다.
      2. 확대 및 축소 기능을 사용하여 보기를 조정하면 가독성이 향상됩니다.
      3. 페이지를 시계 방향이나 시계 반대 방향으로 돌리면 콘텐츠를 더 명확하게 볼 수 있습니다.
      이러한 제어 옵션은 증거 파일을 포괄적으로 이해하는 능력을 향상시킵니다. PDF만 헤더에 컨트롤 옵션이 있습니다.

      파일을 미리 봅니다.

    6. eml 파일을 미리 봅니다.
      이메일에서 첨부 파일을 선택하고 미리 봅니다.
      주:
      선택한 증거 파일이 5MB 제한을 초과하면 분석가 작업 공간에서 미리 볼 수 없습니다. 내용을 미리 보려면 파일을 다운로드해야 합니다. 이 제한은 .eml 파일에만 적용됩니다.
      eml 파일을 미리 봅니다.
    7. DLP 분석가 작업 공간에서 이미지를 미리 봅니다.
      .bmp, .gif, .ico, .jpeg, .jpg, .png, .svg 및 .webp 확장명이 있는 이미지만 지원됩니다.
      eml 파일을 미리 봅니다.
    8. 증거 파일의 오른쪽 위에 있는 확장 아이콘을 선택하여 텍스트 편집기에서 텍스트 파일을 미리 봅니다.
      텍스트 파일을 미리 봅니다.
      주:
      Office 문서, eml 파일, 텍스트 및 이미지 확장명 이외의 증거 파일은 미리 보기에서 지원되지 않습니다. 이진 파일은 렌더링되지 않으며 콘텐츠를 미리 보려면 다운로드해야 합니다. 증거 파일 미리 보기 기능은 보관된 인시던트에도 작동합니다.