보안 인시던트 응답 작업 공간을 사용하면 인시던트가 조직에 심각한 위협으로 식별될 때 보안 인시던트를 주요 보안 인시던트로 제안, 승격 또는 연결할 수 있습니다.

인스턴스에 ServiceNow AI Platform (MSIM)를 설치 중요 보안 인시던트 관리 한 후 보안 인시던트의 중요 인시던트로의 전환을 처리할 수 있습니다.

중요 보안 인시던트 관리 (MSIM) UI 작업은 SIR 작업 공간의 보안 인시던트 양식 배너 오른쪽 상단에 표시됩니다. 해당하는 경우 UI 작업을 선택합니다.

주:

일부 작업은 상황에 따라 다릅니다. 예를 들어 연결 해제 작업은 보안 인시던트가 이미 제안 또는 승격되었거나 중요 보안 인시던트에 연결된 경우에만 사용할 수 있습니다.